ایمیزون: 'الیکسا، کیا آپ مجھے بتا سکتے ہیں کہ پیسہ کہاں گیا؟'

اینڈی جسی کی پہلی فلم میں حصص داروں کو خط ای کامرس دیو ایمیزون کے چیف ایگزیکٹو کی حیثیت سے انہوں نے نشاندہی کی کہ ایکو سمارٹ اسپیکر اور الیکسا کا پرسنل اسسٹنٹ کس حد تک پہنچ چکے ہیں۔ اس نے چھوڑ دیا کہ گاہک ان کو کیسے استعمال کرتے ہیں۔ ایکو کے بہت سے مالکان اب بھی صرف گانا بجانے یا ٹائمر سیٹ کرنے کے لیے اپنے اسپیکر پر انحصار کرتے ہیں۔ اس طرح کے تعاملات کو منیٹائز کرنا مشکل اور پورے سال کے نتائج سے پہلے دیکھنے کے قابل ثابت ہو رہا ہے۔

ایپل، ایمیزون، گوگل، مائیکروسافٹ اور سام سنگ جیسے ڈیجیٹل وائس اسسٹنٹس سے اسمارٹ فون کی اسکرولنگ اور ٹیپنگ کو تبدیل کرنے کی توقع تھی۔ اس کے باوجود ایمیزون کی ایکو جیسی ڈیوائسز کے مقبول ہونے کے باوجود، وہ تبدیلی لانے والے نہیں ہیں۔ میں ملازمتوں میں کمی کا تازہ ترین دور، ایمیزون کی تاریخ میں سب سے بڑی، الیکسا اور ایکو پر کام کرنے والی ٹیموں کو خاص طور پر سخت متاثر ہونے کی اطلاع ہے۔

ایکو کو 2014 میں لانچ کیا گیا، جس کی قیمت $199 تھی۔ نئے ورژن اور بھی سستے ہیں۔ کم قیمت پوائنٹ کا مطلب مضبوط فروخت ہے۔ ایڈیسن کی تحقیق سے پتا چلا کہ 18 سال سے زیادہ عمر کے ایک تہائی سے زیادہ امریکی اسمارٹ اسپیکر کے مالک تھے۔ لیکن ان فروختوں کے نتیجے میں کافی زیادہ آمدنی نہیں ہوئی، کم از کم انکشاف کے لائق، اور نہ ہی اسپیکر کے دوسرے استعمال سے زیادہ فروخت ہوتی ہے۔

ایمیزون نے ستمبر کی سہ ماہی میں سالانہ کیش ہولڈنگز پر سال میں تقریبا$ 3 بلین ڈالر کی کمی کی اطلاع دی۔ وبائی مرض کے دوران حد سے زیادہ توسیع اور مہنگے حصول نے نقصان پہنچایا ہے جس طرح صارفین خریداری پر دوبارہ غور کرتے ہیں۔ 12 ستمبر سے 30 مہینوں میں خالص آمدنی $11.3 بلین تھی، جو پچھلے سال کے نصف سے بھی کم ہے۔

ملازمتوں میں کمی کے علاوہ، ایمیزون کو اپنی سرمایہ کاری پر دوبارہ غور کرنا چاہیے۔ گھریلو حفاظتی آلات جیسے کہ ویڈیو ریکارڈنگ ڈور بیل کی گھنٹی اور ہوم روبوٹ ایسٹرو کے ساتھ، ایمیزون نے اپنی مصنوعات کو گھر میں ضم کرنے پر زور دیا ہے۔ لیکن یہ واضح نہیں ہے کہ یہ کوشش گروپ کی آمدنی کو بڑھا رہی ہے۔ پرائم سبسکرائبرز، جو مفت شپنگ کے علاوہ دیگر بونسز کے لیے پیشگی ادائیگی کرتے ہیں، ای کامرس پر زیادہ خرچ کرتے ہیں۔ ایکو مالکان اب تک ایسا نہیں کرتے۔

صوتی ٹیکنالوجی میں بہتری، مصنوعی ذہانت کی جدت کے ذریعے، Alexa کے تعاملات کو مزید حقیقت پسندانہ بنانے میں مدد کر سکتی ہے۔ لیکن بولنے والوں کو اپنی شناخت بنانے میں تقریباً ایک دہائی کا عرصہ لگا ہے۔ ایمیزون کے آلات کو اس سال ترجیح نہیں ہونی چاہئے۔

<!–
->

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://blockchainconsultants.io/amazon-alexa-can-you-tell-me-where-the-money-went/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=amazon-alexa-can-you-tell-me-where-the-money-went