بینک کال سنٹر کی شکایات کی وجوہات کی نشاندہی کرنے اور کلائنٹ کا مزید ہموار سفر بنانے کے لیے AI، درجہ بندی اور مشین لرننگ کا استعمال کرتے ہیں۔ "اگر آپ اپنی تمام شکایات کی شناخت سامنے نہیں کر رہے ہیں، تو پھر آپ تجزیات کیسے چلا سکتے ہیں، تھیمز تیار کر سکتے ہیں، بنیادی وجہ کا تجزیہ کر سکتے ہیں اور شکایات کو ہونے سے روک سکتے ہیں، یا کم از کم […]
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ml-helps-banks-identify-root-cause-of-call-center-complaints/