ٹاکوک ایسا لگتا ہے کہ اپنے امریکی گوداموں کو چلانے کے منصوبوں کے ساتھ ای کامرس میں اپنا قدم مزید گہرا کر رہا ہے، جس قسم کی پیکنگ اور شپنگ سہولیات ایمیزون یا والمارٹ کے ساتھ زیادہ وابستہ ہیں اس سوشل میڈیا پلیٹ فارم سے جو نشہ آور مختصر ویڈیوز کے لیے مشہور ہے۔
پچھلے دو ہفتوں میں، TikTok نے LinkedIn پر کئی نوکریوں کی فہرستیں پوسٹ کی ہیں جو کہ اس ایپ کو استعمال کرنے والے بیچنے والوں کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے امریکہ میں اپنی "Fulfillment by TikTok Shop" کو ترقی دینے اور بڑھانے میں مدد کے لیے امیدواروں کی تلاش میں ہیں۔ فہرستوں کے مطابق، TikTok فروخت کنندگان کو گودام، ترسیل اور اشیاء کی واپسی کے اختیارات فراہم کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔
کمپنی کے ترجمان نے امریکہ میں ٹِک ٹاک کے ای کامرس منصوبوں پر تبصرہ کرنے سے انکار کر دیا
رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ وہ دلکش TikTok ویڈیوز گمراہ کن معلومات سے بھری ہو سکتی ہیں۔
لیکن امریکی ملازمت کی فہرستیں ممکنہ امریکی ای کامرس کی توسیع کے لیے ایک ونڈو پیش کرتی ہیں۔ کچھ فہرستوں میں، TikTok کا کہنا ہے کہ وہ ایک ایسے امیدوار کی تلاش کر رہا ہے جو مفت واپسی کے پروگرام کا انتظام کر سکے، منصوبہ بنا سکے کہ انوینٹری کو ایک گودام یا کاروبار سے دوسرے میں کیسے منتقل کیا جائے، اور امریکہ میں اس کی تکمیل کی خدمت کو ترقی دے کر سیٹل میں پوزیشن کے لیے ایک اور فہرست میں، کمپنی سے مراد عالمی ای کامرس ٹیم اور ایک ٹیم ممبر ہے جو عالمی گودام کے نیٹ ورک کی تعمیر کے لیے ذمہ دار ہو گا، اس بات کا اشارہ ہے کہ اس کے منصوبے بہت بڑے ہو سکتے ہیں۔
"ای کامرس کی صنعت نے حالیہ برسوں میں زبردست ترقی دیکھی ہے اور یہ ایک زبردست مقابلہ کرنے والی جگہ بن گئی ہے کے درمیان معروف انٹرنیٹ کمپنیاں، اور اس کی مستقبل کی ترقی کو کم نہیں سمجھا جا سکتا،" کمپنی نے ملازمت کی فہرست میں لکھا۔ "عالمی سطح پر لاکھوں وفادار صارفین کے ساتھ، ہمارا ماننا ہے کہ TikTok ہمارے صارفین کو بالکل نیا اور بہتر ای کامرس تجربہ فراہم کرنے کے لیے ایک مثالی پلیٹ فارم ہے۔"
Axios سب سے پہلے ملازمت کی پوسٹنگ پر اطلاع دی گئی۔
TikTok کو ڈیٹا کے طریقوں کی مبینہ 'غلط بیانیوں' پر FTC کی ممکنہ تحقیقات کا سامنا ہے۔
انسائیڈر انٹیلی جنس کے مطابق، سوشل میڈیا سائٹس پر شاپنگ، جسے سوشل کامرس کے نام سے جانا جاتا ہے، امریکہ میں $37 بلین کی مارکیٹ ہے، جس کی قیادت میٹا کرتی ہے، جو فیس بک اور انسٹاگرام کا مالک ہے۔ ByteDanceبیجنگ میں قائم کمپنی جو TikTok کی مالک ہے، پہلے سے ہی ایک فروغ پزیر سوشل میڈیا مارکیٹ چلا رہی ہے۔ ڈوئینچینی مارکیٹ کے لیے اس کی جڑواں ویڈیو ایپ۔ ٹِک ٹِک کے ترجمان نے کہا کہ کمپنی "مرچنٹس کو پروڈکٹ کی متعدد خصوصیات اور ترسیل کے اختیارات فراہم کرنے" پر مرکوز ہے جہاں اس وقت اس کے ای کامرس پروگرام ہیں، جیسے کہ جنوب مشرقی ایشیا اور برطانیہ۔
انسائیڈر انٹیلی جنس پروجیکٹس کے بارے میں 23.7 ملین امریکی خریداروں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ اس سال TikTok کے ذریعے منسلک لنکس استعمال کرکے یا پلیٹ فارم پر ہی لین دین کرکے کم از کم ایک خریداری کریں۔
ان میں سے کچھ فروخت پر پہلے ہی اثر پڑ رہا ہے۔ کمیونٹیز جیسے #بک ٹوک۔ادب اور پڑھنے کے لیے وقف TikTok کے ایک گوشے کو اس سال پرنٹ رومانوی کتابوں کی فروخت میں اضافہ کرنے کا سہرا دیا گیا ہے۔ اپنی ایپ پر مزید خریداریوں کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے، TikTok نے پچھلی موسم گرما میں کہا تھا کہ وہ کینیڈا کی ای کامرس کمپنی کے ساتھ شراکت کرے گی۔ Shopify صارفین کو ایپ پر براہ راست اشیاء خریدنے کی اجازت دینے کے لیے۔
TikTok Meta اور دیگر حریفوں کے ساتھ مسابقت کو تیز کر رہا ہے، نوجوان صارفین کے ساتھ ساتھ مقبول متاثر کن افراد کو بھی - YouTube، Facebook اور Instagram سے۔ سائٹ کے کاٹنے کے سائز کے، تفریحی کلپس ایک الگورتھم کے ذریعہ پیش کیے جاتے ہیں جو اکثر ایسا لگتا ہے کہ لوگ ایسا کرنے سے پہلے کیا چاہتے ہیں۔
TikTok کے عادی ہیں؟ نیا آپشن آپ کو اسکرولنگ سے وقفہ لینے کی ترغیب دیتا ہے۔
نتائج کو نظر انداز کرنا مشکل ہے۔ جولائی میں، میٹا نے تاریخ میں اپنی پہلی آمدنی میں کمی پوسٹ کی، جس کی وجہ TikTok سے مقابلہ ہے۔ دریں اثنا، YouTube نے حال ہی میں کہا ہے کہ وہ مختصر شکل کی ویڈیوز کے تخلیق کاروں کو اس کے ریونیو شیئرنگ پروگرام میں شامل ہونے کا اہل بنائے گا۔ اس سے پہلے، یوٹیوب صرف طویل ویڈیوز کے لیے ریونیو شیئرنگ کی اجازت دیتا تھا۔
ڈیجیٹل اشتہارات کے مقابلے میں، ای کامرس میٹا کے لیے آمدنی کا ایک چھوٹا ذریعہ ہے، اور ممکنہ طور پر مستقبل قریب میں TikTok کے لیے ہوگا۔ ایک ہی وقت میں، TikTok ایگزیکٹوز ممکنہ طور پر کمپنی کے آمدنی کے ذرائع کو اشتہارات سے آگے بڑھانے کے لیے تلاش کر رہے ہیں - ایک ایسی مارکیٹ جس پر امریکہ میں Meta اور Alphabet کا غلبہ ہے، جو یوٹیوب اور گوگل کی ملکیت ہے۔
نیل سینڈرز، منیجنگ ڈائریکٹر برائے GlobalData ریٹیل، نے کہا کہ TikTok کی رسائی اور اثر و رسوخ اسے اشتہارات اور فروخت میں ایک طاقتور قوت بننے میں مدد دے رہے ہیں اور گوداموں اور دیگر سہولیات کے ساتھ اس صلاحیت کو تیار کرنے میں مدد کر رہے ہیں جو اسے مکمل سروس پیش کرنے کے قابل بنائے گی۔
"یہ دونوں ایک اضافی آمدنی کا سلسلہ ہو گا اور صارفین کے لیے خریداری کے تجربے کے معیار کو بہتر بنائے گا،" Saunders نے کہا۔ لیکن گودام میں سنجیدہ اقدام ایک مہنگا اقدام ہوگا، اور ٹِک ٹِک کو ایمیزون اور والمارٹ کی طرح قائم حریفوں کا سامنا کرنا پڑے گا۔
"تاہم، TikTok کے سامعین بہت زیادہ ہیں اور ایک وسیع پیمانے پر کسٹمر بیس ہے، اس لیے اس کی ضرورت سے زیادہ اس کا مطلب ہے،" Saunders نے کہا۔ "بشرطیکہ ٹِک ٹاک اپنی مقبولیت کو برقرار رکھے، یہ آنے والوں کے لیے خطرہ بن سکتا ہے اور ایک انتہائی خلل ڈالنے والی قوت ثابت ہو سکتا ہے۔"
دوسرے ایک مختلف لہجہ اختیار کر رہے ہیں۔
"یہ بیوقوف ہے،" کہا ودھ بش تجزیہ کار مائیکل پیچٹر. "ان کے پاس مقابلہ کرنے کا کوئی امکان نہیں ہے اور یہ پیسے اور وقت کا مکمل ضیاع ہے۔"
TikTok سیکیورٹی خدشات کی وجہ سے امریکی صارف کا ڈیٹا اوریکل سرورز پر منتقل کرتا ہے۔
