فیلڈ نوٹس: کرس شروڈر کے ساتھ گلوبل ٹیک میں سرمایہ کاری

[سرایت مواد]

یہ فیلڈ نوٹ، a16z کی طرف سے ایک نئی ویڈیو پوڈ کاسٹ سیریز جو کاروباری ماڈلز اور طرز عمل کو تلاش کرتی ہے جو صارفین کی ٹیکنالوجی کو تبدیل کر رہے ہیں۔ کو سبسکرائب کریں۔ a16z چینل یوٹیوب پر تاکہ آپ ایک ایپی سوڈ سے محروم نہ ہوں۔  

اس ایپی سوڈ میں میزبان کونی چن کرس شروڈر، ایک کاروباری اور عالمی سرمایہ کار کے ساتھ بات چیت کرتا ہے جو ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں مہارت رکھتا ہے۔ وہ ان ترقی پذیر مارکیٹوں پر تبادلہ خیال کرتے ہیں جنہیں اکثر سلیکون ویلی کے ذریعے نظر انداز کیا جاتا ہے، AI کے عالمی اثرات، مقامی امتیازی عوامل جو کہ نئی مارکیٹ کو تلاش کرتے وقت سمجھنے کے لیے سب سے اہم ہیں، اور کس طرح Schroeder یہ پیشین گوئی کرنے کے لیے "پیٹرن ریکگنیشن" تیار کرتا ہے کہ کون سے بانی اور کاروبار کریں گے۔ کامیاب

کونی چن: کرس اور میں ایک مشترکہ تھیم کا اشتراک کرتے ہیں: ہمیں دنیا کے دوسرے حصوں کا مطالعہ کرنا پسند ہے اور یو ایس انوویشن سے باہر کے بانیوں سے سیکھنا واقعی ہر جگہ سے آ سکتا ہے۔ اس سے پہلے کہ ہم آگے بڑھیں، کرس، کیا آپ کچھ شیئر کر سکتے ہیں جو آپ نے ماضی میں کیا ہے؟

کرس شروڈر: میں ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں خاص طور پر ایک آپریٹر کے طور پر آیا ہوں، ایک سرمایہ کار کے طور پر نہیں۔ میں ساری زندگی ایک گلوبلسٹ تھا، اور یقیناً ایک سیاح کے طور پر سفر کیا تھا۔ لیکن یہ واقعی تھا جب میں ٹیک میڈیا کمپنیاں چلا رہا تھا [کہ میں ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں سرمایہ کاری کرنے میں دلچسپی رکھتا تھا]۔ میں ایک کاروباری تھا — میں نے WashingtonPost.com چلایا، پھر میں نے باہر جا کر اپنی کمپنی بنائی — اور میں نے دنیا کے ہر کونے میں ٹیکنالوجی کو آؤٹ سورس کیا۔ اور ہماری بہت سی گرنگو بہنوں اور بھائیوں کے برعکس، میں درحقیقت ان شراکت داروں سے ملنے گیا تھا جو میرے پاس دنیا کے ان حصوں میں تھے۔

حقیقت یہ ہے کہ جب آپ زمین پر اترتے ہیں اور ان لوگوں سے ملتے ہیں، تو آپ کو احساس ہوتا ہے کہ یہ صرف واضح بیان نہیں ہے — جو کہ ٹیلنٹ ہر جگہ ہے — بلکہ یہ ہے کہ ہر ایک کی جیب میں ایک سپر کمپیوٹر ہوتا ہے اور وہ اس کے لیے چیزیں بنانا شروع کرنا چاہتے ہیں۔ ان کی مارکیٹ ان کی شرائط پر۔ اور یہ واقعی میرے لئے آنکھ کھولنے والا تھا۔ 

کونی: آپ دنیا کے بہت سے مختلف خطوں کا احاطہ کرتے ہیں۔ آپ نے کن علاقوں میں پڑھائی میں وقت گزارا ہے یا اہم وقت گزارا ہے؟

کرس: ایک سطح پر، ایسا لگتا ہے کہ میں بہت پتلا پھیلا ہوا ہوں۔ لیکن میں سمجھتا ہوں کہ سفر کے دوران میں نے جو کچھ سیکھا ہے وہ یہ ہے کہ: جو کچھ ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں ہو رہا ہے، وہ بہت سے معاملات میں، سلیکون ویلی یا بیجنگ میں اپنے ہم وطنوں سے زیادہ مشترک ہے۔ اور اس لیے آپ کے پاس ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں اس پیٹرن کی پہچان ہے جسے میں نے بہت جلد اٹھایا تھا۔ اس لیے میں نے کافی وقت گزارا اور مشرق وسطیٰ، جنوب مشرقی ایشیا، لاطینی امریکہ، افریقہ میں تھوڑا سا سرمایہ کاری کیا، اور پاکستان میں میری دو سرمایہ کاری ہے۔ اور میں ایک ہی رجحان کو بار بار اپنے آپ کو دہراتا دیکھتا ہوں۔

کونی: میں آپ سے متفق ہوں۔ بہت سی ابھرتی ہوئی مارکیٹیں کچھ عام موضوعات کا اشتراک کرتی ہیں۔ کچھ عام تھیمز کیا ہیں جن کی آپ تلاش کرتے ہیں؟ میں جانتا ہوں کہ ان میں سے بہت ساری جگہیں مغرب میں ہم سے زیادہ موبائل فرسٹ، یا صرف موبائل ہیں۔ ان میں سے بہت سے لوگوں کی بہت بڑی نوجوان آبادی ہے جو کہ ٹیک سے بھی زیادہ آگے ہے اور نئی ٹیکنالوجی کو اپنانے میں تیز ہے۔ کچھ عمومی تھیمز کیا ہیں جو آپ دیکھتے ہیں کہ وہ سیکھنے کو ایک خطے سے دوسرے خطے میں اتنا لاگو کرتے ہیں؟

کرس: ٹھیک ہے، مجھے لگتا ہے کہ آپ کے پاس ایسی عورتیں اور مرد ہیں جو ایک کمرے میں بیٹھتے ہیں اور ان چیلنجوں کی نوعیت کے بارے میں بات کرتے ہیں جتنا کہ انہیں کسی اور چیز کی طرح ہے۔ لہذا آخری میل لاجسٹکس زیادہ تر مارکیٹوں میں ایک بہت مشکل چیز ہے جس کے بارے میں ہم ابھی بات کر رہے ہیں، جیسا کہ یہ چین میں ہوا ہے۔ ایسے ماحول کو نیویگیٹ کرنا جو بہاؤ میں ہیں اور غیر متوقع ہیں - یہ ایک بڑی چیز ہے۔ ایک اور بڑی چیز ہے، واضح طور پر، صرف مارکیٹوں میں صارفین کو تعلیم دینا۔ میرا مطلب ہے، حقیقت یہ ہے کہ آپ کے پاس بڑے پیمانے پر غیر بینک شدہ آبادی ہے جو، پہلی بار، اپنے فون پر بہت آسانی سے کریڈٹ حاصل کر سکتے ہیں اور حقیقت میں اس سے فائدہ اٹھانے کا تجربہ انہیں کبھی نہیں ہوا تھا۔ بہت سارے بہترین کاروباری افراد جن سے میں ملتا ہوں وہ اپنا کافی وقت لفظی طور پر صارفین کی بنیاد کو تعلیم دینے میں صرف کر رہے ہیں جو بہت تیزی اور تیزی سے آگے بڑھتا ہے۔ یہ اب بھی کسی ایسی چیز کا ایک عنصر ہے جو وہاں ہوتا ہے جو بہت سی کمپنیوں میں نہیں ہوتا ہے جو آپ دیکھتے ہیں۔

کونی: ہو سکتا ہے کہ ہم اس بارے میں تھوڑی سی بات کر سکیں کہ کس طرح مارکیٹ میں جانے کی حکمت عملی ملک سے دوسرے ملک میں اتنی مختلف ہے۔

کرس: ہمارے پاس یہ روایتی حکمت ہے کہ اگر آپ سوشل میڈیا کو اس شکل میں بھی استعمال کرتے ہیں، تو آپ انسٹاگرام پر ایسے متاثر کن افراد کو حاصل کرنا چاہتے ہیں جن کے ایک ملین یا 2 ملین فالوورز ہوں۔ اور یقینی طور پر، یہ کچھ خاص حالات میں کام کرتا ہے۔ لیکن ایک چیز جو آپ ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں دیکھتے ہیں — اور میں اسے افریقہ میں دیکھتا ہوں، خاص طور پر — اعتماد سب سے اہم چیز ہے۔ ایسے لوگوں کو روشن کرنے کے قابل ہونا جو کمیونٹی کے قابل بھروسہ رہنما ہیں ایک ایسی چیز بن گئی ہے جو واقعی ان علاقوں کے لیے کافی منفرد اور بہت مؤثر ہے۔

کونی: مارکیٹ میں جانے والی حکمت عملیوں کے کچھ مخصوص قصے کیا ہیں جو ترقی پذیر دنیا میں واقعی کارآمد رہے ہیں؟

کرس: ایک طرح سے، یہ امریکن پلے بک کے بارے میں ہماری گفتگو پر واپس چلا جاتا ہے۔ بہت سے معاملات میں، Uber کو امریکی پلے بک کا حتمی کیس اسٹڈی ہونا چاہیے تھا۔ ان کے پاس تمام ٹیکنالوجی، تمام سرمایہ، کسی بھی مارکیٹ میں جانے اور یہ سب جیتنے کا تمام تجربہ تھا۔

مجھے یاد ہے کہ کچھ سال پہلے جب Uber مشرق وسطیٰ میں کافی اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہا تھا، ان اپ سٹارٹس—کچھ میک کینسی کے سابق فوجیوں نے—Careem نامی کمپنی شروع کی۔ اور سب نے سوچا کہ وہ پاگل ہیں۔ جیسے، وہ Uber سے ممکنہ طور پر کیسے مقابلہ کر سکتے ہیں؟ اور مقامی افہام و تفہیم کے ارد گرد بہت ساری وجوہات تھیں جو ان کے لیے کام کرتی تھیں، لیکن سب سے بڑی اور سب سے واضح بات یہ تھی کہ جب آپ کریم کار میں سواری ختم کر لیتے ہیں تو انہوں نے نقد ادائیگی کی پیشکش شروع کر دی۔ وہ جانتے تھے کہ مشرق وسطیٰ میں زیادہ تر لوگ ڈیجیٹل لین دین کی حفاظت اور تحفظ میں ابھی تک آرام دہ نہیں ہیں۔ اور آپ نے نمبر دیکھے: آہستہ آہستہ، اچانک، کریم نے ٹیک آف کرنا شروع کر دیا کیونکہ وہ مجموعی طور پر مارکیٹ کی مخصوص ضروریات کے مطابق ڈھل رہے تھے، جبکہ Uber واپس بیٹھ گیا اور کہا کہ ایسا نہیں ہوگا۔ کہنے کی ضرورت نہیں، ایک سال کے اندر Uber نقد قبولیت کی پیشکش کر رہا تھا۔ لیکن یہ ان چھوٹی چیزوں کی ایک مثال ہے جو ایسا نہیں لگتا کہ بڑی چیزیں دراصل گیم چینجر ہیں۔ 

کونی: لہذا جب آپ کسی نئے علاقے کا مطالعہ کرتے ہیں، تو آپ ہوائی جہاز میں سوار ہوتے ہیں—جس سے، میں پوری طرح سے اتفاق کرتا ہوں، سیکھنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ صرف دکھانا اور مشاہدہ کرنا کہ لوگ کیسا برتاؤ کر رہے ہیں۔ اس سے پہلے کہ آپ ایک منظر بنانا شروع کریں اور کہیں، آپ کسی جگہ پر کتنا وقت گزارنے کی کوشش کرتے ہیں، ہاں، یہ وہ جگہ ہے جس پر میں ڈبل کلک کرنا چاہتا ہوں، زیادہ وقت گزارنا چاہتا ہوں؟ یا: یہ جگہ دلچسپ ہے، لیکن اس میں کچھ اوصاف ہیں جو اسے خطے کے دوسرے حصے سے کہیں زیادہ مشکل بنا دیتے ہیں جہاں میرے پہلے ہی بہت سے رابطے ہیں۔

کرس: دوسرے دن جب میں جنوب مشرقی ایشیا میں تھا کسی نے مجھ پر ایک مضحکہ خیز تبصرہ کیا۔ انہوں نے کہا، "ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں آپ جو کچھ کرتے ہیں اس کے بارے میں اچھی خبر یہ ہے کہ اگر آپ پانچ صحیح شادیوں میں جاتے ہیں، تو آپ حقیقت میں زیادہ تر لوگوں تک پہنچ سکتے ہیں جو مجموعی طور پر ماحولیاتی نظام چلا رہے ہیں۔" یہ ایک خوبصورت بیان ہے، کیونکہ یہ واقعی سچ نہیں ہے۔

لیکن سچ یہ ہے کہ میں صرف اپنے مشاہدات پر انحصار نہیں کرتا، میں اپنی رپورٹنگ پر انحصار کرتا ہوں۔ میرے خیال میں آپ بہت جلد بتا سکتے ہیں کہ آیا کوئی ماحولیاتی نظام آپ کی مطلوبہ سمتوں میں آگے بڑھنا شروع کر رہا ہے یا کیا رکاوٹیں ہیں، اکثر ریگولیٹری یا کہیں اور۔ 

کونی: تو آپ رفتار کی تلاش میں ہیں۔

کرس: دو چیزیں ہیں۔ ایک وہ چیز ہے جس کے بارے میں آپ اور میں نے بہت بات کی ہے: رفتار کلیدی ہے۔ کیا حرکیات درست ہیں؟ لیکن دوسرا، جس پر آپ نے اکثر مجھے دھکیل دیا ہے، میں بالکل درست سمجھتا ہوں اور یقیناً، چین اس کا بڑا فائدہ اٹھانے والا تھا، وہ پیمانہ ہے۔ کیونکہ دن کے اختتام پر، سنگاپور میں اسمارٹ فون کی رسائی 100% ہے، لیکن اگر آپ اکیلے سنگاپور اسٹارٹ اپ ہیں، تو آپ صرف اتنا ہی کرسکتے ہیں۔ تو یہ سوال پوچھنا شروع ہوتا ہے، وہ کون سے بازار ہیں جہاں آپ توسیع کر سکتے ہیں؟ وہ کون سی خدمات ہیں جو آپ کو جو کچھ کر رہے ہیں اسے لینے کی اجازت دیتی ہیں اور پھر بھی آپ جیسا کہ کچھ برتری رکھتے ہیں، خود دوسرے ممالک میں جاتے ہیں؟ اور میں سمجھتا ہوں کہ ان میں سے کچھ خطوں میں بڑے جادوگروں نے بھی یہ جان لیا ہے کہ وہ مقامی کمپنیوں کا اتنا ہی مجموعہ ہیں جتنا کہ وہ جو کچھ پیش کرتے ہیں اس کے لحاظ سے وہ صرف ایک اسٹاپ شاپ ہیں۔

کونی: ہاں، میں اتفاق کرتا ہوں۔ عام طور پر سرمایہ کاری کے لیے مارکیٹ کا سائز بہت اہم ہے، خاص طور پر ابتدائی مراحل میں جس میں آپ اور میں سرمایہ کاری کرتے ہیں۔ اور یہی ایک بہت بڑی وجہ تھی کہ میں چین کے بارے میں اس قدر تیزی کا شکار تھا، نہ صرف مارکیٹ کا حجم، بلکہ سرمایہ کی بڑی مقدار بھی۔ ان مواقع کا تعاقب بھی کر رہا تھا۔ لہذا میں جانتا تھا کہ پچھلے 10 سالوں میں بہت سارے اسٹارٹ اپس کو فنڈز ملنے والے ہیں، جس نے مزید جدت کو فروغ دیا اور مزید بانی اس مرکب میں کودنا چاہتے ہیں۔ یہ ایک طرح سے کاروبار میں کودنے کے اس خیال کو خطرے سے دوچار کرتا ہے۔ کیونکہ ہم یہ بھی بھول جاتے ہیں کہ ان میں سے بہت سے ابھرتے ہوئے ممالک میں، اگر آپ مائیکروسافٹ میں کسی نوکری کے درمیان انتخاب کر رہے ہیں، یا اپنا اسٹارٹ اپ کرنے جا رہے ہیں، تو یہ اب بھی ایک بہت بڑا ذاتی خطرہ ہے جو آپ اپنے لیے اٹھا رہے ہیں اور تمہارا خاندان. لیکن جب ایکو سسٹم میں اتنا سرمایہ جمع ہو جاتا ہے، تو یہ کسی حد تک خطرے کو کم کر دیتا ہے۔

کرس: میں اسے کچھ بازاروں میں دیکھ رہا ہوں جن میں میں ہوں۔ اچھی خبر یہ ہے کہ وہاں پہلے سے کہیں زیادہ سرمایہ موجود ہے، لیکن یہ ایک مسئلہ ہے اگر موقع سے زیادہ سرمایہ موجود ہو، یا مخصوص مراحل پر موقع ہو۔

کونی: حق.

کرس: کیا آپ نے اپنے ابتدائی چین کے تجربے میں پایا کہ یہ صرف آرک کا حصہ تھا؟ کسی وقت، آپ کے پاس اصل میں بہت زیادہ سرمایہ ہے اور پھر یہ خود کام کرتا ہے؟ آپ نے وہاں کیا تجربہ کیا؟

کونی: ٹھیک ہے، چین میں، جیسا کہ آپ جانتے ہیں، مارکیٹ کا سائز بہت بڑا ہے۔ ہمارے پاس ایک ارب سے زیادہ لوگ ہیں۔ تو یہ اب بھی ایک سبز میدان کا موقع تھا، میرے خیال میں۔ لیکن آپ کی بات تک، بہت سے حریفوں کو فنڈز ملتے ہیں۔ لیکن اگر آپ اسے دوبارہ چھیلتے ہیں، تو پاگل پن کی منطق بھی ہے: کیونکہ مارکیٹ اتنی بڑی ہے، پائی اتنی بڑی ہے، کہ یہ حقیقت میں اس پاگل خطرے کی ضمانت دیتا ہے۔ یہاں تک کہ اگر کوئی کمپنی پہلے سے ہی اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہی ہے، تو میں کسی دوسرے مدمقابل کو ایک ٹن رقم دے سکتا ہوں کیونکہ اگر وہ جیت جاتے ہیں، تو پائی بہت بڑی ہوتی ہے۔

کرس: میرے پاس ایک چینی سرمایہ دار تھا جس سے میں نے ایک بار پوچھا، "تو ابھرتی ہوئی مارکیٹوں کے بارے میں آپ کیا سوچ رہے ہیں؟" کیونکہ وہ لاطینی امریکہ تک بلکہ یقینی طور پر جنوب مشرقی ایشیا میں سفر کرنے لگے تھے۔ ہاں۔ اور انہوں نے کہا، "یہ ایک بہت ہی سادہ حساب کتاب ہے: مجھے فیصلہ کرنا ہے، کیا میں چین کے تیسرے اور چوتھے درجے کے شہروں میں جانا چاہتا ہوں، یا میں ان بازاروں میں سے کسی ایک میں جانا چاہتا ہوں؟" کیونکہ چین کے تیسرے اور چوتھے درجے کے شہروں میں اب دستیاب پوری مارکیٹ سے زیادہ لوگ ہیں۔ اور یہ میرے پاس گھر آیا، جو آپ ابھی بنا رہے تھے۔

کونی: آپ جانتے ہیں، یہ ان میں سے کچھ ترقی پذیر، ابھرتی ہوئی مارکیٹوں کے بارے میں ایک اور واقعی دلچسپ بات ہے۔ چین میں پہلے، دوسرے، تیسرے-، چوتھے اور پانچویں درجے کے شہر کے درمیان اتنا فرق ہے- ریاست سے ریاست تک امریکہ کے مقابلے میں بہت بڑا فرق ہے۔ میں مڈویسٹ میں ایک ریاست لے سکتا ہوں، اس کا موازنہ نیویارک یا کیلیفورنیا سے کر سکتا ہوں، اور یہ فرق بیجنگ اور چوتھے درجے کے شہر کے فرق سے کہیں کم ہے۔ میں تصور کروں گا کہ بہت ساری ترقی پذیر ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں بھی یہی بات درست ہے جس کا آپ مطالعہ کرتے ہیں۔

کرس: اوہ، بلا شبہ، لیکن یہ پیمانے کے قریب کہیں نہیں ہے۔ میرا مطلب ہے، حقیقت یہ ہے کہ جب آپ بہت سے بڑے ممالک کی آبادی پر نظر ڈالتے ہیں — مصر اور انڈونیشیا جیسے مقامات — آبادی کا ایک بڑا حصہ ابھی بھی قاہرہ یا جکارتہ میں ہے۔ دوسرے یا تیسرے درجے کے شہر بڑے ہیں، یقینی طور پر، لیکن شدت کے اسی ترتیب میں نہیں۔ ڈراپ آف اس سے مختلف ہو جاتا ہے جس کا آپ نے چین میں تجربہ کیا ہے۔

کونی: یہ سچ ہے۔ جب آپ ان تمام مختلف خطوں میں مختلف بانیوں سے بات کرتے ہیں، تو کیا آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ کچھ ایسی خصوصیات ہیں جو ترقی پذیر مارکیٹوں کے لیے زیادہ ضروری ہیں جن کے لیے اب آپ کو ایک نئی تعریف ملی ہے؟

کرس: ایک خاص صبر ہے۔ ایک خاص نیویگیشن اور ایڈجسٹمنٹ ہوتی ہے، خاص طور پر حکومتوں اور ضابطوں کے ساتھ جو کچھ اوپر سے نیچے ہوتا ہے، جس کی میں تلاش کرتا ہوں—تقریباً کاروباری افراد میں ایک سینگ فرائیڈ۔

مجھے یاد ہے کہ میں نے پاکستان کے ایک شاندار کاروباری شخص سے بات کی تھی۔ اور یہ موسم گرما کے شروع میں تھا، جب وہاں چیزیں بہت اچھی ہو رہی تھیں۔ تو میں نے اس سے کہا، "دیکھو، آپ کو یہ سیاسی مسائل درپیش ہیں۔ یہ واضح نہیں ہے کہ مالیاتی صورتحال کے ساتھ کیا ہو رہا ہے۔ اور آپ کو ابھی یہ خوفناک سیلاب آیا تھا۔ تم یہ سب کیسے سوچ رہی ہو؟" اور اس نے ایک لمحے کے لیے میری طرف دیکھا اور کہا، ’’تمہارا مطلب ہے پاکستان میں ایک اور جولائی؟‘‘ اور میں پسند کرتا ہوں، اچھا جواب۔ تم جانتے ہو، وہ اس سے پریشان نہیں ہوا تھا۔ اس نے صرف یہ سمجھا کہ ایسی حرکیات ہیں جو نہ صرف مسائل ہیں جن کے بارے میں انہیں کام کرنا پڑتا ہے، بلکہ کچھ معاملات میں ان مسائل کے انوکھے حل ہوسکتے ہیں جس طرح سے آپ ان کو دیکھتے ہیں۔

کونی: وہ کمپنیاں جن کے ساتھ آپ نے ان ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں وقت گزارا ہے، جب وہ اس مارکیٹ کو فتح کرتی ہیں اور بین الاقوامی توسیع کی تلاش کرتی ہیں، تو وہ عام طور پر یہ جاننے کے لیے کیسے پہنچتی ہیں کہ آگے کہاں جانا ہے؟

کرس: یہ ایک بہت بڑا سوال بن گیا ہے۔ کچھ معاملات میں، پچھلے سال کے 18 مہینوں کے دھچکے نے کچھ عاجزی سکھائی ہے۔ کچھ کمپنیاں ایسی ہیں جن کو میں نے صاف صاف دیکھا، میری نظر میں، ان کی موجودہ مارکیٹ کافی بڑی تھی اور وہ مسائل اتنے کانٹے دار تھے کہ وہ شاید [اس مارکیٹ سے پہلے نمٹنے] پر توجہ مرکوز کر سکتی تھیں، اس سے پہلے کہ وہ یہ سوچنا شروع کریں کہ کہاں سے باہر نکلنا ہے۔ . میں نے افریقہ، مشرق وسطیٰ، اور جنوب مشرقی ایشیا سے ایسی کمپنیاں دیکھی جنہوں نے پہلے دن لندن اور دنیا کے مختلف حصوں میں جانا شروع کیا۔ مجھے اس وقت اس پر شک تھا اور پیچھے کی نظر میں میں درست ثابت ہوا، کیونکہ زیادہ تر ان کمپنیوں میں سے ابھی بہت اچھا کام نہیں کر رہے ہیں۔

کونی: کیا آپ a کی طرف زیادہ رجحان دیکھتے ہیں۔ کاروباری ماڈل کی سپر ایپ قسم? میں نے حال ہی میں سپر ایپس کے بارے میں لکھا ہے۔ میرے ذہن میں WeChat اس کی بہترین مثال ہے۔ لیکن یہ واقعی ایک کمپنی میں ون اسٹاپ شاپ کے طور پر جانے کے قابل ہے، جیسا کہ آپ نے بتایا ہے۔ یہ واحد پروڈکٹ نہیں ہے، واحد مسئلہ پر مرکوز ہے، لیکن [کمپنی] اپنے گاہک کے بارے میں ایک ٹن جانتی ہے اور اندازہ لگا سکتی ہے کہ وہ کیا دوسری ضروریات اور خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔ کبھی کبھی یہ چیزیں ہوتی ہیں جو وہ گھر میں بنا رہے ہوتے ہیں۔ بعض اوقات وہ فریق ثالث کمپنیوں کے ساتھ کام کر رہے ہوتے ہیں اور صرف اس تقسیم اور ٹریفک کا اشتراک کر رہے ہوتے ہیں۔ کیا آپ اس ماڈل کو ان ترقی پذیر ممالک میں کثرت سے دیکھتے ہیں؟

کرس: میں نے ان مثالوں کے باہر جو کچھ دیکھا ہے وہ واقعی، ایک طرح سے، اس بات کی تعریف ہے کہ آپ کا سپر ایپ سے کیا مطلب ہے۔ سپر ایپ کا مطلب تمام لوگوں کے لیے تقریباً تمام چیزیں ہیں، بشمول ویڈیو اور تفریح۔ یہ ایک تعریف ہے۔ لیکن میں سمجھتا ہوں کہ دوسری تعریف، جو میرے لیے دلچسپ ہے، بنیادی سروس کے ارد گرد پنمبراس ہے۔ ضروری نہیں کہ آپ کو 20 چیزیں پیش کرنی ہوں، لیکن اگر آپ صحیح چیزوں میں سے چار پیش کر سکتے ہیں، تو آپ کو ایک کاروبار مل گیا ہے، اور ہو سکتا ہے کہ کسی اور دن آپ اسے کرنے کے لیے لڑ سکیں۔

لہٰذا Mercado Libre، جو کہ لاطینی امریکہ کا ای کامرس جوگرناٹ ہے، اس کی ایک بہترین مثال ہے کیونکہ وہاں بہت ساری [سروسز جو وہ پیش کر سکتے تھے] ہیں جن لوگوں تک وہ پہنچ چکے ہیں۔ وہ اس جنگ کو برسوں سے لڑنے کے بعد، پورے علاقے میں تھے۔ وہ ایک ایسی مثال تھی جسے ہر کوئی ٹیک دنیا میں لاطینی امریکہ جیسی جگہ پر سرحد پار کمپنی بنانے کے بارے میں استعمال کرتا ہے۔

لیکن وہ کہاں گئے؟ وہ ادائیگیوں پر گئے۔ تو انہوں نے پہلی بات یہ کی کہ: ہمارے پاس بہت زیادہ ڈیٹا ہے۔ ہمارے پاس لوگوں کی ادائیگی کی صلاحیت کو آسان بنانے کی صلاحیت ہے۔ وہ مزید ادائیگی کرنا چاہتے ہیں۔ کوویڈ نے مزید ادائیگی کرنے کی ان کی خواہش کو تیز کردیا ہے۔ ویسے، اگر ہم ادائیگی کر سکتے ہیں، تو زیادہ وقت نہیں لگے گا جب تک کہ ہم کریڈٹ نہیں کر سکتے۔

اور پھر اچانک آپ اپنے آپ سے کہنا شروع کر دیتے ہیں، یہ بڑے، بڑے علاقے ہیں۔ اور، آپ جانتے ہیں، ہو سکتا ہے کہ وہ دوسری چیزوں پر جائیں گے اور میکرو معنوں میں زیادہ "سپر" بن جائیں گے۔ لیکن اگر میں شرط لگانے والا آدمی ہوتا، تو میں آپ سے شرط لگاتا ہوں کہ وہ تھوڑی دیر کے لیے کافی توجہ مرکوز کریں گے کیونکہ یہ واقعی اس چیز کا نچوڑ ہے جس کی کسٹمر کو ضرورت ہے۔

کونی: کیا وہ بانی جن کو آپ ان ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہوئے دیکھتے ہیں عام طور پر وہ ہیں جنہوں نے کسی نہ کسی طرح کی تعلیم حاصل کی ہے یا اپنے کیریئر کا کچھ حصہ مغرب میں گزارا ہے جہاں وہ اس بات سے بے نقاب ہوئے کہ بڑی ٹیک کمپنیاں کس طرح مصنوعات تیار کرتی ہیں؟ کیا آپ اسے ڈھونڈ رہے ہیں؟

کرس: آپ پیٹرن کی شناخت تلاش کرتے ہیں جو پہلے کے مقابلے میں اب مختلف طریقوں سے آتی ہے۔ لہذا، بالکل، مثبت طور پر، جیسا کہ آپ سب نے تجربہ کیا ہے: سلیکون ویلی کے لاجواب کاروباری افراد نے، کوشش کی اور سچے، بڑی کمپنیوں کے ساتھ جو یا تو "گھر گئی" ہیں یا ابھی چلی گئی ہیں، جیسے کہ وہ علاقے سے بھی نہیں ہوں گے۔ یہ. یہ ایک بہت بڑا "خریدنے" کا اشارہ ہے، جیسا کہ آپ اس ٹیلنٹ کے بارے میں سوچتے ہیں جس کے پاس یہ تجربہ تھا۔

لیکن آپ جانتے ہیں، آپ کے پاس اس کا نیا ورژن ہے جسے ہم کچھ سال پہلے سلیکن ویلی میں "پے پال اثر" کہتے تھے۔ اور ہم سب جانتے ہیں کہ PayPal نے لفظی طور پر سینکڑوں کاروباریوں اور بڑے ناموں کو باہر نکال دیا۔ ٹھیک ہے، مشرق وسطیٰ اور جنوبی ایشیا میں بھی، میں بحث کروں گا، آپ کے بہت سے اثرات ہیں۔ آپ کے پاس کریم کا "کریم اثر" ہے۔ ہندوستان میں سو ایک تنگاوالا ہو چکے ہیں، اب وہ نئی نسل کو لات مار رہے ہیں۔ میں گراب سے جنوب مشرقی ایشیا میں بہت سارے کاروباریوں کو دیکھ رہا ہوں۔ میں لاطینی امریکہ کے نوبینک سے اب بھی بہت سے لوگوں کو دیکھ رہا ہوں۔ تو یہ ایک اور قسم کی تربیت ہے۔ 

اور پھر تیسرا ہے- کیونکہ یہ ماحولیاتی نظام اب تقریباً کسی بھی جگہ پر تقریباً 10 سال پرانے ہیں جن کے بارے میں ہم بات کر رہے ہیں- ان نوجوانوں میں سے بہت سے لوگ پہلے ہی کمپنی کر چکے ہیں۔ اور یہ یا تو ٹھیک ہو گیا ہے، یا بہت اچھی طرح سے کیا گیا ہے، یا ناکام ہو گیا ہے، لیکن کم از کم ان کے بچپن سے ہی پیٹرن کی پہچان کی ایک مختلف سطح ہے۔

کونی: ہاں۔ ہم نے وہی چیز دیکھی جو میرے خیال میں چین میں ہے۔ آپ جانتے ہیں، بہت سارے لوگوں نے Tencent یا Alibaba میں اپنے کام کو مکمل کرنے میں کئی سال گزارے تھے اور پھر وہ کچھ اور کرنے کے لیے چلے گئے۔ لیکن اس کا دوسرا بڑا حصہ بانیوں کے لحاظ سے صرف پے پال کا اثر نہیں تھا، بلکہ اس کے لحاظ سے بھی اثر تھا: ایک بار جب آپ کے پاس دو کمپنیاں ہوں جو زبردست لیکویڈیٹی نتائج حاصل کرتی ہیں، تو آپ کو فرشتہ سرمایہ کاروں کا ایک گروپ بھی ملتا ہے۔

کرس: بالکل سچ۔ بالکل۔

کونی: اور وہ فرشتہ سرمایہ کار بانیوں کے ساتھ شانہ بشانہ کام کر رہے ہیں، ان کی خدمات حاصل کرنے، حکمت عملی کے ساتھ، مزید کمپنیوں اور تجربات کے لیے فنڈز حاصل کرنے میں مدد کر رہے ہیں اس سے پہلے کہ وہ اس ادارہ جاتی VC سے بات کرنے کے لیے تیار ہوں۔ لہذا میں یہ بھی سوچتا ہوں کہ ایک بار جب ان ترقی پذیر ممالک میں مزید کمپنیاں عوامی سطح پر جانے یا ایک بہت بڑا M&A ایونٹ منعقد کرنے کے قابل ہو جائیں تو فرشتے بھی ایک بہت بڑا کردار ادا کرتے ہیں۔

کرس: اور حق قسم فرشتہ کی. کیونکہ میں نے پچھلے 18 مہینوں سے دو سالوں میں جو چیزیں دیکھی ہیں، ان میں سے ایک نئی دولت کی زبردست رقم ہے۔ اور ضروری نہیں کہ وہ دولت کی قدر میں اضافہ کریں۔ وہ ہو سکتے ہیں، لیکن وہ ضروری نہیں ہیں۔ 

لہذا میں اب ایک شخص کے بارے میں سوچ رہا ہوں جس نے لفظی فیصلہ کیا کہ وہ پاکستان میں 14 کمپنیوں میں سرمایہ کاری کرنے جا رہے ہیں۔ وہ واقعی پاکستان کو بالکل نہیں جانتے تھے اور نہ کبھی وہاں گئے تھے۔ انہوں نے صرف فرض کیا کہ کمپنیوں میں سے ایک مارے گی۔ اور اس سے ماحولیاتی نظام کو بالکل بھی مدد نہیں ملی۔ میرا مطلب ہے، اس نے صرف قیمتوں کو جیک کرنے میں مدد کی اور یہ گندا تھا۔ لیکن جس قسم کے بارے میں آپ بات کر رہے ہیں: نہ صرف یہ دولت ہے، بلکہ یہ تجربہ کار دولت ہے جو متعدد طریقوں سے مددگار ہو سکتی ہے۔ 

کونی: پاکستان دنیا کا ایک حصہ تھا جس سے آپ نے میری آنکھیں کھولیں۔ میں شرمندہ ہوا جب مجھے آبادی کو دیکھنا پڑا اور احساس ہوا: اوہ میرے خدا، یہ ملک میری توقع سے بہت بڑا ہے۔ کچھ دوسری جگہیں کیا ہیں جو اکثر لوگوں کو حیران کرتی ہیں؟

کرس: ٹھیک ہے، مجھے لگتا ہے کہ آپ کس کے ساتھ بات کر رہے ہیں، کونی، تقریباً کہیں بھی کسی کو حیران کر سکتا ہے۔ میرا مطلب ہے، بہت سارے لوگ ہیں جو نہیں جانتے کہ انڈونیشیا پاکستان جتنا بڑا ہے اور وہ اسے مجموعی طور پر نقشے پر نہیں رکھ سکتے۔ اور بعض اوقات ہم جو اس کے بارے میں پرجوش ہوتے ہیں وہ نیچے سے اوپر کے بارے میں بہت پرجوش ہوتے ہیں کیونکہ یہ بچے بہت باصلاحیت ہیں اور بہت ساری حیرت انگیز چیزیں کر رہے ہیں — اور مواقع بہت زیادہ ہیں۔ پاکستان میں اس وقت 220 ملین کی مارکیٹ میں سب سے بڑے ای کامرس پلیئر کے پاس شاید $200 یا 300 ملین GMV ہے۔ اور یہاں تک کہ اگر آپ ویب 2 کمپنیوں کو دیکھیں، تو ایک موقع ہے، نئی چیزوں کا ذکر نہ کرنے کا۔ لیکن حقیقت یہ ہے کہ اوپر سے نیچے کے معاملات ہیں، اور ایسی چیزیں ہو رہی ہیں جو لوگوں کو اسے بہت سنجیدگی سے لینے پر مجبور کرتی ہیں۔

کونی: تو آپ اس طرح کی چیزوں کے بارے میں کیسے ہوشیار ہوتے ہیں: اوپر سے نیچے کا اثر اور جب آپ کسی مخصوص آبادی اور TAM کو دیکھ رہے ہوں تو آپ کن خطرات سے اندھے ہو سکتے ہیں؟

کرس: ٹھیک ہے، دو جواب ہیں. مکمل وضاحت کے ساتھ سمجھنا کہ آپ فلائی ان اور فلائی آؤٹ گرنگو ہیں۔ میرا مطلب ہے، میں جو کچھ کرتا ہوں اس کی خوبصورتی یہ ہے کہ میرے پاس پیٹرن کی پہچان کی یہ وسعت ہے۔ میرے وجود کا بحران یہ ہے کہ میں کبھی بھی، کبھی بھی ممکنہ طور پر واقعی سمجھ نہیں پاؤں گا کہ مارکیٹ میں کیا سمجھنے کی ضرورت ہے۔ اور جواب، جو آپ لوگوں نے لاطینی امریکہ اور دیگر جگہوں پر بہت اچھا کیا ہے، کیا آپ کو اس بنیاد پر شراکت دار ملتے ہیں کہ آپ اس پر بھروسہ کر سکتے ہیں جو ان چیزوں کو دن رات زندہ کرتے ہیں۔

اور اگر آپ کے پاس صحیح شراکت دار ہیں، تو آپ خطرے کو نیویگیٹ کرنے کے لیے ان کے فیصلے پر بھروسہ کر سکتے ہیں۔ اس لیے آپ کو بہت عاجزی کا مظاہرہ کرنا ہوگا اور آپ کو ان لوگوں کے ساتھ رہنا ہوگا جو ان مباحثوں پر اثر انداز ہونے میں مدد کر رہے ہیں اور اپنی پوری کوشش کریں۔ 

کونی: ٹھیک ہے، تو یہ مجھے ایک اور موضوع کی طرف لے آتا ہے، جو یہ ہے: آپ فلائی ان، فلائی آؤٹ ہیں۔ اور آپ اتنے سارے خطوں میں ہیں کہ یہاں تک کہ اگر آپ باقاعدگی سے ہوائی جہاز پر ہوتے ہیں، تب بھی آپ ہر سال ہر علاقے میں مختصر وقت کے لیے ہوتے ہیں۔ عالمی اشاعتوں کو پڑھنے کے علاوہ آپ کس طرح تازہ ترین رہتے ہیں؟ آپ ان تمام خطوں میں اپ ٹو ڈیٹ کیسے رہتے ہیں تاکہ آپ یہ جان سکیں کہ ترجیح کیسے دی جائے؟

کرس: زوم اور کوویڈ سے پہلے بھی، میں نے اپنی روزمرہ کی پڑھنے میں کافی وقت صرف کیا تھا — میں بہت سی چیزیں پڑھتا تھا — لیکن میں ہر روز لوگوں کا انٹرویو بھی کرتا ہوں۔ ہر روز، آپ کی طرح، میں کاروباری افراد کا ایک پورا گروپ دیکھتا ہوں جو یا تو مجھے تیار کر رہے ہیں یا جن میں ہم پہلے ہی سرمایہ کاری کر چکے ہیں اور ہم مدد کرنا چاہتے ہیں۔ اگر اس بازار میں مجھے تین لوگوں سے بات کرنی چاہیے جن کے پاس واقعی بصیرت ہے اور وہ ایمانداری اور کھل کر بات کریں گے، تو آپ جن خواتین اور مردوں کی تعریف کرتے ہیں وہ کون ہیں؟ اور ان کو بہت مؤثر طریقے سے بھرنا بہت آسان ہو جاتا ہے۔

کونی: ہاں۔ آپ کی طرح، جب میں چین یا ایشیا جاتا ہوں، میں ان لوگوں سے بات کرنے کی کوشش کرتا ہوں جو بہت مقامی ہیں، جو ضروری نہیں کہ ٹیکنالوجی کی دنیا میں کام کریں۔ اور آپ صرف مشاہدہ کریں: وہ کس قسم کی ایپس استعمال کر رہے ہیں؟ وہ اپنا وقت کیسے گزار رہے ہیں؟ اصل میں VCs کے بارے میں کہانیاں ہیں جنہوں نے چین میں کچھ واقعی لاجواب کمپنیوں کو پکڑنے میں کامیاب کیا جو دوسرے، تیسرے، یا چوتھے درجے کے شہروں کو لفظی طور پر صرف ویٹروں اور ویٹریس سے بات کرکے نشانہ بنا رہی تھیں۔ اور ان سے پوچھنا — وہ لوگ جو بیجنگ میں کام کر رہے تھے، لیکن ان کا خاندان کہیں اور تھا — وہ کس قسم کی ایپس اور خدمات استعمال کر رہے ہیں؟ اور اس کے نتیجے میں شاندار سرمایہ کاری ہوگی۔

کرس: کیا آپ کبھی حیران ہوئے؟ کیا کوئی ایسا لمحہ تھا جو آپ کے پاس تھا جب آپ زمین پر تھے کہ آپ کو ایک بہت واضح یقین تھا کہ آپ سمجھ گئے کہ کیا ہو رہا ہے اور آپ ان مصروفیات سے باہر آئے اور کہا، مجھے اس پر دوبارہ غور کرنا ہوگا؟

کونی: بلکل. مثال کے طور پر، اگر میں باقاعدگی سے کسی ہوٹل میں رہتا ہوں، تو میں اس شخص سے دوستی کروں گا جو دروازہ کھولنے کا کام کرتا ہے۔ اور اس شخص سے بات کرتے ہوئے، کیونکہ میں نے اس ہوٹل میں اتنا وقت گزارنے پر رشتہ قائم کیا تھا، مجھے معلوم ہوگا: وہ کس چیز پر مرکوز ہے؟ وہ کس آبائی شہر سے ہے؟ وہ کب سے بیجنگ میں ہے؟ اس کی زندگی کی صورتحال کیا ہے؟ اس کام کو لینے کے بعد اس کے مقاصد کیا ہیں؟ اور تعلیمی پس منظر۔ تو آپ مختلف قسم کے لوگوں کے بارے میں بہت کچھ سیکھتے ہیں۔ تم کیسے ھو؟

کرس: بالکل اسی طرح۔ میرا مطلب ہے، اس سفر میں جن لوگوں سے میں نے ملاقات کی ان میں سے زیادہ تر مقامی تھے اور دوسرے وہ جو میں نے کیا ہے۔ کوویڈ سے پہلے، میں ایک سال میں چوتھائی ملین میل کا سفر کرتا تھا۔ یہ اس طرح کا پھیلاؤ تھا۔

کونی: کیا ایسے دلچسپ کاروباری ماڈل ہیں جو آپ نے جنوب مشرقی ایشیا کے اس ماضی کے سفر پر دیکھے ہیں جو آپ کو متاثر کرتے ہیں کہ آپ نے کہیں اور نہیں دیکھا؟
کرس: بہت جوش اور جوش تھا، لیکن لہجہ مجموعی طور پر نرم تھا۔ اداس نہیں، لیکن ہوشیار۔ ایک قسم کا احساس تھا کہ ہم بہت سے گزر چکے ہیں۔ بہت ساری قیمتوں میں اضافہ ہوا ہے جس کی وجہ سے ماحولیاتی نظام کے اندر مسائل پیدا ہوئے ہیں اور بہت ساری حرکیات، یقیناً، دنیا میں جو اس خطے میں ان پر وزن کر رہے ہیں۔ اور اس طرح، وہ خود بھی کہیں گے، "مجھے یقین نہیں ہے کہ اگلا مقالہ کیا ہے۔" جیسے، مجھے نہیں معلوم کہ اگلی ریستوراں کی ترسیل [رجحان] کیا ہے۔ ہم سوچ رہے ہیں کہ یہ کیا ہو سکتا ہے۔

اور اس لیے جس پر میں نے ڈبل کلک کیا وہ ایسے کاروبار تھے جو میں ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں پسند کرتا ہوں جو دو ٹوک الفاظ میں، سلیکون ویلی اکثر پسند نہیں کرتے۔ اور یہ ہاتھ کے گندے کاروبار ہیں جہاں آپ کو زمین درست کرنے کی ضرورت ہے اور پھر آپ ڈیٹا سائنس اور ٹکنالوجی کو پیمانے پر لے سکتے ہیں۔ لیکن ریٹیل میں، بہت سی ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں، آج تک 90%، 85%—مارکیٹ کا انتخاب کریں—ماں اور پاپ شاپس ہیں۔ یہ بہت چھوٹی مارکیٹیں ہیں جو سو سالوں میں نہیں بدلی ہیں۔ وہ شاید سو سالوں میں نہیں بدلیں گے۔ جس حد تک وہ کبھی بھی توسیع کے لیے کریڈٹ حاصل کرنے کے قابل ہوتے ہیں، وہ یا تو خاندان سے قرض لیتے ہیں یا وہ لون شارک میں پھنس گئے ہیں یا آپ کے پاس کیا ہے۔ ان کے پاس سپلائی میں قوت خرید نہیں ہے۔ وہ عام طور پر دن میں ایک بار چیزیں خرید سکتے ہیں، اس لیے وہ اپنی ترغیب کا انتظام بھی نہیں کر سکتے۔ 

اور پھر، اچانک، ان ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں دنیا بھر کے لوگ ہیں — اور درحقیقت، میرے پاس مختلف جگہوں پر ان کا ایک پورٹ فولیو ہے — جو کہہ رہے ہیں: یہ مضحکہ خیز ہے۔ ہم بالکل ان لوگوں کو سافٹ ویئر ٹولز دے سکتے ہیں جو ان کے پاس پہلے کبھی نہیں تھے۔ اس کی کوئی وجہ نہیں ہے کہ وہ اب بھی کاغذ پر چیزیں کیوں کرتے رہیں۔ ہم ہر قسم کا ڈیٹا حاصل کر سکتے ہیں جس سے ہمیں یہ دیکھنے میں مدد مل سکتی ہے کہ وہ حقیقت میں کیسا کر رہے ہیں۔ ہم ان کی لاجسٹکس کا انتظام کرنے میں ان کی مدد کر سکتے ہیں۔ ہم ان کی کریڈٹ تک رسائی حاصل کرنے کی صلاحیت کو بڑھانے میں مدد کر سکتے ہیں۔ اور وہ انقلاب برپا کر رہے ہیں، نیچے سے اوپر، یہ بہت ہی، بہت ہی ہاتھ والے گندے نظام ہیں جن میں کارکردگی پیدا کرنے کے لیے ان میں بہت سے مڈل مین ہیں۔

اور پھر ان سب کے پاس فون ہیں، اور اس لیے ان سب کے پاس ڈیٹا موجود ہے۔ کسی نے بھی انہیں اپنے فون کے لیے ٹولز دینے یا اس ڈیٹا کو اس طرح استعمال کرنے کی کوشش نہیں کی جو ان کے لیے مفید ہو۔ 

کونی: آپ جو کہہ رہے ہیں اس سے مجھے یاد دلاتا ہے کہ کسی بھی ترقی پذیر ملک کے لیے فنٹیک کتنا لازمی ہے، اس سے پہلے کہ وہ بہت سارے صارفین کے اسٹارٹ اپس کا اتنا بڑا طوفان اٹھا سکے۔

کرس: یہ تقریباً سب کچھ ہے۔ یہ تقریباً ریلوں کی طرح ہے۔

کونی: بالکل ٹھیک.

کرس: میں اس پر آپ کا ردعمل سننے کے لیے متجسس ہوں گا، کیونکہ میں نے جنوب مشرقی ایشیا میں اس کے بارے میں بہت کچھ سوچا: فنٹیک سب کچھ ہے، جیسا کہ آپ کہتے ہیں، لیکن ایسا لگتا ہے کہ یہ ملک بہ ملک غیر معمولی طور پر چل رہا ہے۔ جزوی طور پر، صرف اس لیے نہیں کہ ضوابط منفرد ہیں، بلکہ ریگولیٹرز یا سیاست دان درحقیقت یہ نہیں چاہتے کہ نوبینک ارجنٹائن میں فنٹیک قرض دینے کے پلیٹ فارم کا مالک ہو۔

کونی: مجھے پورا یقین ہے کہ میرے فنٹیک پارٹنرز آپ سے متفق ہوں گے، اور اسی لیے وہ شاید سب سے زیادہ بین الاقوامی توجہ مرکوز فرم میں تمام ٹیم کی. بالکل آپ کی بات پر: صرف اس وجہ سے کہ آپ ایک ملک میں جیت جاتے ہیں اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ دوسرے ملک کو سمجھتے ہیں۔ یہ ملک بہ ملک بہت ہے۔

کرس: بہت دلچسپ.

کونی: کیا آپ کبھی کسی ایسے ملک میں سرمایہ کاری کریں گے جہاں آپ نہیں گئے ہیں؟

کرس: میرا خیال ہے کہ اگر آپ اور میری یہ بات چیت تین سال پہلے ہوتی تو میں آپ کو نہیں کہہ دیتا، بالکل خالی۔ کوویڈ نے مجھے وہ چیز سکھائی ہے جس کے بارے میں ہم نے پہلے بات کی تھی، جو یہ ہے: اگر آپ کو صحیح شراکت دار مل جاتے ہیں، تو اس سے اس کا انتظام کرنے کی صلاحیتیں کھل جاتی ہیں۔

اس کے علاوہ، اگر یہ کسی ایسے علاقے میں ہے جہاں مجھے لگتا ہے کہ مجھے پیٹرن کی شناخت مل گئی ہے — میں نے اس علاقے میں دنیا کے دیگر حصوں میں سرمایہ کاری کا ایک گروپ حاصل کیا ہے — یہ مجموعہ مجھے شرط لگانے کی اجازت دے گا۔ اور اس طرح، میں نے پاکستان میں جن دو کمپنیوں میں سرمایہ کاری کی وہ کمپنیاں تھیں جن کی جگہ میں عالمی تعلقات سے بخوبی جانتا ہوں، لیکن میں جانتا تھا کہ زمین پر میرے شاندار شراکت دار ہیں۔ اور میں شرط لگانے کو تیار تھا۔ وہ بڑی شرطیں نہیں تھیں، لیکن وہ شرطیں تھیں، یہاں تک کہ حقیقت میں وہاں موجود نہیں تھے۔ 

کونی: اور آپ وہاں نہیں گئے ہیں۔

کرس: نہیں جب میں نے وہ سرمایہ کاری کی تھی۔ لیکن یہ غیر معمولی ہے، ان میں سے زیادہ نہیں ہیں۔

کونی: واہ۔ آئیے AI کے بارے میں بات کرتے ہیں، کیونکہ AI وہ چیز ہے جس کے بارے میں اب سلیکن ویلی میں ہر کوئی بات کر رہا ہے۔ جب آپ حال ہی میں جنوب مشرقی ایشیا گئے تھے، مثال کے طور پر، یا جب آپ دنیا کے دوسرے حصوں میں بانیوں سے بات کرتے ہیں، تو کیا وہ AI کی تبدیلی کی نوعیت کے بارے میں اتنے ہی پرجوش ہیں جتنا کہ آپ امریکہ میں سن رہے ہیں؟

کرس: ایسی کوئی میٹنگ نہیں ہوئی کہ میں گیا ہوں جہاں دو چیزیں تقریباً پہلے پانچ منٹ میں سامنے نہ آئیں۔ پہلا چین تھا، اور دوسرا GPT-3 تھا۔ ہر وینچر کیپٹلسٹ جس سے میں ملا ہوں اس کے پاس پہلے سے ہی ایک ملٹی ڈے آفس موجود ہے جس کو روکنے اور اس کے بارے میں سوچنے کے لیے کہ اس کے اثرات کا درمیانی مدت میں کیا مطلب ہو سکتا ہے اور نہ صرف ان کے محکموں کے لیے بلکہ ان کے مقالوں کے لیے اس کا کیا مطلب ہو سکتا ہے۔ ہر ایک کاروباری جس سے میں ملا ہوں وہ اسے پہلے ہی کاروبار میں کسی نہ کسی آپریشنل قوت میں استعمال کر رہا ہے۔ آپ جانتے ہیں، وہ لوگ جو اپنی ٹیکنالوجی کو جو کچھ بھی استعمال کر رہے تھے اس سے Python میں منتقل کر رہے تھے اور یہ سب کچھ GPT-3 کے ساتھ کیا۔ وہ لوگ جو GPT-3 کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ای میل بوجھ کو کم کر رہے تھے۔ وہ تمام چیزیں جو ہم امریکی سٹارٹ اپس میں سن رہے ہیں متوازی طور پر، بالکل اسی رفتار سے ہو رہا ہے، ان بہترین کاروباریوں میں سے جن سے میں ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں مل رہا ہوں۔

دیکھو، میرے خیال میں پوری دوسری گفتگو کے لیے ایک دلچسپ سوال یہ ہے کہ: کیا AI ایک ایسا کھیل بننے جا رہا ہے جسے چین اور امریکہ جیتیں اور باقی دنیا جو بھی اصول ہیں ان کے مطابق کھیلے؟ ایک بار جب یہ وہاں سے باہر ہو جاتا ہے، کیا کوئی جیت جاتا ہے؟ کیا یہ حقیقت ہے کہ انڈونیشیا میں اب سے پانچ سال بعد مشین لرننگ انجینئرز کی ضرورت نہیں ہے؟ یا اس سے کوئی فرق پڑتا ہے؟ ہم ان میں سے کتنے کاروباروں کو تخلیق ہوتے دیکھ رہے ہیں جو تین سال پہلے مکمل طور پر سمجھے گئے تھے جو AI ٹولز کی ہر جگہ کے درمیان کوئی معنی نہیں رکھتے؟ یہ کافی لمحہ ہے، جیسا کہ آپ اچھی طرح جانتے ہیں۔ لیکن یہ ایک لمحہ ہے جس کی یکساں طور پر تعریف کی جاتی ہے ان جگہوں پر جن کے ساتھ میں معاملہ کر رہا ہوں۔

کونی: آخری چیز جس میں میں واقعی غوطہ لگانا چاہتا ہوں وہ یہ ہے کہ ان تمام ابھرتی ہوئی مارکیٹوں کے پیچھے جانے کے پیچھے ذاتی ڈرائیو کیا ہے؟ میرا مطلب ہے، آپ صرف امریکہ پر توجہ مرکوز کرنے والے ایک شاندار فرشتہ سرمایہ کار بن سکتے ہیں، ان تمام مختلف خطوں میں جانے، ان تازہ ترین، پرجوش بانیوں سے ملنے کے بارے میں کیا تھا جو پہلی بار انٹرپرینیورشپ کو اپنا رہے ہیں جنہوں نے واقعی آپ کو اپنا مشن بنانے کی طرف راغب کیا؟

کرس: آپ جانتے ہیں، میں اپنے کیریئر کے ایک ایسے مرحلے پر ہوں—کئی دو کمپنیاں چلانے کے بعد—جو کہ لوگوں کو ایسی چیز بنانے میں رکاوٹوں کو ختم کرنے میں مدد کرتا ہے جو پہلے کبھی نہیں تھا، مجھے صرف ایک میکرو کے طور پر پسند ہے۔

میرے خیال میں اس سے زیادہ سیدھا جواب، اگرچہ، یہ ہے کہ میں دنیا میں جو کچھ ہو رہا ہے اس سے میں متوجہ ہوں، اور میرے خیال میں یہ عالمی سطح پر، بڑے پیمانے پر تبدیلی کا سب سے زیادہ امید افزا منظرنامہ ہے۔ اور میں نے اپنے آپ کو ایک عالمی شہری ہونے پر فخر کیا ہے، لیکن اپنے آپ کو حیران کیا ہے کہ میں دنیا کے کام کرنے کے طریقے کے بارے میں اسی امریکی بیانیہ کے تعصب میں کتنی بار پھنس جاتا ہوں۔ میں سمجھتا ہوں کہ تمام سازشوں کے لیے — خاص طور پر وہ جو میں واشنگٹن ڈی سی میں دیکھ رہا ہوں، جہاں میں ابھی مقیم ہوں — جہاں لوگ اب بھی اوپر سے نیچے، 20 ویں صدی، سرد جنگ کے منظر نامے میں ایک دوسرے کے ساتھ مشغول ہیں… میں ہوں لاکھوں نوجوانوں کو دیکھ کر کہنے لگے اس میں سے کوئی بھی میرے لیے اہمیت نہیں رکھتا۔ اس میں سے کوئی بھی معنی نہیں رکھتا۔ درحقیقت، میں مرکزیت پر بھی سوال کرتا ہوں۔ اور میں صرف اتنا جانتا ہوں کہ مجھے اپنے گھر کے پچھواڑے میں مسائل ہیں جنہیں میں ٹیکنالوجی سے ٹھیک کر سکتا ہوں۔ آپ حالات کو ٹھیک کرنے کے لیے اتنے اسکول نہیں بنا سکتے۔ آپ لاجسٹکس کو بہتر اور مختلف طریقے سے انجام دینے کے لیے کافی اسٹورز نہیں بنا سکتے۔ بڑے کھلاڑیوں کو عام طور پر ایسا کرنے کی ترغیب نہیں ہوتی ہے۔ اور اس لیے میں سوچتا ہوں کہ میں کچھ ایسا کر سکتا ہوں جو میرے معاشرے کے کھیل کو اتنا ہی بدل دے جتنا کہ واقعی ایک کامیاب کاروبار بنا سکتا ہے۔ 

اور میں سوچتا ہوں کہ دن کے اختتام پر، جب لوگ اپنے آپ کے ساتھ سکون میں ہوتے ہیں، تو آپ کو زیادہ سکون ملتا ہے، جو ہر طرح کے پھلنے پھولنے اور مواقع پیدا کرتا ہے۔ میں نے اس سفر میں ابھی بہت سختی سے محسوس کیا ہے کہ یہ مسئلہ حل کرنے کے سب سے دلچسپ رجحان میں سے ایک ہے جس کے بارے میں ہم ایک دہائی پہلے کبھی بات نہیں کر سکتے تھے۔ اور چھوٹے، چھوٹے طریقے سے — کیونکہ نوجوان یہ خود کر رہے ہیں — میں اس کے لیے ایک اضافی وسیلہ بن سکتا ہوں۔ 

کونی: ٹھیک ہے. آخری سوال، دو حصوں کا سوال۔ خطے کے ان تمام مختلف حصوں کو دیکھ کر آپ کس چیز کے بارے میں سب سے زیادہ فکر مند ہیں؟ (اور یہ بھی سمجھنا کہ اوپر سے نیچے واقعی ماحولیاتی نظام کے پنپنے کی صلاحیت کو متاثر کرتا ہے۔) اور پھر، آپ کس چیز کے بارے میں سب سے زیادہ پرجوش یا پر امید ہیں؟

کرس: آپ جانتے ہیں، سب سے پہلے، وہ خدشات ہیں کہ نہ آپ اور نہ ہی میں کنٹرول کر سکتے ہیں۔ لہذا میں اس کے بارے میں زیادہ فکر نہیں کرتا ہوں جس پر ہم قابو نہیں پاسکتے ہیں۔ میں یہ کہوں گا کہ جو آپ نے قوسین سے کہا، اور ہم نے پہلے بات کی، وہ سچ ہے۔ یہ ماحولیاتی نظام پروان چڑھیں گے اگر اوپر سے نیچے کے ادارے ان کی مدد کریں گے۔ اور اس حد تک کہ وہ انہیں سست کرتے ہیں، اچھی خبر یہ ہے کہ ٹیلنٹ پہلے سے کہیں زیادہ موبائل ہے۔ وہ کہیں اور جائیں گے۔ برین ڈرین ہو گی۔ لیکن میں اس کے ساتھ آنے والے کھوئے ہوئے موقع کے بارے میں بہت فکر مند ہوں۔

اور جو چیز میرے لیے سب سے زیادہ مددگار ہے وہ یہ ہے کہ ہم صرف سوالات پوچھ سکتے ہیں اور مسائل کے حل کو ان طریقوں سے دیکھ سکتے ہیں جو کچھ سال پہلے ہمارے پاس نہیں تھا۔ میرا مطلب ہے، میں ان کمبل لوگوں میں سے نہیں ہوں جو کہتے ہیں، جیسے کہ "نوجوان ہر چیز کی امید ہے،" کیونکہ میں نے کچھ ناقابل یقین حد تک غیر متعصب، بدعنوان نوجوانوں سے ملاقات کی ہے — جیسا کہ میرے پاس بوڑھے ہیں۔

انسان مختلف نسلوں میں انسان ہیں۔ لیکن یہ کہہ کر، اگر آپ سیارے پر آئے ہیں اور کسی سمارٹ ڈیوائس کے بغیر دنیا کو کبھی نہیں جانتے ہیں، تو آپ دنیا کو مختلف انداز سے دیکھتے ہیں۔ آپ اسے صرف دوسرے لوگوں کے مقابلے میں ایک مختلف مسئلہ کے طور پر دیکھتے ہیں۔ اور یہ ہے، کوئی سوال نہیں، ناقابل یقین حد تک امید ہے.

کونی: خوفناک. بہت شکریہ، کرس۔

کرس: آپ کے ساتھ رہنا کتنا اچھا ہے۔

یوٹیوب پر a16z چینل کو سبسکرائب کریں تاکہ آپ کو کوئی ایپی سوڈ یاد نہ آئے۔  

[سرایت مواد]

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ایڈریین ایشلے کے ساتھ مستقبل کا نقشہ بنانا۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://a16z.com/2023/04/19/field-notes-chris-schroeder/