Reddit اور Twitter کے نقش قدم پر چلتے ہوئے: Web3 اپنے صارف کی بنیاد کو الگ کرنا پسند کرتا ہے۔

ذیل میں سے ایک مہمان کی پوسٹ ہے۔ اولیگ فومینکو، سی ای او سویٹکوئن.

ٹیکنالوجی کے تیزی سے ارتقا پذیر منظر نامے میں، جہاں جدت معیاری ہے اور کامیابیوں کی توقع کی جاتی ہے، ایک بنیادی اصول اکثر گونج اور جوش کے درمیان نظر انداز ہو جاتا ہے: صارف کو سمجھنا۔

ٹیک کمپنیاں، جن میں سیلیکون ویلی جائنٹس سے لے کر Web3 اسٹارٹ اپس شامل ہیں، اکثر اپنے صارفین کی قیمت پر، نئی ٹیکنالوجی بنانے میں خود کو مائل پاتی ہیں۔ Web3 کمپنیوں کو، خاص طور پر، زمین سے اترنے سے پہلے ہی ان کا نقصان ہوتا ہے۔

صارفین کی خواہشات کی نگرانی صرف ایک معمولی غلطی نہیں ہے۔ یہ ایک اہم غلطی ہے جو کسی پروڈکٹ، سروس یا ایپلیکیشن کی کامیابی یا ناکامی کا تعین کرتی ہے۔ یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جسے ہم ویب 2 کی دنیا میں بڑے پیمانے پر دیکھ رہے ہیں، جس میں Reddit اور Twitter جیسی کمپنیاں گمراہ کن "بدعت" کے حق میں صارف کی بنیاد کی لگن کو ضائع کر رہی ہیں۔ 

Reddit، جسے "کمیونٹیوں کا ایک نیٹ ورک جہاں لوگ اپنی دلچسپیوں، مشاغل اور جذبوں میں غوطہ لگا سکتے ہیں" کے طور پر خود بیان کیا جاتا ہے، حال ہی میں تیسری پارٹی کی ایپلی کیشنز سے پاک ہونے کی وجہ سے تنقید کی زد میں آیا۔ سالوں سے، صارفین نے اپنے پسندیدہ کمیونٹی فورمز تک رسائی کے لیے مختلف خصوصیات اور صارف کے تجربات کے ساتھ مختلف ایپلیکیشنز کا استعمال کیا ہے۔ ایپلی کیشنز جیسے اپالو اس کے ہوشیار صارف انٹرفیس اور حسب ضرورت خصوصیات کی وجہ سے انتہائی مقبول تھے۔

اس سال کے شروع میں، جب Reddit نے اعلان کیا کہ وہ اس طرح کی ایپلی کیشنز پر پابندی عائد کر دے گا، تو صارفین غصے میں تھے اور ہزاروں subreddits اندھیرا ہو گیا اور Reddit قیادت کے فیصلے کے خلاف احتجاج کرنے کے لیے اپنے فورمز کا استعمال بند کر دیا۔ قیادت اپنے غیر مقبول انتخاب کے ساتھ پھنس گئی اور تمام فریق ثالث کی ایپلیکیشنز پر مؤثر طریقے سے پابندی لگا دی، جس سے کمیونٹی میں بڑے پیمانے پر ہنگامہ برپا ہو گیا اور پلیٹ فارم کو خود ساختہ گرمی کا سامنا کرنا پڑا۔ 

ٹویٹر کا معاملہ اس سے بھی زیادہ ڈرامائی ہے، اور اس کے اثرات زیادہ وسیع ہیں۔ یلون کستوریانتہائی عوامی ہے، $44B ٹیک اوور دنیا کی مقبول ترین سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس میں سے ایک نے ثقافتی، سیاسی اور اقتصادی وجوہات کی بنا پر زبردست ڈرامہ کیا۔ ایک کے لئے مسک کے وژن کی کراس فائر میں پھنس گیا۔ سب کچھ ایپادارتی اثر و رسوخ کی امریکی حکومت کی خواہش، اور مسک کے سرمایہ کاروں کی منافع کی خواہش پلیٹ فارم کے صارفین ہیں۔ 

نئے نام کے نہ آنے کے باوجود، ٹوئٹر، جسے اب تکنیکی طور پر "X" کہا جاتا ہے، شناخت کے بحران سے گزر رہا ہے۔ تبدیلیاں جمالیاتی رہی ہیں اور اس پر سنگین مضمرات ہیں کہ لوگ کس طرح سائٹ کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔ تصدیق کے لیے بامعاوضہ سبسکرپشنز نے ٹویٹر کی اپیل کے روایتی طور پر مبہم عمل کی جگہ لے لی ہے۔

پبلشرز خصوصی مواد کے لیے بامعاوضہ سبسکرپشنز پیش کر سکتے ہیں، لیکن X 10 فیصد کٹوتی ہو جاتی ہے۔. اگر صارفین تصدیق کے لیے نہیں کھانستے ہیں تو ان کی ایپ کو استعمال کرنے کی صلاحیت محدود ہو جائے گی۔ تصدیق شدہ صارفین کر سکتے ہیں۔ تک پڑھیں یومیہ 10,000 ٹویٹس، جب کہ غیر تصدیق شدہ صارفین روزانہ 1,000 کو پڑھ سکتے ہیں، اور نئے غیر تصدیق شدہ صارفین صرف 500 تک پڑھ سکتے ہیں۔ یہ تبدیلیاں بالکل واضح ہیں، اور یہ سب کمپنی کے مجموعی جائزہ کے بعد آتی ہیں، بشمول 80 فیصد افرادی قوت کو فارغ کیا جا رہا ہے۔. 

ٹویٹر اور Reddit دونوں عالمی سوشل نیٹ ورکنگ انڈسٹری میں فلیگ شپ ایپلی کیشنز ہیں۔ ان کی بہت زیادہ مقبولیت کے باوجود، وہ اب بھی اپنے صارفین کو ڈرامائی طور پر الگ کرنے اور مشتعل کرنے میں کامیاب رہے ہیں اور اس عمل میں اپنے حقیقی صارفین اور صارفین کو نظر انداز کرتے ہوئے کسی ایسی چیز کو ٹھیک کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جو ضروری نہیں کہ ٹوٹی ہو۔

Web3 میں بھی اسی طرح کا مسئلہ ہے، حالانکہ ان کے پاس غصے کے لیے ایک ہی سائز کا صارف بیس نہیں ہے۔ Web3 پروجیکٹس کے ساتھ اکثر میٹرکس پر توجہ مرکوز کی جاتی ہے جیسے کہ ٹوٹل ویلیو لاک (TVL)، اس طرح کے میٹرکس کو چلانے کے لیے وہیل کو نشانہ بنانے پر انحصار کیا گیا ہے۔ لیکن وہیل خالی سمندر میں زندہ نہیں رہتیں اور زندہ نہیں رہتیں۔

Web3 کا مستقبل ایک فروغ پزیر ماحولیاتی نظام میں ہے، جو استعمال میں آسان، آسانی سے قابل رسائی پروڈکٹس کے ذریعے کارفرما ہے جو صارفین کو قدرتی طور پر ماحولیاتی نظام میں ترقی دے سکتی ہے۔ جہاں ہم Web3 کے مقامی لوگوں کو نشانہ بنانے والے پروجیکٹ دیکھتے ہیں، یہاں تک کہ آن بورڈنگ اکثر پیچیدہ ہوتی ہے اور اس کے لیے علم اور واقفیت کی ضرورت اس سے کہیں زیادہ ہوتی ہے جو Web2 میں بڑے پیمانے پر اپنائے جانے والے استعمال کے معاملات کی ضرورت ہوتی ہے۔ 

Web3 ایک بہت زیادہ متحرک جگہ بن جائے گا جب صارفین بغیر کسی رکاوٹ کے ایپس اور پروجیکٹس کے ساتھ مشغول ہوسکتے ہیں اور یہ بھی احساس کیے بغیر کہ وہ آن چین منتقل ہوگئے ہیں۔ موزوں پروڈکٹس اور استعمال کے کیسز کے ساتھ فعال یوزرشپ پر کلیدی توجہ مرکوز کرنا، بغیر کسی رکاوٹ کے آن ریمپنگ، اور صارف کے تجربے سے مماثلت اس بڑے پیمانے پر فعال صارفین کو متحرک کرے گا۔

زیادہ تر ویب 3 ایپلی کیشنز میں صارف کے تجربات بہت زیادہ پیچیدہ ہوتے ہیں اور وہاں تک پہنچنے کے لیے آن بورڈنگ کا عمل بہت طویل اور پیچیدہ ہوتا ہے۔ یہ نئے دور کی ایپلی کیشنز کو برفانی رفتار سے اپنایا جا رہا ہے کیونکہ کسی بھی سٹارٹ اپ نے اس کوڈ کو کریک نہیں کیا ہے جو ہموار آن بورڈنگ، استعمال میں آسانی، اور ایک مفید اور پرکشش ایپلی کیشن ہے۔ 

Web2 نے صارفین کی ٹیکنالوجی کے ساتھ لوگوں کے تعامل کے طریقے کے لیے ایک بہت ہی اعلیٰ معیار قائم کیا جس کے لیے Web3 اب بھی کام کر رہا ہے۔ Web3 کے تمام فوائد کے باوجود، بشمول وکندریقرت ملکیت، اور مختلف اقتصادی ترغیبات، ان فوائد تک رسائی کی ٹھوس صلاحیت ابھی تک حاصل نہیں ہو سکی ہے۔ یہ واضح ہے کہ Web3 ایپلی کیشنز کے ذریعے پیش کیے گئے صارفین کے لیے جدید فوائد بہت زیادہ ہیں، اور یہ ناگزیر لگتا ہے کہ یہ تحریک ایک بار شروع ہو جائے گی جب ان کو اپنانے میں رکاوٹ ڈالنے والے کچھ چیلنجز حل ہو جائیں گے۔

جب کہ بانی اور تکنیکی ماہرین ان نئی مصنوعات کو بنانے کے لیے کام کرتے ہیں، انہیں ویب انقلاب کی کامیابیوں اور ناکامیوں کو ذہن میں رکھنا چاہیے اور ان سے سبق سیکھنا چاہیے۔

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://cryptoslate.com/following-in-the-footsteps-of-reddit-and-twitter-web3-loves-alienating-its-user-base/