یہ کوئی راز نہیں ہے کہ بینکنگ انڈسٹری کئی سالوں سے تیزی سے ڈیجیٹلائز ہو رہی ہے۔ کے مطابق
یورپی مرکزی بینک کی 2023 بینکنگ نگرانی کی رپورٹ، 61 فیصد بینک اب اپنے ڈیجیٹل تبدیلی کے بجٹ کو اپنے مجموعی IT بجٹ میں شامل کر رہے ہیں، ان کے IT بجٹ کا تقریباً 22 فیصد ڈیجیٹلائزیشن کے لیے وقف ہے۔
ذہین آٹومیشن (IA) اور کم کوڈ گزشتہ دہائی کے دوران مالیاتی خدمات تکنیکی فیصلہ سازوں کے لیے اہم بات چیت کے نکات رہے ہیں۔ لیکن بہت سے بینکوں نے ابھی تک ان ٹیکنالوجیز کو اپنے عمل میں شامل نہیں کیا ہے۔ لہٰذا، کس طرح ذہین آٹومیشن اور کم کوڈ دونوں خود سروس بینکنگ کو بہتر بنانے اور خود مختار بینک کی طرف بڑھنے کے لیے سروس کی ریڑھ کی ہڈی کی تعمیر میں مدد کر سکتے ہیں؟
IA اور لو کوڈ واقعی کیا ہے؟
کے مطابق
EY، IA "مختلف ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز کے متعدد اجزاء کے ساتھ روبوٹکس کے انضمام سے مراد ہے۔" اس سے کاموں اور عمل کا دائرہ وسیع ہوتا ہے جو خودکار ہو سکتے ہیں اور کاروبار کے لیے فیصلہ سازی کے عمل کو ہموار اور پیمانہ بنا سکتے ہیں۔ یہ تنظیموں کو نچلی سطح کے کاموں کو خودکار کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو ڈیٹا انٹری یا ڈیٹا کوالٹی چیکنگ کے عمل کو خودکار کرنے جتنا آسان ہو سکتا ہے۔ یہ ملازمین کو اعلی سطحی کاموں پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے اپنا وقت خالی کرنے کے قابل بناتا ہے جن میں زیادہ مہارت کی ضرورت ہوتی ہے۔ مجموعی طور پر، IA کاروباری وسائل کو آزاد کرنے اور آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے کام کرتا ہے۔
کم کوڈ کسی تنظیم میں کسی کو بھی بنیادی طور پر ڈویلپر بننے کے قابل بناتا ہے۔ اے
کم کوڈ پلیٹ فارم اپنے صارفین کو کوڈنگ کا کوئی یا بہت کم تجربہ کیے بغیر سافٹ ویئر پلیٹ فارم بنانے اور تعینات کرنے کے قابل بناتا ہے، جو شہری ڈویلپر ہیں۔ یہ ڈریگ اینڈ ڈراپ فعالیت اور بصری انٹرفیس کے ذریعے کیا جاتا ہے، جس سے کوڈنگ بہت آسان ہوتی ہے۔ اور کم کوڈ کو اپنانے میں تیزی آرہی ہے، حالیہ تحقیق کے ساتھ
گارٹنر 80 تک کم کوڈ ڈویلپمنٹ ٹولز کے لیے آئی ٹی ڈیپارٹمنٹس سے باہر کے ڈویلپرز کی پیشن گوئی کم از کم 2026 فیصد صارف کی بنیاد پر ہوگی۔ ملازمین کو کاروباری عمل اور ورک فلو پر زیادہ ملکیت لینے کی اجازت دیتا ہے۔
آئی اے کی انٹیلی جنس
جیسا کہ بینکنگ انڈسٹری مسلسل ترقی کر رہی ہے، کسٹمر سروس اور حجم کے مطالبات میں اضافے کے ذریعے ملازمین پر مسلسل دباؤ ہے، اس سے نمٹنے کے لیے متعدد نظاموں کو چھوڑ دیں۔ حل کا ایک بڑا حصہ IA میں ہے جو بینکوں کو ان عملوں کو خودکار کرنے کی اجازت دیتا ہے جو تمام چینلز یا ریکارڈ کے بیک اینڈ سسٹمز میں کاٹتے ہیں، تاکہ درستگی اور پیداواری صلاحیت کو بڑھایا جا سکے، جبکہ غلطیوں کو کم کیا جا سکتا ہے۔ IA نتیجے کے طور پر مالیاتی اداروں کے لیے آپریشنل کارکردگی کو بڑھانے کے لیے کام کرتا ہے۔
IA اندرونی بینکنگ کے طریقہ کار کو چلا سکتا ہے، جیسے پروسیسنگ قرضوں اور رہن کو سنبھالنے کے وقت کو کم کرنے کے لیے، لیکن قرض دینے کی کریڈٹ پالیسیوں کی پابندی جیسے شعبوں میں معیار اور درستگی کو بھی یقینی بنا سکتا ہے۔ ملازمین کے لیے، متعدد کسٹمر مینجمنٹ سسٹمز کو مربوط کیا جا سکتا ہے، جس سے کسٹمر کے ڈیٹا کی بازیافت آسان ہو جاتی ہے۔ یہ بہتر کارکردگی اور ہموار پسدید کے عمل کے ساتھ ساتھ تیز تر کسٹمر سروس کے اوقات کا باعث بنتا ہے۔
آئی اے سسٹمز کے کام کرنے کے لیے مالیاتی خدمات کے اداروں کو اپنے پورے بیک اینڈ ٹیکنالوجی سسٹمز کو اوور ہال کرنے کی بھی ضرورت نہیں ہے کیونکہ دونوں کو ایک ساتھ جوڑا جا سکتا ہے۔ جدید نظام ریکارڈ کے بنیادی نظاموں میں ضم کر سکتے ہیں، یا تو ضرورت کے مطابق ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے یا عمل کو مکمل کرنا جن پر آج عمل کرنا مشکل ہے، یا دونوں۔ مؤثر طریقے سے فعالیت کو دوسرے سسٹمز سے شامل یا 'کھوکھلا' کیا جا سکتا ہے، ان پر انحصار کم کر کے۔
اور کم کوڈ کے بارے میں کیا خیال ہے؟
لو کوڈ ایک انقلابی ترقیاتی فریم ورک ہے جو ملازمین کے لیے تیز رفتاری اور استعمال میں آسانی فراہم کرتا ہے۔ کم کوڈ کے ساتھ، ایپلی کیشنز کو مہینوں یا سالوں کا وقت لگانے کے بجائے گھنٹوں میں بنایا جا سکتا ہے جیسا کہ روایتی کوڈنگ طریقوں کے ساتھ ہوتا ہے۔ تنظیمیں حالیہ تحقیق کے ساتھ کم کوڈ کی صلاحیت کے بارے میں بھی بیدار ہو رہی ہیں جس میں اس بات پر روشنی ڈالی گئی ہے کہ کس طرح کاروبار کی تعمیر کے خواہاں ہیں۔
ان کی نئی درخواستوں کا 70 فیصد 2025 تک کم کوڈ یا نو کوڈ پلیٹ فارمز کا استعمال کرتے ہوئے، 25 میں 2020 فیصد سے زیادہ۔
بلکہ، کم کوڈ تنظیم میں ہر کسی کو، اس کے تجربے کی سطح سے قطع نظر، بیک اینڈ پروسیس کو اپ ڈیٹ کرنے اور کم کوڈ سے چلنے والی ایپلی کیشنز بنانے میں شامل ہونے کی اجازت دیتا ہے۔ سادہ ڈریگ اینڈ ڈراپ فنکشنلٹی اور ویژول انٹرفیس کے ذریعے، کم کوڈ ڈیولپمنٹ پلیٹ فارم پہلے سے موجود کوڈ کو ایپلی کیشنز بنانے کے لیے آسانی سے استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ IT ٹیموں پر بوجھ اور بیک لاگ کو کم کرتا ہے، جس سے وہ زیادہ پیچیدہ استعمال کے معاملات کے لیے اپنا وقت وقف کر سکتے ہیں۔ مؤثر جانچ اور رہائی کے انتظام کو یقینی بنانے کے لیے یہ سب کچھ گارڈ ریلوں اور اندر موجود کنٹرولز کے ساتھ کیا جا سکتا ہے۔
چونکہ ملازمین کا ایک وسیع مجموعہ پلیٹ فارمز میں حقیقی وقت اور ضروری اپ ڈیٹس کرنے کے قابل ہے، عملہ اور آخری کسٹمر کا تجربہ دونوں زیادہ موثر ہو جائیں گے۔ میں نے پرائیویٹ بینکرز اور ریلیشن شپ مینیجرز کی مثالیں دیکھی ہیں جو کلائنٹ کے مخصوص الفاظ کے ساتھ نیچرل لینگویج پروسیسنگ ماڈلز کو اپ ڈیٹ کرنے، درستگی میں اضافہ اور پروسیسنگ اور ورک روٹنگ کو بہتر بنانے کے قابل ہیں۔ ایک اور تنظیم میں، 50 سے زیادہ ایپلی کیشنز کو ٹیموں نے آپریشنز اور پروڈکٹ میں بنایا ہے، جو اب بھی ٹیکنالوجی میں اپنے ساتھیوں کے ساتھ کام کر رہی ہیں، لیکن زیادہ بااختیار اور بہتر طریقے سے ایپلی کیشنز پر آزادانہ یا متوازی طور پر کام کرنے کے لیے سیٹ اپ ہیں۔ فاریسٹر کی ایک رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ 90 فیصد آئی ٹی لیڈروں نے کم کوڈ پلیٹ فارم کی لچک کو روایتی ڈیولپمنٹ پلیٹ فارمز کے مقابلے میں صارفین کے تجربے کو نمایاں طور پر بہتر کرنے کے قابل بناتا ہے۔
IA اور کم کوڈ کے ساتھ سروس بیک بون بنانا
IA اور کم کوڈ دونوں ڈرائیو آپریشنل، عمل کی کارکردگی، اور زیادہ درست اور تیز کسٹمر سروس کو فعال کرتے ہیں۔ مالیاتی خدمات کے آپریشنز کے لیے مضبوط سروس ریڑھ کی ہڈی کو یقینی بنانے کے لیے، انہیں عمل کو ہموار کرنے کے لیے اپنے آپریشنز کے اندر IA اور لو کوڈ کو ضم کرنا چاہیے۔ یہ سرمایہ کاری کے قابل ہے کیونکہ طویل مدتی عمل میں موافقت اور تبدیلی آسان ہو جاتی ہے، جھٹکوں کے لیے زیادہ لچکدار اور کسٹمر سروس بہت بہتر ہو جاتی ہے۔ IA اور لو کوڈ یہاں رہنے کے لیے ہیں اور آنے والے سالوں میں مالیاتی سروس آپریٹرز کے لیے کاروبار کرنے کے لیے مزید ضروری ہو جائیں گے۔
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹو ای ایس جی۔ آٹوموٹو / ای وی، کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- بلاک آفسیٹس۔ ماحولیاتی آفسیٹ ملکیت کو جدید بنانا۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://www.finextra.com/blogposting/24505/optimising-service-in-banking-building-the-backbone-for-financial-service-operations?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- : ہے
- : ہے
- : نہیں
- $UP
- 2020
- 2023
- 2025
- 2026
- 22
- 25
- 50
- 70
- 80
- a
- قابلیت
- ہمارے بارے میں
- تیز
- کے مطابق
- اکاؤنٹ
- درستگی
- درست
- کے پار
- اپنانے
- شامل کیا
- منہ بولابیٹا بنانے
- تمام
- اجازت دے رہا ہے
- کی اجازت دیتا ہے
- اکیلے
- بھی
- ایک ساتھ
- an
- اور
- ایک اور
- کوئی بھی
- کسی
- ایپلی کیشنز
- تقریبا
- کیا
- علاقوں
- AS
- At
- خود کار طریقے سے
- آٹومیٹڈ
- خودکار
- میشن
- خود مختار
- ریڑھ کی ہڈی
- پسدید
- بینک
- بینکاروں
- بینکنگ
- بینکنگ کی صنعت
- بینکوں
- بیس
- BE
- بن
- رہا
- بہتر
- دونوں
- وسیع
- بجٹ
- تعمیر
- عمارت
- تعمیر
- بوجھ
- کاروبار
- کاروبار
- لیکن
- by
- کر سکتے ہیں
- کیس
- مقدمات
- مرکزی
- تبدیل
- چینل
- جانچ پڑتال
- حوالہ دیا
- شہری
- کلائنٹ
- کوڈ
- کوڈنگ
- ساتھیوں
- کس طرح
- مقابلے میں
- مکمل کرنا
- پیچیدہ
- اجزاء
- منسلک
- جاری رہی
- جاری ہے
- کنٹرول
- کور
- سکتا ہے
- تخلیق
- بنائی
- کریڈٹ
- گاہک
- کسٹمر کا ڈیٹا
- گاہک کا تجربہ
- کسٹمر سروس
- کٹ
- اعداد و شمار
- ڈیٹا انٹری
- نمٹنے کے
- دہائی
- فیصلہ کرنا
- سرشار کرنا
- وقف
- مطالبات
- محکموں
- تعیناتی
- ڈیولپر
- ڈویلپرز
- ترقی
- ترقی کے اوزار
- مختلف
- مشکل
- ڈیجیٹل
- ڈیجیٹل تبدیلی
- ڈجیٹائزنگ
- ڈیجیٹلائزنگ
- do
- کیا
- ڈرائیو
- چھوڑ
- کو کم
- استعمال میں آسانی
- آسان
- آسانی سے
- اثر
- موثر
- مؤثر طریقے
- کارکردگی
- ہنر
- یا تو
- ایمبیڈڈ
- سرایت کرنا
- کرنڈ
- ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز
- ملازمین
- بااختیار
- با اختیار بنایا
- کو چالو کرنے کے
- کے قابل بناتا ہے
- آخر
- بڑھانے کے
- کو یقینی بنانے کے
- پوری
- اندراج
- نقائص
- بنیادی طور پر
- یورپ
- یورپی
- بھی
- سب
- تیار
- مثال کے طور پر
- تجربہ
- تیز تر
- مالی
- مالیاتی ادارے
- مالی خدمات
- مالیاتی خدمات
- فائن ایکسٹرا
- لچک
- توجہ مرکوز
- کے لئے
- فاریسٹر
- ملا
- فریم ورک
- مفت
- سے
- فعالیت
- گارٹنر
- حاصل
- عظیم
- بہت
- گارڈ
- تھا
- ہینڈلنگ
- ہے
- ہونے
- مدد
- یہاں
- اعلی
- اجاگر کرنا۔
- HOURS
- کس طرح
- HTML
- HTTPS
- ia
- کو بہتر بنانے کے
- بہتر
- کو بہتر بنانے کے
- in
- اضافہ
- اضافہ
- آزادانہ طور پر
- صنعت
- اداروں
- ضم
- ضم
- انضمام
- انٹیلی جنس
- انٹیلجنٹ
- انٹرفیسز
- اندرونی
- میں
- سرمایہ کاری
- ملوث
- IT
- میں
- فوٹو
- کلیدی
- زبان
- بڑے
- رہنماؤں
- لیڈز
- کم سے کم
- قرض دینے
- دو
- سطح
- جھوٹ ہے
- قرض
- لانگ
- تلاش
- لو
- کم کوڈ کی ترقی
- کم
- بنا
- بناتا ہے
- بنانا
- انتظام
- مینیجر
- بہت سے
- معاملہ
- طریقوں
- کم سے کم
- ماڈل
- جدید
- ماہ
- زیادہ
- زیادہ موثر
- رہن
- منتقل
- بہت
- ایک سے زیادہ
- قدرتی
- ضروری
- ضرورت ہے
- ضرورت
- نئی
- نہیں
- اب
- of
- تجویز
- on
- آپریشنل
- آپریشنز
- آپریٹرز
- احسن
- or
- حکم
- تنظیم
- تنظیمیں
- دیگر
- باہر
- پر
- مجموعی طور پر
- اضافی
- ملکیت
- متوازی
- حصہ
- گزشتہ
- فیصد
- پلیٹ فارم
- پلیٹ فارم
- پلاٹا
- افلاطون ڈیٹا انٹیلی جنس
- پلیٹو ڈیٹا
- پوائنٹس
- پالیسیاں
- ممکنہ
- طاقت
- پیش گوئی
- دباؤ
- نجی
- طریقہ کار
- عمل
- عمل
- پروسیسنگ
- مصنوعات
- پیداوری
- PWC
- معیار
- تیز
- ریلیں
- میں تیزی سے
- بلکہ
- اصل وقت
- واقعی
- حال ہی میں
- ریکارڈ
- کو کم
- کو کم کرنے
- تعلقات
- جاری
- انحصار
- رپورٹ
- تحقیق
- لچکدار
- وسائل
- نتیجہ
- انقلابی
- روبوٹکس
- روٹنگ
- رن
- پیمانے
- گنجائش
- ہموار
- خفیہ
- دیکھا
- خود خدمت
- سروس
- سروسز
- مقرر
- کئی
- ہونا چاہئے
- نمایاں طور پر
- سادہ
- سادہ
- مہارت
- So
- سافٹ ویئر کی
- حل
- مخصوص
- تیزی
- سٹاف
- رہنا
- ابھی تک
- کارگر
- مضبوط
- اس طرح
- نگرانی
- سسٹمز
- لے لو
- لینے
- بات کر
- کاموں
- ٹیموں
- ٹیک
- ٹیکنالوجی
- ٹیکنالوجی
- ٹیسٹنگ
- سے
- کہ
- ۔
- ان
- ان
- وہاں.
- یہ
- وہ
- اس
- ان
- کے ذریعے
- وقت
- اوقات
- کرنے کے لئے
- آج
- مل کر
- اوزار
- کی طرف
- روایتی
- تبدیلی
- اپ ڈیٹ کریں
- تازہ ترین معلومات
- اپ ڈیٹ
- استعمال کی شرائط
- رکن کا
- صارفین
- کا استعمال کرتے ہوئے
- بہت
- حجم
- راستہ..
- اچھا ہے
- کیا
- جس
- حالت
- ڈبلیو
- گے
- ساتھ
- کے اندر
- بغیر
- الفاظ
- کام
- مل کے کام کرو
- کام کے بہاؤ
- کام کر
- کام کرتا ہے
- قابل
- گا
- سال
- ابھی
- زیفیرنیٹ