ٹک ٹاک اور ویڈیو سرچ کے مستقبل کے بارے میں چین ہمیں کیا سکھا سکتا ہے۔

یہ ہے کوئی راز نہیں آج کے نوجوان ٹیکسٹ پر مبنی سرچ انجنوں کے مقابلے ویڈیو ایپس پر سفارشات تلاش کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔ یہاں تک کہ گوگل کے ایگزیکٹوز بھی یہ جانتے ہیں۔ ایس وی پی پربھاکر راگھون حال ہی میں کہا کہ کمپنی کے اندرونی مطالعے کے مطابق، 40٪ نوجواندوپہر کے کھانے کے لیے جگہ تلاش کرتے وقت، گوگل میپس یا سرچ پر سب سے پہلے TikTok یا Instagram پر جائیں۔

ویڈیو تلاش کا تصور ایک اہم فعالیت ہے جس کا سوشل میڈیا کمپنیوں کو احساس ہونے لگا ہے کہ انہیں معلوم کرنے کی ضرورت ہے… اور تیزی سے۔ عجلت کیوں؟ جواب آسان ہے: جو بھی ویڈیو تلاش میں مہارت حاصل کرتا ہے وہ ایپ کامرس میں ایک زبردست پچر کھول دے گا اور اپنے صارفین کے ارادے کو منیٹائز کرنے کے قابل ہو جائے گا۔ اگر ایک سماجی کمپنی یہ جانتی ہے کہ اپنے صارفین کے اعمال کو اپنی ایپ کے اندر کیسے رکھنا ہے، تو وہ اپنے کاروبار کو تجارت اور ادائیگیوں، صارفین کے بٹوے، اور دیگر انتہائی منافع بخش خصوصیات میں بڑھا سکتی ہے۔ کم از کم، خریداری کے رگڑ کو ختم کرنے سے پلیٹ فارم پر اشتہارات زیادہ قیمتی ہوں گے، کیونکہ وہ ایک کلک کی خریداری.

زیادہ تر سوشل میڈیا کمپنیاں اس سے بخوبی آگاہ ہیں۔ سنیپ، انسٹاگرام، اور دیگر کئی سالوں سے ویڈیو تلاش کے ساتھ تجربہ کر رہے ہیں اور اپنی ایپس میں مقامی تجارت بنانے کی کوشش کر رہے ہیں۔ انسٹاگرام، ایک کے لیے، اس سے پہلے کہ اس نے حال ہی میں اعلان کیا تھا۔ واپس سکیننگ اس کی خریداری کی خصوصیات، لوکیشن اور ہیش ٹیگ اسٹوریز جیسے آئیڈیاز متعارف کرائے گئے، جس سے صارفین کو لوکیشن اور دلچسپی کے ٹیگز کی بنیاد پر کہانیاں تلاش کرنے کی اجازت دی گئی۔ لیکن ان کمپنیوں میں سے کسی کے پاس بھی ٹک ٹاک کی طرح توسیع کے لیے ثابت شدہ، اندرونی روڈ میپ نہیں ہے۔

تصاویر کے لیے Pinterest کیا تھا، TikTok مختصر شکل کی ویڈیو کے لیے بن رہا ہے۔ اس کے بدنام زمانہ الگورتھم کی بدولت، Bytedance کی ملکیت والے ویڈیو پلیٹ فارم کے پاس اب ایک سے زیادہ ہے۔ بلین عالمی ماہانہ فعال صارفین، اور بچے اور نوعمر مبینہ طور پر روزانہ TikTok دیکھنے میں اوسطاً 91 منٹ گزاریں (بمقابلہ یوٹیوب پر روزانہ اوسطاً 56 منٹ)۔ TikTok کے تخلیق کار بھی ہر روز بظاہر لامتناہی مواد پوسٹ کر رہے ہیں — لہٰذا جب یہ تلاش کی منزل بننا شروع ہوتا ہے تو اس کی صلاحیت بہت زیادہ ہوتی ہے۔ تصور کریں کہ کیا ویڈیو صارف کے ذریعے تیار کردہ مواد (UGC) کے ہر ٹکڑے میں لوکیشن ٹیگ ہے جو کسی واؤچر یا دیگر ڈیل پر ری ڈائریکٹ کر سکتا ہے۔ تاجروں کو فائدہ ہوگا، کیونکہ ان کے اپنے گاہکوں کے بشکریہ، ان کے پروڈکٹس/پیشکشوں کے لیے ہر روز اچانک بہت سے نئے، مفت، اور بظاہر کم متعصب UGC "اشتہارات" ہوں گے۔ اس کے نتیجے میں تاجروں، اسٹورز، ریستوراں، اور بہت کچھ کو ترغیب ملے گی کہ وہ خود کو مزید TikTok کے قابل بنائیں اور/یا لوکیشن ٹیگز والے متاثر کن افراد کے ساتھ کام کریں۔ مختصراً، TikTok UGC کامرس کے لیے ہائپر لوکل اور ہائپر پرسنلائزڈ لیڈ جنریشن کی شکل بن سکتا ہے۔

تصاویر کے لیے Pinterest کیا تھا، TikTok مختصر شکل کی ویڈیو کے لیے بن رہا ہے۔ ٹویٹ کلک کریں

اور اسنیپ، انسٹاگرام، اور دیگر سوشل میڈیا جنات کے برعکس، TikTok کو یہ دیکھنے کا فائدہ ہے کہ Douyin، بائٹینس کے تحت اس کی بہن ایپ کیسے چلتی ہے۔ ڈوئن پر تلاش کریں — جس میں ہے۔ 600 ملین روزانہ فعال صارفین- برسوں سے مرکزی دھارے میں شامل اور مقبول طرز عمل رہا ہے۔ لہذا اگر ہم سراگوں کے لیے بیجنگ میں قائم کمپنی کی طرف دیکھتے ہیں، تو ہمیں آگے کیا امید رکھنی چاہیے؟

Douyin پر، جو سالوں سے شارٹ فارم ویڈیو سرچ کو منیٹائز کر رہا ہے، اکثر وڈیوز کو اسٹورز اور دیگر مقامات کے ناموں کے ساتھ ٹیگ کیا جاتا ہے، اور ان لنکس پر ٹیپ کرنے سے صارفین ان ایپ پیجز پر لے جاتے ہیں جہاں وہ بڑے ڈسکاؤنٹ کوپنز کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں یا خصوصی بکنگ. دلچسپ بات یہ ہے کہ کئی برس قبل، ایپ کے صارفین ریسٹورنٹ ریزرویشن کرنے یا براہ راست ایپ کے اندر ہوٹل کی بکنگ تک جا سکتے ہیں۔ آج، اہم کال ٹو ایکشن صارفین کو ڈسکاؤنٹ واؤچر خریدنے کی ہدایت کر رہا ہے جو فوری طور پر استعمال کیے جا سکتے ہیں۔ یہ صارفین کو خوردہ قیمت سے 10-20% کی بچت کرتا ہے (اور بعض اوقات 40% تک!)

ریستوران

نیچے دی گئی مثال میں، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ کس طرح شنگھائی میں Douyin کے صارفین قریبی ریستوراں تلاش کرنے کے لیے ایپ کا استعمال کر سکتے ہیں، اسی طرح نیویارک میں کوئی شخص مین ہٹن میں مقامی ریستوراں تلاش کرنے کے لیے Yelp کا استعمال کر سکتا ہے۔ لیکن Douyin پر، صارف کو ایک ایسا ریستوراں ملنے کے بعد جو ان کی نظروں کو پکڑ لے، صارف 20% ڈسکاؤنٹ کے ساتھ کھانے کے لیے پہلے سے ادائیگی کر سکتا ہے، یہ سب کچھ ایپ کے اندر ہے۔ یہ رویہ اتنا عام ہے کہ بعض اوقات آپ ریستورانوں میں صارفین کو بل ادا کرنے سے پہلے ڈیل کی تلاش میں پکڑ لیتے ہیں۔

ہوٹل

ریستوراں کے علاوہ، مختصر ویڈیوز کا استعمال Douyin کے صارفین کو ہوٹلوں کو دریافت کرنے یا تفریحی پارکوں جیسے قریبی پرکشش مقامات پر رعایتی ٹکٹ خریدنے میں مدد کرنے کے لیے بھی کیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، Douyin کے صارفین ہوٹل کے مخصوص مقام پر کلک کر سکتے ہیں، جائزے، دستیاب ریٹس، اور بنیادی طور پر ہوٹل کے بارے میں تمام عوامی معلومات دیکھ سکتے ہیں، اور پھر ایپ میں براہ راست ڈسکاؤنٹ ہوٹل واؤچر خرید سکتے ہیں۔

پرکشش مقامات اور مقامات

جب بات مقامات اور پرکشش مقامات کی ہو تو، Douyin ویڈیوز کو ٹکٹوں کی فروخت بڑھانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ذیل کی مثال میں، وہ صارفین جو شنگھائی ڈزنی آتش بازی کے ویڈیو کلپس دیکھتے ہیں وہ 20% رعایت کے ساتھ پری پیڈ ڈزنی واؤچرز خریدنے کے لیے آسانی سے نیویگیٹ کر سکتے ہیں۔ یہ رعایتیں اتنی موثر ہیں کہ ستمبر 2021 میں جب یونیورسل اسٹوڈیوز بیجنگ میں کھولے گئے، تو انہوں نے سیلز بڑھانے کے لیے ڈوئین پر بہت زیادہ انحصار کیا۔ مغربی مساوی ہوگا اگر کوئی مشہور شخصیت اپنے بچے کی ڈزنی لینڈ میں ایک ڈزنی کردار کے ساتھ گفتگو کی ویڈیو پوسٹ کرے، اور وہ ویڈیو 20% کی چھوٹ پر Disneyland ٹکٹوں کے لیے پری پیڈ کریڈٹ خریدنے کے لیے لیڈ جنریشن بن جائے۔

سٹی گائیڈز

جیسا کہ ڈوئن تیزی سے مقامی سرگرمیوں کے لیے ایک دریافت کا پلیٹ فارم بنتا جا رہا ہے، صارفین نے سفر کی منصوبہ بندی کرنے کے لیے ڈوئن کے شہر کے گائیڈز پر جھکنا شروع کر دیا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ شنگھائی سٹی گائیڈ میں جاتے ہیں، تو ان ریستورانوں یا خاندانی دوستانہ سرگرمیوں کی فہرست کو اکٹھا کرنا آسان ہے۔ اس کے علاوہ، نہ صرف ان جگہوں کے بُک مارکس بنانا آسان ہے جنہیں آپ محفوظ کرنا چاہتے ہیں، بلکہ آپ تخلیق کاروں اور متاثر کنندگان کے ذریعہ تیار کردہ دیگر عوامی بُک مارکس کو بھی براؤز کرسکتے ہیں، اور پھر بُک مارکس کو مقام یا فاصلے کے لحاظ سے ترتیب دے سکتے ہیں۔ اس قسم کی بُک مارک دریافت اس سے بالکل مختلف ہے کہ ہم آج گوگل میپس یا ییلپ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ ہمارے مغربی مقام پر مبنی پلیٹ فارمز ایک دستی، تلاش پر مبنی عمل کا استعمال کرتے ہیں جو بنیادی طور پر اعلیٰ ارادے کی دریافت کے لیے کام کرتا ہے۔ اس کے برعکس، Douyin پر الگورتھم اور صارف کے رویے کی بدولت، ایپ کسی صارف کو نئی جگہیں دھکیل سکتی ہے جسے تلاش کرنے کے لیے اس نے کبھی سوچا بھی نہیں ہوگا۔ مختصر ویڈیو آپ کے ارد گرد بہترین جگہوں کی مسلسل دریافت کو مؤثر طریقے سے قابل بناتی ہے، اور یہ ہر سوائپ کے ساتھ بہتر ہوتا جاتا ہے کیونکہ پلیٹ فارم آپ کو اور آپ کی دلچسپیوں کو بہتر طور پر سمجھتا ہے۔

آف لائن دنیا کس طرح اپناتی ہے۔

اگر ڈوئن سرچ ویژن مغرب میں چلتا ہے، تو ہم تاجروں کی طرف سے صارف کے تیار کردہ ویڈیو مواد کا ارتقاء بھی دیکھیں گے۔ جیسے ہی چین میں مختصر ویڈیو کی تلاش شروع ہوئی، ہم نے اسٹورز، ریستوراں اور دیگر تاجروں کے رویے کو فعال طور پر تبدیل ہوتے دیکھا، کیونکہ دکاندار اپنی مصنوعات کی پیشکشوں اور خدمات کو زیادہ ویڈیو دوستانہ اور "Douyin-able" ("TikTok-able" بنانے کے لیے ڈھال لیں گے۔ "نیا ہے"انسٹاگرام کے قابل”)۔ مثال کے طور پر، ریستورانوں نے خوبصورت داخلی راستے بنائے ہیں جو صارفین کے لیے خود سے گزرتے ہوئے ویڈیو بنانے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں، اور وہ ایسے پکوان اور میٹھے پیش کرتے ہیں جن میں فعال پھل پھول جیسے منجمد، دھوئیں سے بھرے پھول جن کا مقصد کچلنا ہوتا ہے، یا لائیو الپاکا مہمانوں کو خوش آمدید کہتے ہیں۔ دروازے پر. انتظار کے عملے نے کچھ پکوان پیش کرنے سے پہلے سرپرستوں سے پوچھنا شروع کر دیا ہے کہ کیا وہ کھانا میز پر رکھنے سے پہلے اپنے اسمارٹ فون کیمروں کو نکالنا چاہتے ہیں۔

مندرجہ بالا تمام مثالوں کے لیے، Douyin کمیشن کے ذریعے اضافی آمدنی حاصل کرنے کے قابل ہے۔ لیکن اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ وہ ان انضمام کو آن ریمپ کے طور پر اپنے بٹوے، Douyin Pay پر استعمال کرتے ہیں، جو ایپ میں ادائیگی کے اور بھی زیادہ امکانات کو کھولتا ہے۔

ابھی، مغرب میں، لوگ باضابطہ طور پر لاتعداد گھنٹے کا ویڈیو مواد بنا رہے ہیں، لیکن ویڈیو دیکھنے والوں کے لیے مزید جاننے اور کارروائی کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے — یہ دریافت کرنے کے لیے کہ وہ جو تجربہ دیکھ رہے ہیں وہ ان کی قیمت کی حد میں ہے، ان کے پڑوس میں، اور اگر وہ چاہیں تو ابھی بک کرنے کے لیے دستیاب ہیں۔ ہم پیش گوئی کرتے ہیں کہ TikTok مغرب میں ایسا کرنے والا پہلا موجودہ صارف پلیٹ فارم ہو گا، جو اس عمل میں پلیٹ فارم کو اور زیادہ مستحکم بنا دے گا۔

تاہم، جو بات یقینی نہیں ہے، وہ یہ ہے کہ آیا TikTok اپنی چینی بہن ایپ Douyin کے راستے کو کاپی کرے گا — یا اگر ایسا ہوتا ہے، تو اس کی پابندی کتنی سختی سے ہوگی۔ لیکن اگر یہ کوئی اشارہ ہے کہ TikTok تلاش کہاں جا سکتی ہے، تو ہم ایک بڑی ویڈیو کامرس سواری کے لیے تیار ہیں۔

اضافی رپورٹنگ بذریعہ ایوری سیگل.