ای کامرس انڈسٹری 2014 سے تیزی سے ترقی کر رہی ہے۔ 2022 میں، عالمی ای کامرس انڈسٹری کی مالیت 4.9 ٹریلین امریکی ڈالر سے زیادہ ہے۔ Statista کے مطابق،
ایک اندازے کے مطابق یہ صنعت تقریباً 50 فیصد بڑھے گی اور 2025 تک اس کی مالیت 7.4 ٹریلین ڈالر ہو جائے گی۔
اس تیز رفتار ترقی کے ساتھ اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت آتی ہے کہ دونوں فریقوں، خوردہ فروش اور ان کے گاہک کے لیے ادائیگی کی تمام ضروریات پوری ہوں۔ اس فیلڈ کو بہتر طریقے سے نیویگیٹ کرنے کے لیے، ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے کے ساتھ مل کر اسے آسان بنانے کا ایک یقینی طریقہ ہے۔
سب سے پہلے ہمیں پیک کھولنے کی ضرورت ہے کہ یہ کیوں ضروری ہے کہ آن لائن مارکیٹ پلیس ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والوں کا استعمال کریں۔ ذیل میں ہم اس طرح کی شراکت کے بہت سے فوائد کا خاکہ پیش کرتے ہیں۔
پیمنٹ سروس پرووائیڈرز (PSPs) کے استعمال کے فوائد
ادائیگیوں کو آسان بنانے والے سروس فراہم کنندہ کا استعمال کرنے کے قابل ہونا کسی بھی ای کامرس تنظیم کے لیے فائدہ مند ہے۔ بہت سے فوائد میں سے کچھ جو وہ لاتے ہیں ان میں شامل ہیں؛ سادگی، تازہ ترین تعمیل، بہتر سیکورٹی، بین الاقوامی سطح پر ترقی
مارکیٹس، اور نئے ریوینیو اسٹریمز۔
استعمال میں سادگی
سب سے پہلے، سادگی عام طور پر کسی بھی تنظیم کے لیے فہرست میں سب سے زیادہ ضرورت ہوتی ہے۔ آن لائن مارکیٹ پلیس قائم کرتے وقت، کاروبار کے لائیو ہونے کے وقت سے ادائیگیوں کا پلیٹ فارم ہونا ضروری ہے۔ یہ ہے تاکہ صارفین
آپ کے برانڈ کے مایوس کن پہلے تاثر کا تجربہ کیے بغیر، پہلے تجربے سے آسانی سے ادائیگی کرنے کے قابل ہیں۔
ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے کا استعمال کرتے وقت، ایک آن لائن مارکیٹ پلیس فوری طور پر ان فرائض سے آزاد ہو جاتا ہے:
- ادائیگیاں جمع کرنا
- مانیٹرنگ رسک اور AML
- تاجروں کو فنڈز منتقل کرنا
اس کا مطلب ہے کہ مارکیٹ پلیس کے طور پر، آپ اس پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں کہ آپ کیا بہتر کرتے ہیں، ایسی مصنوعات اور خدمات کی تخلیق اور فروخت کر سکتے ہیں جنہیں صارفین ادائیگی کے ترجیحی طریقہ سے خرید سکتے ہیں۔
ہمیشہ تعمیل کرو
ایک بار جب کوئی تنظیم نقدی کے بہاؤ سے نمٹنا شروع کر دیتی ہے، تو یہ ضروری ہے کہ پیسے کو سنبھالنے سے متعلق تمام قوانین کی تعمیل کرتے رہیں، اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ بازار کس ملک میں تجارت کرتا ہے۔
اس وجہ سے، ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے کا استعمال اس بات کو یقینی بنائے گا کہ ایک تنظیم ہمیشہ تعمیل کے طریقے سے تجارت کرتی ہے۔ تعمیل میں رہنا آسان ہو جاتا ہے کیونکہ ادائیگی سروس فراہم کنندہ اپنی دستاویزات کو تازہ ترین رکھتا ہے، اور AML انجام دیتا ہے،
KYC، خطرے کی نگرانی کے عمل۔
چونکہ ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والا ایک مالیاتی ادارہ ہے، اس لیے ان پر توجہ مرکوز ہے کہ وہ اپنی تمام دستاویزات کو تازہ ترین رکھیں۔ وہ تنظیمیں جو ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والوں کا استعمال کرتی ہیں ان سے فائدہ اٹھاتی ہیں:
- مالی طور پر موافق بننے کے لیے درخواست کے عمل سے گریز کرنا۔ یہ ایک طویل اور تھکا دینے والا عمل ہے جس کی منظوری سے پہلے اس کی تعمیل کرنے کے لیے بہت سے اقدامات اور قواعد کی ضرورت ہوتی ہے۔
- AML (اینٹی منی لانڈرنگ) اور KYC (اپنے گاہک کو جانیں) ٹولز میں بنایا گیا ہے جو اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ کاروبار کو محفوظ رکھتے ہوئے دھوکہ بازوں کا پتہ چل جائے۔
سلامتی
ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے ان خطرات سے واقف ہیں جن کا آن لائن ادائیگیوں کا سامنا ہے، اور ان خطرات کو کم کرنے کا طریقہ جانتے ہیں۔ ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے کو استعمال کرنے کا مطلب یہ بھی ہے کہ خوردہ فروش اور گاہک دونوں کا ذاتی
معلومات ڈیجیٹل فراڈ کرنے والوں سے محفوظ ہیں۔
بین الاقوامی منڈیوں تک رسائی
نئی منڈیوں میں پھیلنا اکثر بھاری پیشگی سرمایہ کاری سے وابستہ ہوتا ہے۔ اکثر اوقات یہ سچ ہوتا ہے کیونکہ انتظامی چیزوں سے وابستہ اخراجات ہوتے ہیں جنہیں توسیع سے پہلے کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ تاہم، بہت طویل کمپنیوں کے لئے
آپریشنل نقطہ نظر سے اضافی اخراجات کا سامنا کر رہے ہیں، خاص طور پر - ادائیگیاں۔ بہت سے آن لائن بازاروں کے لیے پرانا عمل مقامی مارکیٹ میں ادائیگی فراہم کرنے والے کو تلاش کرنا ہے، جس سے زیادہ وقت اور پیسہ خرچ ہوتا ہے۔ تاہم، وہاں ہیں
متعدد ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والے جو بین الاقوامی منڈیوں پر توجہ مرکوز کرتے ہیں اور پہلے سے ہی ایسے حل تیار کر چکے ہیں جو دنیا میں کہیں بھی آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔ آج، PSPs تنظیموں کو بغیر کسی دوسرے ملک میں اپنی سیلز اور آپریشنز کو بڑھانے میں مدد کر سکتے ہیں۔
اضافی اخراجات اٹھانا کیونکہ ادائیگی کے تمام حل ایک ہی چھت کے نیچے دستیاب ہیں۔
ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے کا انتخاب کرتے وقت آپ کو کس چیز پر غور کرنا چاہیے؟
ضروریات اور مقاصد
ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے کو ملازمت دینے کا عمل شروع کرنے سے پہلے، آپ کی تنظیم کی ضروریات اور مقاصد کو جاننا ضروری ہے۔
ایک بار جب آپ اپنے لیے رہنما خطوط طے کر لیتے ہیں، تو یہ آپ کی تنظیم کی ضروریات کے مطابق حل کے لیے آپ کی تلاش کو کم کر دیتا ہے۔ خوش قسمتی سے، زیادہ تر ادائیگی کی خدمات فراہم کرنے والے ایسے حل تیار کرتے ہیں جو تنظیم کی ضروریات کے لیے حسب ضرورت ہوتے ہیں۔
فیس
کچھ ہوم ورک کرنا اور وہاں موجود مختلف حلوں کا موازنہ کرنا بہتر ہے۔ اس کے بعد، ان فیسوں اور چارجز کا موازنہ کرنا ضروری ہے جو گاہک کے ساتھ ساتھ تنظیم سے وصول کیے جائیں گے۔
بہترین کسٹمر کی اطمینان کے لیے، ایک ایسے سروس فراہم کنندہ کا استعمال کریں جو کم اور زیادہ سستی فیس پیش کرتا ہو۔ اس سے گاہک کی اطمینان میں مدد ملے گی اور کلائنٹ کی واپسی کی بڑی شرح میں مدد ملے گی۔
ممالک اور علاقے
یقینی بنائیں کہ آپ کا منتخب کردہ PSP آپ کی مارکیٹوں کا احاطہ کرتا ہے اور اگر آپ مختلف ممالک میں توسیع کرنا چاہتے ہیں تو آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔
آدائیگی کے طریقے
کبھی کبھی زیادہ کم ہوتا ہے۔ آپ سوچ سکتے ہیں کہ ادائیگی کے مزید طریقے زیادہ پرکشش ہیں۔ کچھ معاملات میں یہ درست نہیں ہے کیونکہ ادائیگی کے طریقوں کی مقدار آپ کے صارف کے تجربے کے معیار کو نقصان پہنچا سکتی ہے۔ یہ ضروری ہے کہ آپ کا PSP قابل ہو۔
اعلی ترین معیار میں مقبول ادائیگی کے طریقوں کی فراہمی اور معاونت کے لیے۔
سیکورٹی خصوصیات
ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے کا انتخاب کرتے وقت، آپ کو ان حفاظتی خصوصیات کے بارے میں پوچھنا چاہیے جو وہاں موجود ہیں اور ادائیگی سروس فراہم کنندہ ممکنہ دھوکہ دہی سے کیسے نمٹتا ہے۔ اس سے آپ کو واضح اندازہ ہوگا کہ پلیٹ فارم کتنا محفوظ ہے اور دے گا۔
پلیٹ فارم کے ذریعے ادائیگیاں کرتے اور وصول کرتے وقت تمام فریق ذہنی سکون۔
صنعت کی مثال: Shopify – ادائیگیوں کا کاروبار؟؟؟
آن لائن مارکیٹ پلیس کے الفاظ سنتے وقت سب سے پہلے کون سی چیز ذہن میں آتی ہے؟
میں شرط لگاتا ہوں کہ آپ میں سے کچھ سوچتے ہیں Shopify۔
تو، Shopify کیا ہے؟
ٹھیک ہے، یہ ایک آن لائن مارکیٹ پلیس پلیٹ فارم ہے لیکن یہ جواب کمپنی کی پوری طرح نمائندگی نہیں کرتا ہے۔
پچھلے کچھ سالوں میں، Shopify تیزی سے ادائیگیوں کی کمپنی میں تبدیل ہو گیا ہے۔
Shopify کو 2006 میں شروع کیا گیا تھا، اور اپنی زندگی کے ایک دہائی سے زیادہ عرصے سے یہ اپنے سبسکرپشن بزنس ماڈل کے لیے جانا جاتا ہے۔
تاہم، 2013 میں، کمپنی نے Shopify Payments کا آغاز کیا - تاجروں کے لیے ایک آسان چیک آؤٹ حل۔ بنیادی پلان پر فیس 2.9% اور 30 سینٹ فی ٹرانزیکشن ہے۔
ایک چھوٹا کاروبار شروع ہونے پر، ادائیگیوں کے کاروبار میں نمایاں اضافہ ہوا ہے،
تجزیہ کار بین تھامسن کے مطابق:
- 2015: جس سال Shopify پبلک ہوا، سبسکرپشن ($67m) سے ہونے والی آمدنی تقریباً 2x ادائیگیوں ($38m) تھی۔
- 2020: نتائج پلٹ گئے: ادائیگیوں سے آمدنی ($2B) تقریباً 2x سبسکرپشن ($909m) تھی۔
