YouTube آپ کے عقائد سے قطع نظر قدامت پسند ویڈیوز کی سفارش کرنا پسند کرتا ہے۔

YouTube کا تجویز کردہ الگورتھم نہ صرف ناظرین کو ہلکے بازگشت چیمبر میں پھنساتا ہے، بلکہ یہ آپ کی سیاسی صف بندی سے قطع نظر قدامت پسندانہ جھکاؤ والے ویڈیوز تجویز کرنے کا زیادہ امکان ہے۔

اس کے مطابق ہے مطالعہ نیو یارک یونیورسٹی کے سینٹر فار سوشل میڈیا اینڈ پولیٹکس (CSMP) سے باہر جو اس مہینے بروکنگز نے نمایاں کیا تھا۔

سوشل نیٹ ورکس اپنے تجویز کردہ الگورتھم کے مطابق زندہ اور مرتے ہیں: وہ سائٹس اور ایپس پر زائرین کو ایسا مواد کھلا کر انہیں برقرار رکھنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں جو ان کو جڑے ہوئے رکھتا ہے، اور اگر اس سے مشغولیت بڑھ جاتی ہے – دوسروں کے ساتھ لنکس کا اشتراک، تبصرہ کرنا، سبسکرائب کرنا، ووٹ دینا وغیرہ۔ - سب بہتر. متنازعہ یا ذہن کو اڑا دینے والا مواد اس کے لیے بہترین ہے، کیونکہ اس سے زیادہ شیئرز اور تبصرے جنم لینے کا امکان ہے، اور اس طرح زیادہ سے زیادہ لوگوں کو اس کا عادی بنائے گا۔

اس طرح یہ فیڈز ان کی دلچسپیوں کی بنیاد پر ہر نیٹیزن کے لیے ذاتی نوعیت کی ہیں۔ یہ ان کو ڈرائنگ اور لاک کرنے کے لیے ضروری ہے۔ ایکو چیمبرز بنتے ہیں جہاں لوگ ایسی چیزیں پوسٹ اور شیئر کرتے ہیں جس میں ان کی مشترکہ دلچسپی ہوتی ہے، اور ان اصولوں اور رویوں کے خلاف کسی بھی چیز کو نظر انداز کرتے ہیں۔ یہ ایپ یا ویب سائٹ کے اندر گروپ کے اندر مصروفیت کے مثبت فیڈ بیک لوپ کی طرف لے جاتا ہے، عقائد کو تقویت دیتا ہے اور وقت اور اشتہار کے نظارے میں اضافہ کرتا ہے۔

یہاں کچھ سوالات ہیں۔ یہ سفارشی الگورتھم ان ایکو چیمبرز کو کس سطح تک ایندھن دیتے ہیں؟ کیا الگورتھم صارفین کو تیزی سے تنگ نظریاتی راستے نیچے دھکیلتے ہیں، نیٹیزنز کو بنیاد پرست بناتے ہیں جب وہ آن لائن خرگوش کے سوراخ میں گہرائی میں جاتے ہیں؟ کیا سافٹ ویئر لوگوں کو انتہا پسندی کی طرف موڑ سکتا ہے؟ کیا سفارشات میں کوئی نظامی تعصب ہے؟

اس موضوع سے نمٹنے کے لیے، CSMP کے محققین کی ایک ٹیم نے 1,063 بالغ امریکیوں کو، Facebook اشتہارات کے ذریعے بھرتی کرکے، ایک براؤزر ایکسٹینشن انسٹال کرنے کے لیے یوٹیوب کی سفارشات کے اثرات کا مطالعہ کیا جو گوگل کی ملکیت والی ویب سائٹ کو براؤز کرنے کے ان کے تجربے پر ٹیب رکھتا ہے۔

یہ صارفین کو مواد کی بڑھتی ہوئی تنگ نظریاتی حدود میں دھکیلتا ہے جسے ہم ایک (بہت) ہلکے نظریاتی بازگشت چیمبر کا ثبوت کہہ سکتے ہیں۔

شرکاء سے کہا گیا کہ وہ 25 میں سے ایک شروع ہونے والی یوٹیوب ویڈیو کو منتخب کریں، جو سیاسی اور غیر سیاسی چیزوں کے مرکب سے بنی ہو، اور پھر یوٹیوب کی طرف سے تجویز کردہ ویڈیوز کے ذریعے ایک طے شدہ راستے پر چلیں۔

نیٹیزنز سے کہا گیا کہ وہ ہر بار پہلی، دوسری، تیسری، چوتھی یا پانچویں سفارش پر کلک کریں۔ سفارشی سلاٹ کا انتخاب شروع سے ہی بے ترتیب فی شخص کے حساب سے کیا گیا تھا۔ یوٹیوب کی تجویز کردہ ویڈیوز کے ذریعے اس سفر کو اکتوبر سے دسمبر 20 کے عرصے میں ہر شریک کے ذریعہ 2020 بار دہرایا گیا۔

ایکسٹینشن نے لاگ ان کیا کہ YouTube نے ہر مرحلے پر کن ویڈیوز کی سفارش کی، اور اس طرح وہ ویڈیوز جو دیکھی گئیں۔ ٹیم نے ہر ویڈیو کے نظریاتی نقطہ نظر کو اسکور کیا، اس کی بنیاد پر کہ آیا یہ زیادہ قدامت پسند ہے یا لبرل جھکاؤ، ایکو چیمبرز کے اثر اور نظام میں کسی بھی اویکت تعصب کی پیمائش کرنے کے لیے، اور یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا ناظرین کو تیزی سے زیادہ انتہائی مواد کی سفارش کی جا رہی ہے۔

اس نظریاتی اسکور کا تعین کس طرح ہوا اس کے لیے بہت اہم ہے، اس لیے ہم ایک لمحے کے لیے بھروسہ کریں گے کہ یہ مضبوط تھا۔ شرکاء سے ان کی آبادی کے بارے میں بھی سروے کیا گیا۔

"ہم نے پایا کہ یوٹیوب کا تجویز کردہ الگورتھم صارفین کی اکثریت کو انتہا پسند خرگوش کے سوراخوں سے نیچے نہیں لے جاتا، حالانکہ یہ صارفین کو مواد کی بڑھتی ہوئی تنگ نظریاتی حدود میں دھکیلتا ہے جسے ہم ایک (انتہائی) ہلکے نظریاتی بازگشت کا ثبوت کہہ سکتے ہیں۔" ماہرین تعلیم افشا بروکنگز انسٹی ٹیوشن کی ایک رپورٹ میں۔

"ہمیں یہ بھی معلوم ہوتا ہے کہ، اوسطاً، یوٹیوب کا تجویز کردہ الگورتھم صارفین کو سیاسی اسپیکٹرم کے دائیں طرف تھوڑا سا کھینچتا ہے، جس کے بارے میں ہمارا خیال ہے کہ یہ ایک نئی تلاش ہے۔"

الگورتھم صارفین کو سیاسی سپیکٹرم کے دائیں طرف تھوڑا سا کھینچتا ہے۔

ان کے کاغذ کا خلاصہ یہ واضح کرتا ہے کہ دائیں طرف یہ ٹکرانا یوٹیوب کے ناظرین کے "نظریہ سے قطع نظر" ہوتا ہے۔

تحقیق سے پتا چلا کہ صارفین کو ان کے نقطہ آغاز کے لحاظ سے زیادہ دائیں یا بائیں بازو کا میڈیا دیکھنے پر مجبور کیا گیا۔ YouTube کی سفارشات قدامت پسندوں کے لیے دائیں طرف اور ترقی پسندوں کے لیے بائیں طرف تھوڑی ہٹتی دکھائی دیں گی۔ سفارشات کی نظریاتی طاقت میں یہ تبدیلی چھوٹی سے شروع ہوئی اور جتنی دیر تک ناظرین الگورتھم کی سفارشات پر عمل کرتا گیا بڑھتا گیا۔ دوسرے لفظوں میں، اگر آپ (مثال کے طور پر) اس چیز کو دیکھتے ہیں جسے اعتدال سے چھوڑا گیا مواد سمجھا جاتا ہے، تو وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ آپ کی سفارشات زیادہ بائیں طرف جائیں گی، لیکن اس مطالعہ کے مطابق، بہت ہی ہلکی اور بتدریج۔

محققین نے دلیل دی کہ ہلکے نظریاتی ایکو چیمبر اس طرح یوٹیوب پر موجود ہیں۔ یہ YouTube کے لیے معنی خیز ہوگا، کیونکہ یہ یقینی بناتا ہے کہ ناظرین مصروف رہیں اور سائٹ سے چپکے رہیں۔ خاص طور پر، ایسا لگتا ہے کہ اس بات کا کوئی ثبوت نہیں ہے کہ ناظرین کو زیادہ نظریاتی طور پر انتہائی مواد کے لیے تیز رفتار راستے پر ڈال دیا گیا ہے۔

یہ آپ کے اپنے تجربے سے متصادم ہوسکتا ہے، جیسا کہ بعض اوقات آپ دیکھ سکتے ہیں کہ کس طرح لوگوں کو خرگوش کے سوراخوں میں کھینچا جاتا ہے۔ کوئی ایک بے ضرر ٹاک شو کے میزبان کے ایک کلپ سے آغاز کرتا ہے، اس کے بعد انہیں ایک اعتدال پسند مزاح نگار کے ذریعے تھوڑا سا دیکھنے کے لیے تیار کیا جاتا ہے، پھر وہ خود کو ایک متبادل پوڈ کاسٹر کی گفتگو دیکھتے ہوئے پاتے ہیں، پھر انہیں ایک قابل اعتراض تعلیمی ماہر سے زندگی کا مشورہ ملتا ہے، پھر یہ کسی دوسرے اثر و رسوخ کے اصولوں کے مطابق ہے، اور کچھ دیر پہلے، وہ کسی کو نفرت انگیز تقریر پر یوٹیوب کے اصولوں کی خلاف ورزی کرتے ہوئے دیکھ رہے ہیں۔ یا شاید مطالعہ کا حق ہے، اور یہ سفارشی انجن نہیں ہے جو لوگوں کو کھڑی ڈھلوانوں سے نیچے لے جاتا ہے۔

زیادہ دلچسپ بات شاید یہ ہے کہ یوٹیوب مجموعی طور پر کم از کم NYU مرکز کے مطابق، ان کے سیاسی رجحان سے قطع نظر صارفین کو معتدل قدامت پسند مواد کی سفارش کرنے کی طرف جھکاؤ محسوس کرتا ہے۔

ٹیم کو بالکل یقین نہیں ہے کہ کیوں۔ "اگرچہ ہمارا ڈیٹا ہمیں سفارشی الگورتھم کے ذریعے ادا کردہ کردار کو الگ تھلگ کرنے کی اجازت دیتا ہے، لیکن ہم بلیک باکس کے اندر جھانکنے سے قاصر ہیں۔ اس وضاحت کے بغیر، ہم اس بات کا تعین نہیں کر سکتے کہ آیا الگورتھم قدامت پسندوں کے لیے زیادہ زور سے کام کرتا ہے کیونکہ وہ لبرل کے مقابلے میں نظریاتی طور پر متفق مواد کا زیادہ مطالبہ کر رہے ہیں، یا کسی اور وجہ سے، "انہوں نے مقالے میں لکھا۔

یہ ہو سکتا ہے کہ دائیں بازو والے دائیں بازو کے مواد کو مستقل طور پر دیکھتے ہیں اور بائیں بازو والے زیادہ متنوع مواد دیکھنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں – جس چیز سے وہ متفق ہیں اور جن چیزوں کو وہ غصے سے شیئر کرتے ہیں – یا یہ کہ اس سے کہیں زیادہ قدامت پسند ویڈیوز ہیں۔ یوٹیوب پر لبرل لوگ۔ YouTube کی سفارشات کو ویڈیو لائبریری کی عکاسی کرنے، سامعین کی طلب کو پورا کرنے، اور ہمیشہ مطلوبہ مصروفیت کو آگے بڑھانے کے لیے دائیں طرف کھینچا جا سکتا ہے۔

اسی طرح کا اثر ٹوئٹر پر بھی دیکھا گیا ہے۔ اس کی سفارش الگورتھم کی طرف جاتا ہے پوسٹس کو فروغ دیں۔ بائیں بازو سے زیادہ دائیں بازو کے سیاست دانوں اور خبروں کی اشاعتوں سے۔ NYU میں ایک ہی ٹیم کے سیاسی سائنس دان پہلے تبصرہ کیا کہ اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ قدامت پسند مواد زیادہ غم و غصہ پیدا کرنے کا زیادہ امکان رکھتا ہے اور اس لیے زیادہ مصروفیت کا باعث بنتا ہے۔

ہم نے، ویسے، اس سے پہلے بھی نوٹ کیا ہے کہ یہ ایک قدامت پسندانہ بات ہے کہ بگ ٹیک کے ذریعہ دائیں بازو کے خیالات کو معمول کے مطابق غیر منصفانہ طور پر سنسر کیا جاتا ہے یا انٹرنیٹ پر چھپایا جاتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ قدامت پسند سیاسی مواصلات کو غلط معلومات کے طور پر دیکھا اور جھنڈا لگایا جاتا ہے۔ اکثر اوقات یا بسا اوقات اپوزیشن کے پیغامات کے مقابلے میں۔

یوٹیوب یا گوگل پر کوئی بھی CSMP مطالعہ کے نتائج کا جواب دینے کے قابل نہیں تھا۔ ®