Carol Davenport giải thích tại sao các kỹ năng mềm cũng cần thiết như bí quyết kỹ thuật khi nói đến sự nghiệp thành công trong ngành vật lý
Nộp đơn xin việc, một vị trí hoặc thực tập có thể là một nhiệm vụ đầy thách thức và căng thẳng. Ngay cả khi bạn thành công, bạn vẫn sẽ phải đối mặt với một cuộc phỏng vấn, nơi một nhà tuyển dụng tiềm năng sẽ hy vọng đánh giá nhanh tài năng và khả năng của bạn. Tất nhiên, năng lực kỹ thuật của bạn là không thể thiếu, nhưng bạn sẽ cần nhiều hơn kiến thức khoa học để đảm bảo vị trí này.
Đó là bởi vì các nhà tuyển dụng ngày nay đang tìm kiếm một loạt các kỹ năng bổ sung để xác định xem bạn sẽ phù hợp như thế nào với nơi làm việc của họ. Từ việc có thể quản lý thời gian của bạn và giải quyết xung đột đến biết cách giao tiếp, những cái gọi là “kỹ năng mềm” này cũng quan trọng như kiến thức chuyên ngành mà bạn đã phát triển trong thời gian học.
Các kỹ năng “cứng” mà bạn đạt được khi học - cho dù đó là biết cách giải phương trình vi phân hay sắp xếp các gương trên băng ghế quang học - đều dễ dàng cung cấp bằng chứng, từ các mô-đun bạn đã học hoặc công việc trong phòng thí nghiệm mà bạn đã làm. Nhưng các kỹ năng thực tế và sắc thái khác – chẳng hạn như thuyết trình trước đồng nghiệp, viết báo cáo hoặc tuân thủ thời hạn – cũng quan trọng không kém. Xét cho cùng, chúng chỉ ra cách bạn làm việc với người khác, cách bạn giao tiếp và cách bạn tổ chức bản thân.
Phát triển và hiểu những kinh nghiệm thực tế của bạn đã giúp bạn xây dựng những kỹ năng này như thế nào là một bước quan trọng trong kế hoạch nghề nghiệp và tìm kiếm việc làm của bạn. Mặc dù được phân loại là “cứng” hay “mềm”, nhưng cả hai bộ kỹ năng này đều vô giá đối với khả năng được tuyển dụng của bạn. Ví dụ, nếu bạn đã từng làm việc bán thời gian trong ngành khách sạn và phải giao tiếp hiệu quả với một khách hàng khó tính, bạn sẽ biết rằng việc sử dụng các kỹ năng mềm chắc chắn không hề dễ dàng.
Và trong trường hợp bạn không tin rằng các kỹ năng mềm thực sự quan trọng đối với sự nghiệp trong ngành vật lý, hãy xem một quảng cáo việc làm gần đây cho một nhà vật lý laser ứng dụng tại công ty quốc phòng Anh AWE mà tôi phát hiện ra trên Việc làm thế giới vật lý. Công ty cho biết họ đang tìm kiếm các ứng viên có các thuộc tính sau, Ở đâu ba kỹ năng đầu tiên là kỹ năng cứng và hai kỹ năng cuối cùng là kỹ năng mềm:
- Bằng vật lý
- Một số kinh nghiệm làm việc với laser hoặc quang học trong môi trường phòng thí nghiệm đại học sẽ là một lợi thế
- Kinh nghiệm tiến hành nghiên cứu khoa học thực nghiệm và rút ra kết luận hợp lý
- Có khả năng lập kế hoạch và quản lý việc phân phối công việc của bản thân
- Khả năng làm việc như một phần của nhóm với nhiều bên liên quan
Là một cựu giáo viên vật lý và hiện là giám đốc của NUSTEM, một nhóm nghiên cứu và tiếp cận cộng đồng tại Đại học Northumbria ở Vương quốc Anh, tôi thường xuyên giúp các trường giới thiệu nghề nghiệp trong các môn khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học (STEM) cho những người trẻ tuổi. Chúng ta thường nói về những kỹ năng mềm mà những người làm việc trong lĩnh vực STEM cần có. Và với tư cách là một sinh viên mới tốt nghiệp hoặc mới tốt nghiệp, bạn nên nghĩ xem mình có thể đã phát triển được kỹ năng nào trong số những kỹ năng này. Bạn có thể ngạc nhiên chính mình. Ví dụ, tại Northumbria, chúng tôi giới thiệu một “Nhân vật STEM của tuần” – một hồ sơ ngắn giới thiệu ba thuộc tính quan trọng đối với sự thành công của người đó trong công việc của họ. Chúng tôi hy vọng những hồ sơ này sẽ giúp sinh viên xác định được những điểm mà bản thân họ có thể đã thể hiện những phẩm chất như vậy.
Để hỗ trợ thêm cho công việc của chúng tôi tại NUSTEM, gần đây chúng tôi đã thực hiện một dự án nghiên cứu để xem xét các kỹ năng và thuộc tính mà những người làm việc trong lĩnh vực STEM có. Chúng tôi đã có một danh sách 16 kỹ năng (xem hình bên trên), mà chúng tôi đã phát triển bằng cách sử dụng nghiên cứu trước đây về kỹ năng làm việc và cộng tác với giáo viên và Viện vật lý, nhưng chúng tôi muốn tìm hiểu những phẩm chất mà các chuyên gia STEM cho là quan trọng và liệu chúng có phù hợp với những phẩm chất mà chúng tôi đã sử dụng hay không.
Sử dụng một cuộc khảo sát trực tuyến, chúng tôi đã hỏi hơn 200 chuyên gia STEM từ khắp Vương quốc Anh – bao gồm các nhà vật lý, kỹ sư, nhà khoa học dữ liệu và kỹ thuật viên – lưu ý sáu thuộc tính chính mà họ cảm thấy cần thiết để thành công trong công việc. Sau đó, chúng tôi đã xem xét tất cả các thuật ngữ và nhóm chúng thành các danh mục rộng hơn. Bảng dưới đây cho thấy các thuộc tính được đưa ra bởi ít nhất 30% các chuyên gia STEM.
Nhìn vào chín thuộc tính này, chỉ có hai thuộc tính thực sự có thể được phân loại là kỹ năng cứng: kiến thức logic và kiến thức chuyên biệt về lĩnh vực. Tất cả những thứ còn lại là kỹ năng mềm. Khi nhìn rộng hơn, phân tích của chúng tôi đã xác định tổng cộng 19 thuộc tính: 13 thuộc tính là kỹ năng mềm, bốn thuộc tính là kỹ năng cứng và hai thuộc tính là sự kết hợp của cả hai.
Những thuộc tính này là những thuộc tính mà các chuyên gia STEM cho rằng sẽ giúp họ thành công trong công việc, điều này đưa chúng ta trở lại với các đơn xin việc. Hãy tưởng tượng bạn đã ứng tuyển vào vị trí nhà vật lý laser đã đề cập trước đó và nhận được một cuộc phỏng vấn. Bạn có thể được hỏi những câu đại loại như “Bạn có thể cho tôi ví dụ về một dự án hoặc tình huống mà bạn phải làm việc theo nhóm không, và bạn đã đóng góp như thế nào vào hiệu quả của nhóm?” Chà, nếu bạn đã cộng tác trong một dự án nhóm thì điều đó thể hiện tinh thần đồng đội và nếu bạn đã phản ánh về những thuộc tính đó, bạn sẽ có thể trả lời câu hỏi dễ dàng và chi tiết hơn.
nghiên cứu trường hợp
Gần đây, tôi đã yêu cầu hai sinh viên vật lý xem xét 16 thuộc tính ban đầu của NUSTEM và xem xét ba thuộc tính nào họ nghĩ rằng họ đã phát triển nhiều nhất trong thời gian học cho đến nay.
Bethany Willis – người đã hoàn thành bằng Cử nhân Vật lý (Hons) tại Đại học Northumbria và sắp bắt đầu học Tiến sĩ về quang điện tích hợp sản phẩm – đã chọn:
Cam kết Bằng cấp là một cam kết lâu dài và các phần của nó dài, khó, nhàm chán hoặc khó khăn. Bạn cần được thúc đẩy và cố gắng hết sức để đạt được kết quả tốt nhất trong quá trình học tập của mình và đôi khi bạn lại thích thú với những điều mà trước đây bạn không thích.
Kiên cường Vật lý ban đầu có thể phức tạp và kiên trì có nghĩa là bạn có thể vượt qua mọi thử thách xảy ra trên con đường của mình. Đây có thể là giải quyết vấn đề hoặc thậm chí làm việc trong một dự án dài hơn.
Người giao tiếp Trong vật lý, điều quan trọng là chia sẻ ý tưởng của bạn và truyền cảm hứng cho người khác. Đây là lý do tại sao trở thành một người giao tiếp tốt lại quan trọng – đặc biệt là để dạy kèm cho các sinh viên khác hoặc thực hiện các bài thuyết trình tiếp cận và truyền cảm hứng trước đám đông.
Rosie Wainwright – sinh viên năm thứ 3 Cử nhân (Hons) ngành vật lý với vật lý thiên văn tại Đại học Northumbria – đã chọn các thuộc tính khác nhau:
Đam mê Tôi muốn nói rằng niềm đam mê của tôi đã phát triển trong suốt quá trình học của tôi. Khi kiến thức của tôi tăng lên, tôi rất thích trở nên nhiệt tình hơn để có được sự hiểu biết sâu sắc hơn về vật lý.
logic Tôi tin rằng tôi đã trở nên logic hơn nhờ công việc mà bằng cấp của tôi yêu cầu cho đến nay và rằng sự phát triển của thuộc tính này đang giúp tôi với bằng cấp của mình khi nó tiến triển. Bây giờ nó là một thuộc tính mạnh mẽ khi tôi thấy mình quản lý và giải quyết vấn đề tốt hơn theo những cách bình tĩnh hơn và thành công hơn trong hầu hết các khía cạnh của cuộc sống. Tôi thấy đây là một kỹ năng vô giá cần được phát triển.
Làm việc chăm chỉ Tôi đã tìm thấy làm việc chăm chỉ là một thuộc tính cần thiết trong bằng cấp của tôi. Làm việc nhất quán với nỗ lực tối đa có nghĩa là có thể đạt được nhiều hơn và có thể tìm thấy nhiều thành công hơn. Làm việc chăm chỉ là niềm vui đối với tôi khi nó liên quan đến những gì tôi thấy thú vị. Đây là lý do tại sao nó phát triển mạnh trong bằng cấp của tôi và tôi muốn nghĩ rằng làm việc chăm chỉ đang trở thành một thuộc tính chung của tôi.
Tin tốt là bạn có thể cải thiện những kỹ năng mềm như vậy cũng giống như bạn có thể trở nên giỏi hơn trong việc phân tích dữ liệu hoặc thực hiện các biện pháp an toàn và sức khỏe tốt. Bạn có thể xác định một thuộc tính mà bạn muốn phát triển – chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp của bạn – và cố gắng tìm những tình huống mà bạn có thể phát triển nó. Có lẽ bằng cách tình nguyện cung cấp phản hồi bằng lời nói trong một nhiệm vụ nhóm. Nó không nhất thiết phải có trong quá trình học tập của bạn; nó có thể là trong các hoạt động xã hội hoặc công việc bán thời gian của bạn.
Hãy xem các thuộc tính của NUSTEM và suy ngẫm về những thuộc tính nào bạn đã sử dụng trong thời gian học và những thuộc tính nào bạn có thể phát triển. Sau đó, bạn sẽ có những ví dụ tuyệt vời để sử dụng trong các mẫu đơn xin việc và các cuộc phỏng vấn – và hy vọng sẽ sắp xếp được công việc mơ ước mà bạn theo đuổi.
