3 xu hướng thanh toán kỹ thuật số bạn không thể bỏ lỡ vào năm 2024

Được xuất bản lại bởi Plato

Người theo dõi: 0

Kỹ thuật số
thanh toán đang diễn ra với tốc độ cực nhanh, cách mạng hóa cách người tiêu dùng và
doanh nghiệp trao đổi tiền tệ. Giá trị giao dịch toàn cầu của thanh toán kỹ thuật số
có thể đạt mức đáng kinh ngạc 14.78 nghìn tỷ USD vào năm 2027. Với sự đổi mới trong lĩnh vực tài chính
các công ty khởi nghiệp tiên phong và tăng tốc công nghệ xuất hiện ở các trung tâm fintech như
London, hệ sinh thái thanh toán vào năm 2024 có thể sẽ chứng kiến sự gián đoạn trên
quy mô chưa từng có.

Giữa
ví di động tăng vọt, tiền điện tử xâm nhập và hợp lý hóa AI
các quá trình, các xu hướng sẵn sàng định hình lĩnh vực này đều rất nhiều và đáng kể.
Tài chính đã thảo luận ba vấn đề quan trọng nhất với Moshe Winegarten,
Giám đốc Doanh thu (CRO) của Ecommpay, nhà cung cấp giải pháp thanh toán.

Hợp nhất trong mở
Ngân hàng

2023 đánh dấu
năm năm kể từ khi ra đời ngân hàng mở. Trong khi mức sử dụng tăng lên đáng kể,
với hơn 11 triệu khoản thanh toán được thực hiện trong tháng XNUMX, thị trường đã chứng kiến sự thay đổi đáng kể
sự hợp nhất.

“Ecommpay
đã thấy nhu cầu về các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cung cấp giải pháp tất cả trong một
tăng vọt,” Winegarten nhận xét.

Moshe Winegarten, Giám đốc doanh thu (CRO) của Ecommpay

Thương gia
đang ngày càng tìm kiếm các đối tác thanh toán cung cấp giải pháp tích hợp
bao gồm ngân hàng mở, thanh toán thẻ và các giải pháp thay thế thanh toán . Có
đặc biệt quan tâm đến các tính năng như xác nhận thanh toán, bên thứ ba
khả năng xác minh và thanh toán.

"Điều này
quá trình chỉ mới bắt đầu và chúng ta có thể mong đợi sự hợp nhất này
tiếp tục tốt đến năm 2024, nó thậm chí sẽ mở rộng đến các nhà cung cấp dịch vụ điều phối như
người bán ngày càng tìm kiếm một giải pháp giúp giảm ma sát, chi phí và
những điểm thất bại tiềm tàng”, CRO của Ecommpay dự báo.

Ước tính sự chấp nhận của người dùng cuối ngân hàng mở. Nguồn: Báo cáo tác động của ngân hàng mở

Sự phát triển của Mua ngay, trả tiền
Sau

Mua ngay,
Việc sử dụng Trả tiền sau (BNPL) đã tăng mạnh vào năm 2023 khi người tiêu dùng tận dụng nguồn tài chính này
lựa chọn để quản lý chi phí trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế. Quy định mới gia tăng
niềm tin vào thị trường BNPL, mặc dù 45% người mua hàng vẫn muốn nhiều hơn nữa
giám sát. Theo ước tính, giá trị của thị trường này dự kiến sẽ đạt 125 tỷ USD trong vòng XNUMX năm tới.

Ví dụ: gần 70% tổng số khách hàng PayPal tại Hoa Kỳ đã sử dụng tùy chọn BNPL ít nhất một lần trong 12 tháng qua, theo dữ liệu của Statista.

Theo
đối với Ecommpay, việc sử dụng BNPL “tăng lên khi người tiêu dùng tin tưởng vào dịch vụ
nhiều hơn do cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt, với 39% người tiêu dùng sử dụng những dịch vụ này
tùy chọn tín dụng so với 25% vào năm 2022.”

Nhóm
vào năm 2024, BNPL sẽ tiếp tục phát triển thông qua Quy định để cho phép chịu trách nhiệm
cho vay. Với việc giảm bớt lạm phát, BNPL cung cấp một cách để các thương nhân nắm bắt
cơ hội tăng trưởng đồng thời trao quyền cho người tiêu dùng quan tâm đến ngân sách để mua hàng
những gì họ cần theo thời gian.

"Cuối cùng,
cho vay có trách nhiệm là rất quan trọng và phải tiếp tục được ưu tiên vào năm 2024,”
Winegarten nói.

Tiếp tục tăng trưởng của
Thanh toán địa phương

Với sự gia tăng
lạm phát và bất ổn kinh tế vào năm 2023, các doanh nghiệp toàn cầu đã tập trung rất nhiều vào
mở rộng để tiếp cận thị trường và khách hàng mới. Tuy nhiên, chỉ cần nhập một địa chỉ mới
địa lý là không đủ, cung cấp phương thức thanh toán địa phương tiếng vang đó
với người tiêu dùng địa phương là rất quan trọng.

Nghiên cứu
cho thấy rằng nếu phương thức thanh toán ưa thích của người mua hàng không có sẵn thì 72% sẽ
từ bỏ việc mua hàng của họ. Ngoài ra, 82% người tiêu dùng cho biết họ sẽ tin tưởng một
xây dựng thương hiệu nhiều hơn nếu họ thấy các tùy chọn thanh toán địa phương, quen thuộc trong quá trình thanh toán.

Giá trị của giao dịch kỹ thuật số. Nguồn: Statista

"Trong năm 2023,
người tiêu dùng chọn du lịch (tăng 32% từ 22% vào năm 2022), khách sạn (tăng 29%
từ 17%) và bán lẻ (26% tăng từ 16%) là ba lĩnh vực hàng đầu mà họ
tin rằng cần phải đưa ra các lựa chọn thanh toán tốt hơn”, Winegarten nhận xét.

Trong 2024,
nhu cầu thanh toán nội địa hóa dự kiến sẽ tăng lên, đặc biệt là ở các nước mới nổi
thị trường như Châu Phi và các nước vùng Vịnh. Doanh nghiệp đầu tư cung cấp
sự kết hợp phù hợp giữa các tùy chọn thanh toán toàn cầu và siêu địa phương sẽ được định vị tốt nhất
để thúc đẩy lòng trung thành và doanh số bán hàng.

Mong đợi điều gì trong năm 2024

Khoản thanh toán
bối cảnh sẽ vẫn năng động vào năm 2024 khi công nghệ và các quy định thích ứng với
nhu cầu mới nổi của doanh nghiệp và người tiêu dùng. Các công ty theo dõi chặt chẽ những điều này
xu hướng và điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ của mình cho phù hợp sẽ đạt được
lợi thế cạnh tranh.

“Ecommpay
đã chứng kiến sự tăng trưởng về nhu cầu đối với các phương thức thanh toán địa phương - trải rộng khắp Châu Âu, Châu Á,
Châu Mỹ Latinh và Châu Phi – trong suốt năm 2023. Thật đáng khích lệ là XNUMX/XNUMX
người tiêu dùng sẽ tin tưởng thương hiệu hơn nếu họ nhìn thấy lựa chọn quen thuộc khi thanh toán
(82%),” Winegarten kết luận. Theo ý kiến của ông, đây sẽ là một trong những
xu hướng quan trọng trong năm tới.