AI sẽ tiếp quản mọi thứ? Sự thật gợi ý khác

Hoa Kỳ đã chứng kiến ​​​​sự chuyển đổi đáng kinh ngạc trong hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số trong vài năm qua. Được hỗ trợ bởi những tiến bộ công nghệ và phân tích dữ liệu, y tế kỹ thuật số đang cách mạng hóa cách cung cấp, truy cập và quản lý các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Từ thiết bị y tế từ xa và thiết bị đeo cho đến hồ sơ sức khỏe điện tử và ứng dụng theo dõi sức khỏe, các giải pháp y tế kỹ thuật số đang tạo ra một kỷ nguyên mới về chăm sóc cá nhân hóa, hiệu quả và lấy bệnh nhân làm trung tâm, hướng tới trải nghiệm dựa trên giá trị.

Báo cáo mới nhất do Peter G. Foundation công bố cho biết chi tiêu chăm sóc sức khỏe bình quân đầu người của Mỹ cao gấp 2 lần so với mức trung bình của các nước giàu có khác. 

Tuy nhiên, khi nói đến các thước đo sức khỏe tiêu chuẩn như tuổi thọ, tỷ lệ tử vong ở trẻ sơ sinh và bệnh tiểu đường không được kiểm soát, Hoa Kỳ vẫn còn kém xa. Có thể có một số lý do đằng sau điều này: 

Hệ thống chăm sóc sức khỏe phân mảnh: Hệ thống chăm sóc sức khỏe của Hoa Kỳ rất phân tán, với nhiều công ty bảo hiểm tư nhân, nhà cung cấp và chương trình của chính phủ. Sự phân tán này có thể dẫn đến sự kém hiệu quả, thiếu sự phối hợp trong chăm sóc và thách thức trong việc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, đặc biệt là đối với những nhóm dân cư dễ bị tổn thương.

Thiếu bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn dân: Không giống như nhiều nước phát triển khác, Mỹ vẫn cần một hệ thống chăm sóc sức khỏe toàn dân. Trong khi những nỗ lực đã được thực hiện để mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe thông qua các chương trình như Medicaid và Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng (ACA), hàng triệu người Mỹ vẫn không có bảo hiểm hoặc được bảo hiểm dưới mức, dẫn đến việc chăm sóc y tế bị trì hoãn hoặc bị bỏ qua và kết quả sức khỏe kém hơn.

Các yếu tố lối sống và hành vi: Những lựa chọn lối sống không lành mạnh, chẳng hạn như chế độ ăn uống kém, thiếu hoạt động thể chất, hút thuốc và lạm dụng chất kích thích, rất phổ biến ở người dân Hoa Kỳ. Những yếu tố lối sống này góp phần gây ra các tình trạng sức khỏe mãn tính như tiểu đường, bệnh tim mạch và béo phì, ảnh hưởng đến tuổi thọ và sức khỏe tổng thể.

Quá nhấn mạnh vào điều trị hơn là phòng ngừa: Hệ thống chăm sóc sức khỏe của Hoa Kỳ trước đây tập trung nhiều hơn vào chăm sóc và điều trị cấp tính hơn là chăm sóc phòng ngừa và các sáng kiến ​​​​y tế công cộng. Sự thay đổi theo hướng chú trọng hơn vào các biện pháp phòng ngừa có thể cải thiện kết quả sức khỏe và giảm chi phí chăm sóc sức khỏe về lâu dài.

Giải pháp:

Để giải quyết những thách thức trên và thu hẹp khoảng cách hiện có trong hệ sinh thái, công nghệ có thể cung cấp sự hỗ trợ rất cần thiết để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và nhà cung cấp.

Hệ thống chăm sóc sức khỏe toàn diện để tăng hiệu quả hoạt động 

Để tạo ra trải nghiệm suôn sẻ cho bệnh nhân, các bên liên quan trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cần phải tránh làm việc riêng lẻ và thay vào đó làm việc cùng nhau để có cái nhìn rõ hơn về từng bước trong hành trình của khách hàng. 

Mantra Labs đã phát triển một giải pháp kỹ thuật số cho mLinkRx nhằm Số hóa tất cả các quy trình thuốc đặc biệt bằng các biểu mẫu kỹ thuật số cùng với việc thu thập sự đồng ý điện tử từ Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân sử dụng quy trình xác minh OTP. Ngoài ra còn có một giải pháp tích hợp sẵn để chuyển đổi dạng bản cứng in sẵn sang dạng PDF có thể chỉnh sửa. 

Chăm sóc phòng ngừa 

Chăm sóc sức khỏe đang hướng tới chăm sóc phòng ngừa. Với sự gia tăng sử dụng IoT và phân tích dự đoán, các nền tảng sức khỏe và thể chất đang giúp mọi người theo dõi tình trạng sức khỏe hiện tại của họ, đặt mục tiêu và đề xuất lối sống để ngăn ngừa bệnh tật trong tương lai. Họ cũng có thể cung cấp quyền truy cập trực tuyến vào huấn luyện viên sức khỏe, chuyên gia dinh dưỡng và các chuyên gia y tế khác để giúp người dùng đạt được mục tiêu của họ. Ngoài ra, nhiều nền tảng quản lý sức khỏe còn đưa ra các ưu đãi và phần thưởng cho những người dùng đạt được mục tiêu của mình, chẳng hạn như giảm giá phí bảo hiểm y tế hoặc các phần thưởng khác.

Mantra Labs gần đây đã giúp một trong những công ty bảo hiểm phi nhân thọ lớn nhất Ấn Độ tích hợp các giải pháp y tế từ xa vào nền tảng sức khỏe và thể chất của họ. Việc tích hợp này giúp khách hàng đặt mua thuốc trực tiếp từ hiệu thuốc gần nhất, quản lý đơn thuốc và tìm kiếm các ưu đãi đăng ký và khuyến mại tốt nhất theo nhu cầu về dược phẩm của họ.

Nền tảng lấy bệnh nhân làm trung tâm

Với vô số thông tin có sẵn trực tuyến và khả năng kết nối tốt hơn như 5G sắp xuất hiện, dù là thế hệ Millennials hay Thế hệ Z có cuộc sống xoay quanh công nghệ, mức tiêu thụ dữ liệu đã trở thành mức cao nhất mọi thời đại. Họ cần mọi thứ trong tầm tay. Các doanh nghiệp cần tập trung phát triển các ứng dụng di động lấy bệnh nhân làm trung tâm để cải thiện trải nghiệm khách hàng (CX) và cung cấp các điểm tiếp xúc kỹ thuật số trên toàn bộ chuỗi giá trị chăm sóc sức khỏe bao gồm trải nghiệm trước khi nhập viện, trong bệnh viện và sau nhập viện. Điều này sẽ cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ cho bệnh nhân và trải nghiệm khách hàng liền mạch.

Con đường phía trước

Hệ sinh thái y tế kỹ thuật số đang định hình lại bối cảnh chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ, mang lại vô số lợi ích cho bệnh nhân, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và hệ thống chăm sóc sức khỏe tổng thể. Y học từ xa, theo dõi bệnh nhân từ xa, hồ sơ sức khỏe điện tử, ứng dụng sức khỏe và thể chất cũng như phân tích nâng cao đang thay đổi cách cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, dẫn đến cải thiện khả năng tiếp cận, hiệu quả và kết quả của bệnh nhân.

Khi công nghệ tiếp tục phát triển, hệ sinh thái y tế kỹ thuật số được kết nối tốt sẽ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc thúc đẩy đổi mới và cách mạng hóa hoạt động chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ và hơn thế nữa.

Cũng đọc:

Vai trò của AI sáng tạo trong chăm sóc sức khỏe

Kiến thức có giá trị được gửi trong hộp thư đến của bạn