Mở khóa các lợi ích của Nền tảng chăm sóc sức khỏe bảo hiểm y tế

Sức khỏe và thể chất là một trong những mối quan tâm hàng đầu của khách hàng hiện đại. Ngày nay 70% bệnh tật là mãn tính và do lối sống. Với tiêu chuẩn sức khỏe ngày càng xấu đi ở khắp mọi nơi, khách hàng hiện đại đã tự mình nắm lấy tương lai của mình. Đặt sự bền vững môi trường và sức khỏe là 2 mối quan tâm hàng đầu của họ vào năm 2023.

Các công ty bảo hiểm đã bắt đầu thâm nhập vào không gian nền tảng Chăm sóc sức khỏe để giúp đỡ khách hàng, thu hút họ, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn và cải thiện giá trị thương hiệu của họ. Có giá trị trong việc tránh xa khách hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Nền tảng chăm sóc sức khỏe bảo hiểm y tế là gì?

“Nền tảng chăm sóc sức khỏe” là các công cụ kỹ thuật số cho phép mọi người theo dõi và quản lý sức khỏe và thể chất của mình hiệu quả hơn. Nó đã trở thành một công cụ ngày càng phổ biến cho các công ty bảo hiểm y tế để giúp khách hàng của họ có cuộc sống khỏe mạnh. Các nền tảng này thường bao gồm nhiều phương tiện khác nhau, chẳng hạn như máy theo dõi sức khỏe, tài liệu giáo dục sức khỏe và khả năng tiếp cận các chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Họ cũng thường đưa ra các ưu đãi cho những khách hàng đạt được các mục tiêu sức khỏe cụ thể.

Lợi ích của Bảo hiểm Y tế Nền tảng Chăm sóc Sức khỏe

Các nền tảng chăm sóc sức khỏe bảo hiểm y tế ngày càng trở nên phổ biến vì chúng mang lại nhiều lợi ích khác nhau cho người đăng ký bảo hiểm y tế.

• Cải thiện kết quả sức khỏe cho bệnh nhân do tiếp cận tốt hơn với thông tin sức khỏe.
• Giảm chi phí chăm sóc sức khỏe cho các công ty bảo hiểm nhờ khả năng xác định và quản lý rủi ro hiệu quả hơn.
• Tăng cường sự tương tác với khách hàng thông qua các chương trình sức khỏe và thể chất được cá nhân hóa.

Các loại nền tảng chăm sóc sức khỏe khác nhau

• Nền tảng quản lý sức khỏe

Nền tảng quản lý sức khỏe giúp các cá nhân và tổ chức quản lý sức khỏe và thể chất của họ. Những nền tảng này cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào nhiều công cụ và tài nguyên khác nhau để giúp họ theo dõi sức khỏe, đặt mục tiêu và thực hiện thay đổi lối sống. Họ cũng có thể cung cấp quyền truy cập vào huấn luyện viên sức khỏe, chuyên gia dinh dưỡng và các chuyên gia y tế khác để giúp người dùng đạt được mục tiêu của họ. Ngoài ra, nhiều nền tảng quản lý sức khỏe còn đưa ra các ưu đãi và phần thưởng cho những người dùng đạt được mục tiêu của mình, chẳng hạn như giảm giá phí bảo hiểm y tế hoặc các khoản thưởng khác.

Mantra Labs gần đây đã giúp một trong những công ty bảo hiểm phi nhân thọ lớn nhất Ấn Độ tích hợp các giải pháp y tế từ xa vào nền tảng sức khỏe và thể chất của họ. Việc tích hợp này giúp khách hàng đặt mua thuốc trực tiếp từ hiệu thuốc gần nhất, quản lý đơn thuốc và tìm kiếm các ưu đãi đăng ký và khuyến mại tốt nhất theo nhu cầu về dược phẩm của họ.

• Nền tảng giáo dục sức khỏe

Nền tảng giáo dục sức khỏe cung cấp cho người dùng các tài liệu và tài nguyên giáo dục để giúp họ hiểu rõ hơn về sức khỏe của mình và đưa ra quyết định sáng suốt về việc chăm sóc sức khỏe của họ. Những nền tảng này có thể cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các bài viết, video và tài liệu khác liên quan đến sức khỏe để giúp họ tìm hiểu thêm về sức khỏe của mình và đưa ra quyết định sáng suốt về việc chăm sóc sức khỏe của họ. Ngoài ra, nhiều nền tảng giáo dục sức khỏe còn đưa ra các ưu đãi và phần thưởng cho người dùng hoàn thành các hoạt động giáo dục, chẳng hạn như giảm giá phí bảo hiểm y tế hoặc các khoản thưởng khác.

Các công ty như Cult.Fit, Spotify và Netflix có nhiều nội dung giáo dục sức khỏe trên nền tảng của họ. Việc hợp tác với các công ty như vậy cho phép công ty bảo hiểm sức khỏe cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nội dung chăm sóc sức khỏe đẳng cấp thế giới và cải thiện mức độ tương tác tổng thể.

• Đánh giá rủi ro sức khỏe

Đánh giá rủi ro sức khỏe là một phần thiết yếu của bất kỳ nền tảng giáo dục sức khỏe nào. Những đánh giá này cho phép người dùng xác định những rủi ro sức khỏe tiềm ẩn và thực hiện các bước để giảm thiểu chúng. Bằng cách hoàn thành đánh giá rủi ro sức khỏe, người dùng có thể hiểu rõ hơn về tình trạng sức khỏe hiện tại của họ và xác định những lĩnh vực mà họ có thể cần thực hiện thay đổi để cải thiện sức khỏe của mình. Đánh giá rủi ro sức khỏe có thể giúp các công ty bảo hiểm hiểu rõ hơn về khách hàng của họ và cung cấp cho họ các chương trình và dịch vụ sức khỏe phù hợp.

ICICI Lombard cung cấp bài kiểm tra sàng lọc Vitals trên ứng dụng di động của mình. Ứng dụng này cho phép người dùng đánh giá ngay các số liệu thống kê quan trọng của họ. Gần đây Apple Watch đã ra mắt tính năng ECG và O2. Vì hầu hết các ứng dụng đều tích hợp Dữ liệu Apple Health một cách dễ dàng nên các công ty sẽ hiểu và đánh giá lối sống cũng như tình trạng sức khỏe của khách hàng trở nên đơn giản hơn.

Ưu điểm của nền tảng chăm sóc sức khỏe bảo hiểm y tế

• Cải thiện quyền truy cập vào thông tin sức khỏe và theo dõi các số liệu sức khỏe.
• Khả năng nhận diện và quản lý rủi ro hiệu quả hơn.
• Tăng cường sự tương tác với khách hàng thông qua các chương trình sức khỏe và thể chất được cá nhân hóa.
• Giảm chi phí chăm sóc sức khỏe cho các công ty bảo hiểm.
• Cải thiện kết quả sức khỏe cho bệnh nhân.

Kết luận

Các nền tảng chăm sóc sức khỏe bảo hiểm y tế cung cấp nhiều lợi ích khác nhau cho cả cá nhân và công ty bảo hiểm. Họ có thể cải thiện khả năng tiếp cận thông tin sức khỏe, tăng cường sự tham gia của khách hàng và giúp quản lý rủi ro hiệu quả hơn.

Cuối cùng, chúng không chỉ là một công cụ quan trọng để cải thiện kết quả sức khỏe và giảm chi phí chăm sóc sức khỏe mà còn giúp công ty bảo hiểm y tế trở thành đồng minh của khách hàng và giúp hình thành mối quan hệ lâu dài với họ.

Kiến thức có giá trị được gửi trong hộp thư đến của bạn