Ngân hàng BTN được công nhận với Giải thưởng Trải nghiệm Châu Á 2023 về Chuyển đổi Tín dụng và Dịch vụ Khách hàng

Ngân hàng BTN được công nhận với Giải thưởng Trải nghiệm Châu Á 2023 về Chuyển đổi Tín dụng và Dịch vụ Khách hàng

Dấu thời gian: 6 tháng 2023 năm 8 00:XNUMX sáng

SINGAPORE, ngày 6 tháng 2023 năm XNUMX - (ACN Newswire) - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (“Ngân hàng BTN”; IDX: BBTN) đã nhận được hai giải thưởng từ The Asian Business Review tại lễ trao giải Asian Experience Awards 2023 được tổ chức vào thứ Năm, ngày 5 tháng 2023 năm XNUMX tại Singapore. BTN đã nhận được giải thưởng ở hạng mục Trải nghiệm dịch vụ của năm tại Indonesia và Trải nghiệm đối tác của năm tại Indonesia.

Giám đốc Khối Ngân hàng Định chế của BTN, Hakim Putratama, đã nhận được giải thưởng từ Biên tập viên Cộng tác Charlton Media Group (CMG) Singapore, Simon Hyett, tại Giải thưởng Trải nghiệm Châu Á 2023.

Hakim Putratama, Giám đốc Khối Ngân hàng Định chế của BTN, nhận giải thưởng từ Simon Hyett, Charlton Media Group (CMG), tại Giải thưởng Trải nghiệm Châu Á 2023 vào ngày 5/XNUMX tại Singapore. BTN được vinh danh Trải nghiệm dịch vụ của năm tại Indonesia và Trải nghiệm đối tác của năm tại Indonesia.

Ngân hàng BTN được vinh danh với giải thưởng Trải nghiệm dịch vụ của năm vì đã chuyển đổi thành công các dịch vụ tín dụng của mình, trong khi giải thưởng Trải nghiệm đối tác của năm ở Indonesia được trao cho một chuyển đổi thành công giúp khách hàng giao dịch dễ dàng hơn thông qua hệ sinh thái nhà ở hoặc thế chấp kỹ thuật số cách tiếp cận hệ sinh thái.

Nixon LP Napitupulu, Giám đốc điều hành của BTN, cho biết các giải thưởng từ The Asian Business Review đã củng cố niềm tin của công ty trong việc hiện thực hóa tầm nhìn trở thành ngân hàng thế chấp tốt nhất ở Đông Nam Á. “Các giải thưởng quốc tế khác nhau mà BTN đã nhận được cho thấy rằng quá trình chuyển đổi mà chúng tôi thực hiện đang đi đúng hướng. Những thành tựu này cũng hỗ trợ việc thực hiện tầm nhìn của BTN trở thành Ngân hàng thế chấp tốt nhất Đông Nam Á vào năm 2025.”

Theo Nixon, với tư cách là một ngân hàng tập trung vào tài chính nhà ở, Bank BTN tiếp tục trải qua những chuyển đổi để nâng cao hiệu quả hoạt động của mình. Nixon nhấn mạnh: “Chúng tôi đã tập trung Quy trình tín dụng tiêu dùng bằng cách thành lập 10 Trung tâm xử lý khoản vay khu vực (RLPC) và đối với Quy trình tín dụng thương mại, chúng tôi đã thành lập 6 Trung tâm ngân hàng thương mại (CBC).

Nixon cho biết Ngân hàng BTN cũng đã thành lập các Trung tâm Bán hàng tập trung vào việc bán các Khoản cho vay Mua nhà Không Trợ cấp cho phân khúc Người giàu mới nổi. “Có ba Trung tâm Bán hàng ở Indonesia: Trung tâm Bán hàng Kelapa Gading ở Jakarta, Trung tâm Bán hàng Bumi Serpong Damai ở Tangerang và Trung tâm Bán hàng Surabaya ở Đông Java. Để giải ngân tín dụng SME và KUR, Ngân hàng BTN cũng đã thành lập các Trung tâm Xử lý SME tại một số văn phòng chi nhánh,” Nixon nói thêm.

Hakim Putratama, Giám đốc Khối Ngân hàng Định chế tại BTN, cho biết “Những nỗ lực của BTN trong việc cải thiện hiệu quả hoạt động và quy trình kinh doanh đã được các tổ chức quốc tế công nhận. Chúng tôi đánh giá rất cao những giải thưởng này. Chúng là kết quả của sự làm việc chăm chỉ và hợp tác của tất cả các BTNers và là nguồn động viên để BTN mang lại hiệu suất tốt hơn nữa”.

Hakim cho biết về các dịch vụ tài trợ bán buôn và bán lẻ, “BTN bắt đầu mua lại bằng cách tiếp cận thị trường nhà đất, cũng như ngành y tế và giáo dục. Tính đến tháng 2023 năm 283, BTN đã tăng thành công thu nhập từ phí trong ngân hàng bán buôn lên hơn XNUMX% bằng cách thực hiện phương pháp tiếp cận hệ sinh thái nhà ở,” ông nói. 

Hakim cho biết BTN đã cố gắng chuyển đổi thành ngân hàng giao dịch trong hai năm qua. “Điều này cho phép khách hàng liên kết với hệ sinh thái nhà ở thoải mái thực hiện các giao dịch với BTN, điều này được thể hiện rõ qua sự gia tăng về Tài khoản và Thu nhập dựa trên phí. Giao dịch bằng BTN giúp giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc sử dụng quỹ tín dụng tốt hơn.”

Tính đến cuối năm 2022, khoảng 53.5% khoản vay của Ngân hàng BTN được phân bổ cho các hoạt động kinh doanh bền vững, với tổng nguồn tài chính bền vững lên tới 147 nghìn tỷ Rp.

Liên Hệ: nhà đầu tư_relation@btn.co.id   Web: https://www.btn.co.id


Chủ đề: Giải thưởng
nguồn: Ngân hàng PT Tabungan Negara (Ngân hàng BTN)
Các ngành: Ngân hàng & Bảo hiểm, Biz địa phương
https://www.acnnewswire.com

Từ Mạng Tin tức Doanh nghiệp Châu Á

Bản quyền © 2023 ACN Newswire. Đã đăng ký Bản quyền. Một bộ phận của Asia Corporate News Network.

Dấu thời gian:

Thêm từ Bản tin ACN