Nhân viên da đen không yên tâm về khả năng mất việc vì AI

Nhân viên da đen không yên tâm về khả năng mất việc vì AI

Dấu thời gian: 7:2023 chiều ngày 4 tháng 25 năm XNUMX
Nhân viên da đen không yên tâm về khả năng mất việc làm do AI PlatoBlockchain Data Intelligence. Tìm kiếm dọc. Ái.

Khi AI tiếp tục thu hút được sự chú ý tại nơi làm việc, một nghiên cứu cho thấy khả năng mất việc làm do AI không đồng đều giữa các chủng tộc và nhân viên da đen có thể bị ảnh hưởng bởi công nghệ một cách không cân xứng.

Charter Works, một công ty nghiên cứu nơi làm việc, đã khảo sát 1,173 công nhân Hoa Kỳ thuộc các ngành và cấp độ công việc khác nhau để hiểu rõ hơn về thái độ của họ đối với các công cụ AI như ChatGPT.

AI sẽ thay thế việc làm?

Phát hiện của nghiên cứu cho thấy người lao động da màu tin rằng họ dễ gặp khó khăn trong thời đại tự động hóa và AI. Tỷ lệ người da đen được hỏi lớn hơn (53%) cho biết họ lo ngại rằng AI có thể thay thế họ khỏi nghề nghiệp trong XNUMX năm tới.

Theo kết quả khảo sát nội bộ cũng được chia sẻ với Insider, những người trả lời da đen bày tỏ lo ngại về việc sử dụng AI.

“Tôi hơi lo lắng về việc sử dụng AI với tư cách là nhân viên và người tiêu dùng; Tôi có cảm giác rằng đó sẽ là tình trạng hỗn loạn và bất tiện rất lớn”, người trả lời nói.

Một người trả lời khác lo ngại AI cuối cùng sẽ thay thế con người tại nơi làm việc, trong khi một người khác nói rằng “làn sóng thất nghiệp tràn lan” sẽ được tạo ra.

Điều thú vị là, bất chấp những lo ngại này, các công nhân và quản lý da đen dường như dễ tiếp thu AI hơn so với những người da trắng.

Theo nghiên cứu, 45% số người da đen được hỏi hiện đang sử dụng các công cụ AI trong công việc hàng ngày của họ. 61% khác rất hào hứng với triển vọng sử dụng công nghệ này trong tương lai. Điều này trái ngược với 51% và 37% số người da trắng được hỏi tương ứng.

Ngoài ra đọc: Nhầm lẫn sau khi Chatbot AI mới 'Tako' của TikTok chia sẻ thông điệp kỳ lạ

Lịch sử lặp lại

Emily Goligoski, một trong những nhà nghiên cứu tham gia nghiên cứu Charter, cho rằng tiền lệ lịch sử về việc công nghệ gây hại công nhân da màu, bao gồm cả AI, có thể góp phần làm gia tăng những lo ngại này.

Cô nói: “Những chuyển đổi công nghệ trong quá khứ chắc chắn cho thấy có một số tiền lệ lịch sử—và không phải là tốt hơn—về tác động đối với người da màu và phụ nữ”.

Goligoski cũng đề cập đến việc công nhân da đen luôn có nguy cơ mất việc vì tự động hóa.

Theo báo cáo của McKinsey năm 2019, AI có thể thay thế 4.5 triệu việc làm của người Mỹ da đen vào năm 2030.

Điều này đã được nhận thấy rõ ràng trong lĩnh vực dịch vụ và thức ăn nhanh, nơi lao động da đen được tuyển dụng một cách không cân đối. Ngoài ra, các công nghệ tự động hóa—bao gồm các ki-ốt tự thanh toán, người phục vụ robot, và đầu bếp—cũng là rủi ro lớn nhất.

Một nghiên cứu khác cũng cho thấy việc giám sát AI đã tác động không tương xứng đến người lao động da màu tại các công ty như đàn bà gan dạ. Người ta cáo buộc rằng các công nhân đã không đi vệ sinh trong khi các tài xế giao hàng đang đi tiểu vào chai nước để đáp ứng lịch trình và thời hạn chặt chẽ.

Theo Insider, Amazon đã bác bỏ cáo buộc cho rằng tài xế sử dụng chai nước trong phòng tắm. Công ty lập luận rằng công nhân được phép sử dụng phòng tắm ngoài thời gian nghỉ giải lao.

Người dễ bị tổn thương nhất

Myaisha Hayes nói với Insider qua email rằng người lao động da màu ít được bảo vệ nhất khi tiếp quản công nghệ tại nơi làm việc.

Hayes cho biết: “Không có gì ngạc nhiên khi công nhân da đen lo lắng và sợ hãi hơn về việc bị AI thay thế tại nơi làm việc so với công nhân da trắng”.

“Trong lịch sử, người lao động da đen và da nâu có xu hướng ít được bảo vệ nhất và do đó bị bóc lột sức lao động nhiều nhất, và xu hướng đó đã chuyển sang thời đại kỹ thuật số.”

Mặc dù công nhân da đen đang áp dụng công nghệ AI sáng tạo với tốc độ cao hơn so với những người da trắng, nhưng đây được coi là một cách để theo kịp công nghệ để duy trì công việc của họ khỏi AI.

“AI sẽ không lấy đi của bạn việc làm; ai đó sử dụng AI sẽ đảm nhận công việc của bạn,” nhà kinh tế học Richard Baldwin nhận xét.

Một số chuyên gia tin rằng sự can thiệp của chính phủ là cần thiết để thiết lập các chính sách bảo vệ người lao động da màu khỏi những hậu quả tiềm ẩn liên quan đến AI.

Myaisha Hayes nhấn mạnh: “Chúng tôi cần các chính phủ đủ táo bạo để làm chậm quá trình triển khai các công nghệ này cho đến khi có đủ các biện pháp bảo vệ và rào cản để bảo vệ người lao động da đen và mọi người khác trong xã hội của chúng ta”.

Đây không phải là lần đầu tiên có báo cáo về công nghệ này có thành kiến ​​với người da màu và những người không nói tiếng Anh.

Dấu thời gian:

Thêm từ MetaNews