Sự khác biệt quan trọng giữa AI và Tự động hóa trong nhân sự – Hội đồng lãnh đạo công nghệ đại chúng

Mọi ngành công nghiệp đều đang tự hỏi sự trỗi dậy của AI sẽ tác động như thế nào đến công việc họ làm và thế giới nhân sự cũng không ngoại lệ. 52% lãnh đạo nhân sự vào năm 2023 đang khám phá các cơ hội và trường hợp sử dụng cho AI. Nhưng để thực sự xác định cách sử dụng AI một cách hiệu quả, cần phải hiểu nó khác biệt và bổ sung như thế nào với tự động hóa trong nhân sự.

AI và tự động hóa thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng chúng có những khác biệt quan trọng. Và hiểu được những khác biệt đó có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả tuyển dụng và cải thiện quy trình tuyển dụng của mình.

AI và Tự động hóa trong nhân sự: Sự khác biệt chính

AI và tự động hóa giống nhau ở chỗ họ sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả trong cách thực hiện công việc, từ nhiệm vụ nhỏ đến nhiệm vụ lớn. Nhưng có những khác biệt quan trọng giữa hai điều này.

Tự động hóa được sử dụng cho các tác vụ lặp đi lặp lại, tốn thời gian khi thực hiện thủ công nhưng không quá phức tạp. Chúng dễ dàng được chuyển giao cho máy móc hơn vì chúng không đặc biệt phức tạp, nhưng việc tự động hóa những tác vụ này giúp con người tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Ví dụ về tự động hóa trong nhân sự bao gồm thu thập các biểu mẫu có chữ ký điện tử và tự động tạo các tệp PDF trong quá trình giới thiệu hoặc quản lý việc lập lịch và tích lũy thời gian nghỉ phép được trả lương.

Mặt khác, AI trong nhân sự được sử dụng cho các nhiệm vụ đòi hỏi khả năng phán đoán, sáng suốt và đôi khi là cả sự sáng tạo. Nó không ở đây để thay thế con người, nhưng nó có thể hoàn thành những nhiệm vụ nâng cao hơn để giúp con người thực hiện công việc của mình tốt hơn.

Ví dụ về AI trong nhân sự bao gồm sử dụng các công cụ để sàng lọc hồ sơ cho các vị trí đang tuyển dụng hoặc theo dõi và phân tích dữ liệu hiệu suất để giúp người quản lý chuẩn bị cho đợt đánh giá hàng năm sắp tới.

Có rất nhiều lợi ích khi sử dụng AI trong nhân sự (và một số nhược điểm nữa), nhưng đây là hai trong số những cách chính mà bạn có thể sử dụng AI và tự động hóa, riêng biệt và cùng nhau, trong nhóm nhân sự của mình.

Hiệu quả tuyển dụng lái xe

AI và tự động hóa có thể được sử dụng riêng biệt để giúp quá trình tuyển dụng của bạn hiệu quả hơn.

AI có thể giúp bạn viết mô tả công việc nhanh hơn và nhất quán hơn, phân loại và phân tích các phản hồi cho phỏng vấn videovà thậm chí tập hợp danh sách các ứng viên tiềm năng dựa trên hồ sơ LinkedIn của họ.

Trong khi đó, tự động hóa có thể giúp bạn sắp xếp các hồ sơ đã nhận được theo kỹ năng của họ, thực hiện các bài kiểm tra đánh giá kỹ năng và đưa ra kết quả để giúp bạn đưa ra quyết định tuyển dụng dễ dàng và chính xác hơn. Nó cũng có thể giúp bạn yêu cầu tài liệu tham khảo và xác định xem chúng có phải là hàng thật hay không.

Cải thiện quy trình tuyển dụng

Khi được sử dụng cùng nhau, AI và tự động hóa có thể giúp bạn cải thiện quy trình tuyển dụng của mình để mang lại trải nghiệm ứng viên tốt hơn là tốt.

AI có thể giúp bạn viết thông tin liên lạc cho các ứng viên hàng đầu để cập nhật thông tin cho họ trong suốt quá trình và tính năng tự động hóa có thể giúp bạn gửi chúng và theo dõi phản hồi. Đảm bảo liên lạc kịp thời hơn với ứng viên là rất quan trọng đối với trải nghiệm tổng thể của ứng viên.

Ngoài ra, việc sử dụng AI và tự động hóa có thể đẩy nhanh quá trình tuyển dụng của bạn, đồng nghĩa với việc ứng viên của bạn sẽ ít thất vọng hơn. Và nếu bạn sử dụng đúng công cụ, như thăng hạng, AI và tự động hóa thực sự có thể loại bỏ sự thiên vị khỏi quy trình tuyển dụng của bạn để bạn đáp ứng được các giá trị về sự đa dạng và hòa nhập của mình.

Cách tích hợp AI và tự động hóa trong nhân sự vào quy trình làm việc của bạn

Việc tích hợp AI và tự động hóa vào quy trình làm việc nhân sự của bạn thật dễ dàng với công nghệ phù hợp — trên thực tế, phần mềm nhân sự của bạn có thể đã sử dụng một hoặc cả hai. Một nền tảng như Cangrade có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả tuyển dụng đồng thời mang lại trải nghiệm tốt hơn cho ứng viên. Tìm hiểu thêm ngay hôm nay.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.mtlc.co/the-critical-distinction-between-ai-and-automation-in-hr/