Worldpay khai thác cảnh báo Ethoca của Mastercard để giảm gian lận thanh toán và yêu cầu bồi hoàn – Fintech Singapore

Mastercard và công ty mua lại toàn cầu Worldpay đã công bố mối quan hệ hợp tác nhằm giảm thiểu gian lận thanh toán và giảm tỷ lệ yêu cầu bồi hoàn.

Khoản bồi hoàn, là khoản tiền hoàn lại do người tiêu dùng yêu cầu tranh chấp giao dịch, đang tăng mạnh, với dự đoán cho thấy sẽ tăng lên 337 triệu trường hợp vào năm 2026, đánh dấu mức tăng 42% so với năm 2023.

Sự hợp tác giữa Mastercard và Worldpay giới thiệu Hệ thống cảnh báo Ethoca cho khách hàng của Worldpay gồm hơn một triệu người bán trên toàn cầu.

Hệ thống này được phát triển bởi Mastercard, đóng vai trò như một cơ chế cảnh báo sớm được thiết kế để ngăn tranh chấp leo thang thành khoản bồi hoàn, từ đó hạn chế tổn thất tài chính do các hoạt động gian lận.

Cảnh báo Ethoca hoạt động trên nhiều thương hiệu thanh toán khác nhau, cung cấp cho người bán thông tin chi tiết có thể hành động, cho phép họ tạm dừng việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ kịp thời để ngăn chặn gian lận.

Điều quan trọng là việc áp dụng Cảnh báo Ethoca không đòi hỏi bất kỳ sửa đổi nào đối với cơ sở hạ tầng hoặc quy trình hoạt động hiện có của người bán.

Ngoài việc chống gian lận, mối quan hệ hợp tác này còn sẵn sàng nâng cao tỷ lệ ủy quyền cho các giao dịch, đảm bảo tỷ lệ thành công cao hơn trong số 2.3 nghìn tỷ USD giao dịch được Worldpay xử lý. Sự cải thiện này dự kiến ​​sẽ là kết quả của việc giảm tỷ lệ từ chối giao dịch sai sót.

Hiệu quả của Cảnh báo Ethoca rất đáng chú ý, hệ thống này góp phần ngăn chặn khoản lỗ 1.6 tỷ USD liên quan đến gian lận từ năm 2022 đến năm 2023, bảo vệ các nhà bán lẻ khỏi các yêu cầu bồi hoàn gian lận.

Johan Gerber

Johan Gerber, Phó chủ tịch điều hành, Mạng và Tình báo tại Mastercard cho biết,

“Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, chúng tôi đang nỗ lực thực hiện các giao dịch an toàn và liền mạch nhất có thể cho tất cả các bên.

Sự hợp tác này với Worldpay sẽ mở rộng công nghệ mạnh mẽ của chúng tôi tới nhiều người bán hơn nữa trên khắp thế giới, giảm thiểu gian lận. Bằng cách làm việc cùng nhau, chúng ta sẽ thúc đẩy mục tiêu chung là xây dựng niềm tin và thúc đẩy nền kinh tế kỹ thuật số toàn cầu.”

Gabriel của Montessus

Gabriel de Montessus, Phó chủ tịch điều hành, Doanh nghiệp toàn cầu tại Worldpay cho biết,

“Chúng tôi rất vui mừng được đưa giải pháp này ra thị trường với sự hợp tác của Mastercard để mang lại nhiều giá trị và sự đổi mới hơn cho khách hàng của chúng tôi.

Tạo ra những cách dễ tiếp cận hơn, linh hoạt hơn và liền mạch hơn để giảm gian lận, đồng thời thúc đẩy thương mại và bảo vệ người tiêu dùng cũng như người bán là động lực thúc đẩy chúng tôi tại Worldpay.”

Tín dụng hình ảnh nổi bật: Đã chỉnh sửa từ Freepik

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://fintechnews.sg/93784/payments/worldpay-taps-mastercards-ethoca-alerts-to-reduce-payment-fraud-chargebacks/