Ngân hàng Barclays tiêu chuẩn hóa Microsoft Teams trên toàn cầu

Ngân hàng Barclays đã triển khai Microsoft Teams làm nền tảng cộng tác ưa thích của mình, đây là một trong những đợt triển khai lớn nhất trong ngành dịch vụ tài chính.

Nền tảng này dự kiến ​​sẽ được hơn 120,000 nhân viên và đối tác dịch vụ trên toàn thế giới sử dụng trong một thỏa thuận kéo dài nhiều năm với Microsoft.

Theo thỏa thuận, Barclays đang hợp lý hóa các giải pháp cộng tác và liên lạc hiện có của mình, trong đó Teams sẽ thay thế một số giải pháp điểm đã được sử dụng trước đây trên toàn công ty.

Barclays có ý định mang lại trải nghiệm Teams mạnh mẽ và đã triển khai Teams trên toàn cầu trong vòng vài tháng với tác động ngay lập tức. Nó đã cho phép cộng tác tốt hơn và giao tiếp tốt hơn giữa các nhóm, đồng thời giảm lưu lượng email để hoàn thành công việc hiệu quả hơn.

Kế hoạch phát triển chung do Barclays và Microsoft phát triển bao gồm tăng cường khả năng lưu giữ dữ liệu cũng như khả năng tìm kiếm và truy xuất có sẵn trong Microsoft Purview để đáp ứng nhu cầu của Barclays.

Craig Bright, giám đốc thông tin toàn cầu của Barclays cho biết: “Công nghệ hiện đại là điều cần thiết để cho phép nhân viên của chúng tôi cung cấp dịch vụ ở mức cao nhất cho khách hàng theo cách linh hoạt và bền vững”. “Microsoft Teams cung cấp cho chúng tôi nền tảng cộng tác toàn diện giúp chúng tôi kết nối đồng nghiệp và nâng cao khả năng kinh doanh của mình.”

“Trong hai năm qua, cộng tác kỹ thuật số đã trở thành yếu tố then chốt trong cách thức hoàn thành công việc. Barclays đang dẫn đầu ngành dịch vụ tài chính trên toàn cầu bằng cách cung cấp cho nhân viên các công cụ cộng tác và giao tiếp hiện đại giúp họ kết nối mà không gặp trở ngại,” Rajesh Jha, phó chủ tịch điều hành trải nghiệm và thiết bị tại Microsoft cho biết.