Một cuộc phỏng vấn xin việc để xác định các chuyên gia giỏi nhất (Helen Chmyhankova)

Thành công lâu dài của một công ty khởi nghiệp phụ thuộc vào tính chuyên nghiệp và niềm đam mê của đội ngũ. Họ càng có năng lực và gắn bó, cơ hội thành công càng cao. 

Điều này đặc biệt phù hợp với các dự án mới tham gia thị trường và muốn thu hút các chuyên gia giỏi nhất trong lĩnh vực một cách nhanh chóng. Làm thế nào để làm điều đó? Đọc tiếp những mẹo hay nhất từ ​​Trưởng phòng Nhân sự Anna Avdeichik của BDC Consulting. 

Làm thế nào để bạn xác định một chuyên gia blockchain?

Một chuyên gia là một chuyên gia có trình độ cao, người có thể đạt được các mục tiêu cụ thể bằng cách sử dụng các nguồn lực theo ý của họ: ngân sách, thời gian và nhân sự.

Trong ngành công nghiệp tiền điện tử, một chuyên gia nên sở hữu những đặc điểm sau, trong số những đặc điểm khác:

• sự tự tin
• một động lực để trở nên tốt hơn
• mong muốn đảm nhận nhiều trách nhiệm khác nhau hơn.

Tất nhiên, chuyên môn của một người trong một thị trường ngách hẹp cũng rất quan trọng. Tuy nhiên, như kinh nghiệm của chúng tôi cho thấy, kiến ​​thức không thôi là không đủ để một người hòa nhập và phát triển mạnh trong một công ty khởi nghiệp tiền điện tử. Nó cũng mất trí thông minh cơ bản (IQ), xác định cách thức
một thành viên trong nhóm có thể thực hiện nhiệm vụ của họ nhanh chóng và tốt như thế nào; và Trí tuệ cảm xúc (EQ), giúp xây dựng các kết nối trong và ngoài công ty. 

BDC Consulting thường thuê các chuyên gia giàu kinh nghiệm - chúng tôi hầu như không có vị trí cấp cao nào trong nhóm. Đối với mỗi cơ hội việc làm, chúng tôi tìm kiếm một chuyên gia có thành tích đã được kiểm chứng, người có thể mang lại kết quả ngay từ ngày đầu tiên. 

Để tìm được những chuyên gia như vậy, chúng tôi đã phát triển một hệ thống lựa chọn nhân sự hiệu quả dựa trên năng lực cơ bản hoặc năng lực cốt lõi. Chỉ có sự kết hợp của những năng lực cốt lõi này và kiến ​​thức chuyên ngành mới tạo ra một chuyên gia blockchain thực sự.

Năng lực cốt lõi: cách tìm ra người giỏi nhất chỉ trong một cuộc phỏng vấn

Năng lực cốt lõi là những phẩm chất cơ bản của một người cho phép họ giao tiếp và hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách tự do và hiệu quả. 

Những năng lực này thường được hình thành khi còn trẻ và quyết định cách nhìn của một người về thế giới. Điều này làm cho họ trở thành một nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến năng lực chuyên môn của một người, bất kể trình độ chuyên môn và kiến ​​thức chuyên môn của họ. 

Khi trưởng thành, có thể mất nhiều năm để phát triển các năng lực cốt lõi cần thiết - và mong muốn mạnh mẽ để làm được như vậy.

Tuy nhiên, các công ty khởi nghiệp đột phá không sẵn sàng chờ đợi trong nhiều năm; họ cần một cách để đánh giá năng lực cốt lõi của ứng viên trong buổi phỏng vấn xin việc đầu tiên. 

Tại BDC Consulting, chúng tôi xác định bốn năng lực cốt lõi mà chúng tôi sẽ mô tả bên dưới. 

Paradigm

Mô hình cá nhân của một người, bao gồm các thiết lập và phản ứng tâm lý cơ bản, ảnh hưởng trực tiếp đến cách một người quan hệ với người khác và đưa ra quyết định, đặc biệt là khi đối mặt với xung đột lợi ích. 

Ví dụ: mô hình đôi bên cùng có lợi đặc trưng cho một người có thể tìm ra các giải pháp có lợi cho mọi bên, trong khi mô hình 'cùng thắng' phản ánh việc tìm kiếm lợi ích một cách tích cực với chi phí của bên kia.

Một mô hình phổ biến khác là 'thắng-thua', nơi một người cư xử như một nạn nhân, dễ dàng bị ảnh hưởng bởi những người khác với lợi ích của chính mình. 

Làm thế nào để bạn xác định mô hình của một người? Phần quan trọng là hiểu điều gì thúc đẩy một người khi đưa ra quyết định trong những tình huống phức tạp.

trách nhiệm

Trách nhiệm có nghĩa là thừa nhận rằng những gì xảy ra với bạn phụ thuộc vào chính bạn và bạn có thể tác động đến hậu quả của các hành động và quyết định của mình. Các chuyên gia có trách nhiệm thừa nhận những sai lầm của họ và cố gắng không lặp lại chúng; bám sát thời hạn;
và tìm cách tự giải quyết các vấn đề.

Bạn đánh giá mức độ trách nhiệm như thế nào? Nhìn vào những gì hoặc người mà một người đổ lỗi cho những khó khăn và sai lầm của họ. 

Cam kết

Sự tham gia là tất cả về cảm giác say mê và tham gia sâu sắc vào từng dự án và nhiệm vụ. Những người gắn kết cao là những người năng nổ và chủ động; họ quan tâm đến mọi thứ có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến những gì họ làm.

Bạn đánh giá mức độ tương tác như thế nào? Quan sát cách một người nói về công việc hoặc nghề nghiệp của họ: tính từ, cảm xúc, mức độ chi tiết, giọng điệu và tốc độ nói. 

Hiệu quả

Hiệu quả có nghĩa là hiểu cách đạt được các mục tiêu của một người trong một khung thời gian đã định. Một người làm việc hiệu quả có thể lập một kế hoạch hành động rõ ràng, chọn những cách tốt nhất để đạt được mục tiêu và sắp xếp thứ tự ưu tiên các nhiệm vụ một cách chính xác.

Bạn đánh giá hiệu quả như thế nào? Thảo luận về kết quả công việc của một người và xem cách họ nói về các mục tiêu ban đầu và cách chúng đạt được, đặc biệt là kế hoạch hành động chi tiết đến mức nào. 

Một cuộc phỏng vấn việc làm mẫu để đánh giá năng lực cốt lõi

Dưới đây là một đoạn từ cuộc phỏng vấn gần đây với một ứng viên cho vị trí CMO. Ứng viên có trình độ học vấn cao và có nhiều kiến ​​thức chuyên ngành cũng như 5 năm kinh nghiệm làm CMO tại hai công ty. 

Ứng viên: Dự án trước có khó khăn vì không có kinh phí nên phải bỏ.

Người phỏng vấn: Việc bạn từ bỏ dự án ảnh hưởng đến tình hình như thế nào?

Ứng viên: Chà, không rõ chuyện gì sẽ xảy ra nếu dự án được thực hiện.

PV: Và mục đích của dự án này là gì?

Ứng viên: Giám đốc điều hành đã giao cho chúng tôi nhiệm vụ này. 

Người phỏng vấn: Và mục tiêu là gì? Bạn đã có KPI?

Ứng viên: Bây giờ tôi không nhớ được, đã lâu lắm rồi. (Tiến hành đặt tên cho một số mục tiêu, từ từ và mơ hồ.)

Người phỏng vấn: Tôi hiểu rồi. Bạn đã đề xuất kế hoạch hành động nào để đạt được những mục tiêu này?

Thay vì một kế hoạch hành động từng bước, ứng viên đưa ra một mô tả mơ hồ.

Chúng ta có thể rút ra những kết luận sau từ cuộc đối thoại này:

• mức độ trách nhiệm của ứng viên thấp, vì anh ta dễ dàng giao quyền chủ động cho Giám đốc điều hành và coi đó là sự thất bại của các hoàn cảnh bên ngoài;
• hiệu quả cũng có vẻ thấp, vì ứng viên tham gia dự án mà không hiểu mục tiêu của nó và không cố gắng tác động đến kết quả khi khó khăn xuất hiện. 

Tất nhiên, chúng tôi không đưa ra quyết định dựa trên câu trả lời cho một câu hỏi duy nhất. Nhưng nếu giả thuyết được xác nhận thông qua phần còn lại của cuộc phỏng vấn, chúng tôi sẽ kết luận rằng ứng viên không phù hợp với hồ sơ năng lực cơ bản của chúng tôi.

Thông tin chi tiết: cách đánh giá năng lực cốt lõi trong cuộc phỏng vấn xin việc

1. Theo dõi kỹ những gì ứng viên nói và cách họ nói.
2. Kiểm tra mỗi năng lực cốt lõi nhiều lần.
3. Sử dụng các cách tiếp cận khác nhau: tình huống trừu tượng, ví dụ từ cuộc sống cá nhân, kinh nghiệm nghề nghiệp, v.v.
4. So sánh các mức năng lực cốt lõi khác nhau của các ứng viên. 

Và tất nhiên, đừng quên rằng mục tiêu của bạn là chọn những thứ tốt nhất!

Cách giữ chân các chuyên gia sau khi bạn đã thuê họ

Chỉ vì bạn đã tìm thấy một chuyên gia tuyệt vời không có nghĩa là họ sẽ ở lại công ty mãi mãi. Bạn có thể làm gì để giữ họ làm việc cho bạn?

Tạo một môi trường khiến nhân viên quan tâm và gắn bó - một môi trường mà họ sẽ không muốn rời đi.

Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng giống như một cơ thể sống cần phải luôn thích nghi với sự thay đổi bên ngoài và bên trong. Nếu bạn thực hiện thay đổi một cách suôn sẻ và hiệu quả, mọi người sẽ vui vẻ làm việc và tạo ra những sản phẩm tuyệt vời. 

Nếu bạn nhận thấy rằng một số quy trình nhân sự của mình cần được cải thiện, chúng tôi sẽ sẵn lòng thảo luận về cách thực hiện nó. 

Chúng tôi chúc bạn thành công, phát triển và làm việc hiệu quả nhất!