Viện An ninh mạng Entrust gần đây đã công bố báo cáo Digital-First Banking, đây là một phân tích toàn diện về sở thích và thái độ ngày càng tăng đối với ngân hàng kỹ thuật số.
Các chuyên gia an ninh mạng của dịch vụ tài chính Entrust có cơ quan nghiên cứu của Viện An ninh mạng để thu thập thông tin chi tiết dành cho các nhà lãnh đạo ngành và giám đốc điều hành C-Suite. Báo cáo mới nhất dựa trên dữ liệu được thu thập từ cuộc khảo sát với 1,000 người tiêu dùng trên khắp Hoa Kỳ, Pháp, Chile và Singapore, đồng thời báo cáo này đặc biệt nhấn mạnh xu hướng ngày càng tăng hướng tới việc áp dụng kỹ thuật số trong môi trường đa kênh.
Một phát hiện quan trọng của báo cáo Entrust là sự sẵn sàng của người tiêu dùng trong việc đón nhận thế hệ công nghệ thanh toán tiếp theo, bao gồm sử dụng sinh trắc học do AI điều khiển để xác minh danh tính trong quá trình mở tài khoản kỹ thuật số đầu tiên.
Ví dụ, ở Singapore, gần XNUMX/XNUMX số người tham gia bày tỏ sự thoải mái với việc sử dụng AI trong việc phát hiện gian lận ngân hàng. Tuy nhiên, hơn một nửa số người được hỏi từ Singapore cũng cho biết đã từ bỏ đơn đăng ký tài khoản ngân hàng mới. do lo ngại về an ninh, quy trình rườm rà hoặc tiêu tốn quá nhiều thời gian.
Báo cáo cũng làm sáng tỏ sở thích của người tiêu dùng đối với sự pha trộn giữa cả yếu tố ngân hàng số và ngân hàng vật lý. Mặc dù khả năng truy cập ngay vào thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng kỹ thuật số là kỳ vọng chính của gần một nửa số người tham gia khảo sát, nhưng 83% đáng chú ý ở Singapore vẫn thể hiện xu hướng mạnh mẽ đối với việc sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ vật lý. Xu hướng này đặc biệt rõ rệt ở thế hệ Millennials và Gen Z, với gần một phần ba rất thích thẻ vật lý.
Jenn Markey, Phó Chủ tịch Thanh toán và Nhận dạng tại Entrust, đã nhận xét về những phát hiện của báo cáo:
“Báo cáo này chứng minh rõ ràng rằng chúng ta đang bước vào một tương lai lai; các ngân hàng cần cung cấp cả tùy chọn thanh toán vật lý và kỹ thuật số để duy trì tính cạnh tranh và phù hợp. Trải nghiệm ưu tiên kỹ thuật số có thể cho phép mở và đăng nhập tài khoản kỹ thuật số do AI điều khiển trong khi vẫn cung cấp thẻ thanh toán kỹ thuật số cùng với thông tin xác thực vật lý, cho phép khách hàng có các tùy chọn an toàn và dễ tiếp cận.”
Báo cáo nhấn mạnh tầm quan trọng của các tổ chức tài chính trong việc hỗ trợ cả dịch vụ vật lý và kỹ thuật số để thành công trong thị trường cạnh tranh hiện nay. Đáng chú ý, 10/XNUMX người được hỏi ở Singapore bày tỏ mong muốn thực hiện các hoạt động ngân hàng cơ bản hàng ngày trực tuyến, chẳng hạn như gửi tiền, đăng ký thẻ tín dụng và mở tài khoản.
Sản phẩm Báo cáo Digital-First Banking chứa những hiểu biết sâu sắc có giá trị để hiểu hành vi và sở thích của người tiêu dùng trong quá trình chuyển đổi ngân hàng kỹ thuật số này và nêu bật giá trị liên tục của tài sản vật chất ngay cả khi các ngân hàng tiến tới các giải pháp kỹ thuật số.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://fintechnews.sg/80636/fintech/entrust-report-highlights-shifting-consumer-trends-in-banking-and-payment-tech/
- : có
- :là
- 000
- 1
- 10
- 150
- 17
- 7
- 9
- 900
- a
- truy cập
- có thể truy cập
- Tài khoản
- Trợ Lý Giám Đốc
- ngang qua
- hoạt động
- AI
- Cho phép
- dọc theo
- Ngoài ra
- trong số
- an
- phân tích
- và
- Các Ứng Dụng
- Nộp đơn
- LÀ
- AS
- Tài sản
- At
- tác giả
- Ngân hàng
- tài khoản ngân hàng
- Ngân hàng
- Ngân hàng
- cơ bản
- bắt đầu
- hành vi
- sinh trắc học
- Trộn
- cả hai
- by
- Bộ C
- CAN
- mũ
- thẻ
- Thẻ
- Chile
- Rõ ràng
- thoải mái
- cạnh tranh
- toàn diện
- Tiến hành
- người tiêu dùng
- Người tiêu dùng
- tiêu thụ
- chứa
- nội dung
- tiếp tục
- CHỨNG CHỈ
- tín dụng
- thẻ tín dụng
- Thẻ tín dụng
- cồng kềnh
- Current
- khách hàng
- An ninh mạng
- tiền thưởng
- dữ liệu
- Ghi nợ
- Thẻ ghi nợ
- chứng minh
- tiền gửi
- kỹ thuật số
- ngân hàng số
- Giới thiệu kỹ thuật số
- Thanh toán kỹ thuật số
- dịch vụ kỹ thuật số
- rút
- suốt trong
- ôm hôn
- cho phép
- cuối
- vào
- Môi trường
- Ngay cả
- phát triển
- giám đốc điều hành
- kỳ vọng
- Kinh nghiệm
- bày tỏ
- tài chính
- Học viện Tài chính
- tìm kiếm
- phát hiện
- fintech
- Tin tức Fintech
- Trong
- hình thức
- Nước pháp
- gian lận
- từ
- tương lai
- tập hợp
- Gen
- Gen Z
- thế hệ
- Một nửa
- nổi bật
- nóng nhất
- House
- Tuy nhiên
- HTTPS
- Hỗn hợp
- Bản sắc
- tầm quan trọng
- in
- bao gồm
- tăng
- ngành công nghiệp
- những hiểu biết
- ví dụ
- ngay lập tức
- Viện
- tổ chức
- IT
- jpg
- Key
- mới nhất
- các nhà lãnh đạo
- ánh sáng
- MailChimp
- Làm
- thị trường
- max-width
- Millennial
- tháng
- gần
- Cần
- Mới
- tin tức
- tiếp theo
- chín
- đáng chú ý
- of
- omnichannel
- on
- Tiếp nhận nhận việc
- hàng loạt
- Trực tuyến
- mở
- Các lựa chọn
- or
- gọi món
- ra
- kết thúc
- tham gia
- đặc biệt
- thanh toán
- Thẻ thanh toán
- thanh toán
- vật lý
- plato
- Thông tin dữ liệu Plato
- PlatoDữ liệu
- bài viết
- ưu đãi
- Chủ tịch
- quá trình
- Quy trình
- Tiến độ
- phát âm
- cho
- cung cấp
- công bố
- Sẵn sàng
- gần đây
- có liên quan
- vẫn
- báo cáo
- Báo cáo
- nghiên cứu
- người trả lời
- an toàn
- an ninh
- DỊCH VỤ
- Mái che
- VẬN CHUYỂN
- hiển thị
- có ý nghĩa
- Singapore
- Giải pháp
- chuyên gia
- Bang
- Vẫn còn
- mạnh mẽ
- mạnh mẽ
- thành công
- như vậy
- hỗ trợ
- Khảo sát
- công nghệ cao
- Công nghệ
- việc này
- Sản phẩm
- Thứ ba
- điều này
- thời gian
- đến
- đối với
- quá trình chuyển đổi
- khuynh hướng
- Xu hướng
- gạch
- sự hiểu biết
- Kỳ
- Hoa Kỳ
- sử dụng
- sử dụng
- Quý báu
- giá trị
- phó
- Phó Chủ Tịch
- we
- cái nào
- trong khi
- với
- trên màn hình
- zephyrnet