Cách công nghệ sẽ cách mạng hóa công cuộc tìm kiếm sự bền vững trong Dịch vụ tài chính (Anubhav Mehrotra)

“Trái đất, không khí, đất đai và nước không phải là tài sản thừa kế từ tổ tiên của chúng ta mà là khoản vay từ con cháu chúng ta. Vì vậy, chúng tôi phải bàn giao cho họ ít nhất là như nó đã được bàn giao cho chúng tôi.” Suy nghĩ của Mahatma Gandhi về cách chúng ta nên đối xử với hành tinh này là
cao quý và truyền cảm hứng, nhưng cũng khiến chúng ta đặt câu hỏi về những hành vi hiện tại của mình.

Nghiên cứu từ CDG cho thấy rằng trong thế giới kinh doanh, lĩnh vực tài chính là một trong những kẻ phạm tội tồi tệ nhất, đã tài trợ cho lượng khí thải trên
gấp 700 lần so với chính nó. Các ngân hàng, người cho vay và các tổ chức tài chính khác phải ngồi dậy và chú ý.

Công nghệ là sức mạnh bền vững của chúng tôi 

Khắc phục thiệt hại là một nhiệm vụ khó khăn, nhưng đã đến lúc ngành dịch vụ tài chính phải đứng lên và được ghi nhận – làm gương cho các ngành khác noi theo. Để biến ý định tốt thành hành động, các công nghệ tiên tiến có thể đóng một vai trò to lớn
trong việc thay đổi hành vi để tốt hơn. Dưới đây là bốn cách mà công nghệ có thể giúp các tổ chức tài chính trở nên bền vững hơn:

1. Kích hoạt chuyển tiếp net-zero

Ở cấp độ cao nhất, những người tham gia dịch vụ tài chính cần tìm cách sử dụng công nghệ để giúp họ tiến tới trạng thái không có mạng. Ngân hàng DBS đã hành động bằng cách thay đổi bản chất của các loại thẻ mà nó cung cấp cho khách hàng, ra mắt

Thẻ tín dụng nguồn gốc sinh học đầu tiên của châu Á, giảm lượng khí thải carbon bằng cách
42 tấnvà chất thải công nghiệp là 19 tấn.

Mặc dù DBS đã nêu một ví dụ rất hữu hình, nhưng việc đạt được một tương lai không có mạng cần nhiều hơn là chỉ cung cấp sản phẩm bền vững. Các ngân hàng phải có khả năng theo dõi lượng khí thải carbon rộng hơn và công nghệ có vai trò quan trọng trong quá trình chuyển đổi này. Dữ liệu từ kỹ thuật số
các cảm biến và mạng có thể tạo ra cặp song sinh kỹ thuật số của các hệ thống trong thế giới thực để kiểm tra và thậm chí quản lý chúng trong thời gian thực để sử dụng năng lượng hiệu quả và thông minh.

2. Xây dựng chuỗi giá trị bền vững

Công nghệ giúp chuyển đổi hoàn toàn toàn bộ chuỗi giá trị, giúp việc đáp ứng các mục tiêu bền vững trở nên thực tế hơn. Chẳng hạn, quản lý rủi ro có thể giảm bớt gánh nặng bằng cách kết hợp học máy, trí tuệ nhân tạo và chuỗi khối
khả năng với các hệ thống nhận dạng kỹ thuật số. Sự kết hợp các công nghệ này có nghĩa là các nhà quản lý rủi ro có thể nhanh chóng xác định bất kỳ vấn đề nào và hành động nhanh hơn nhiều, do đó, các tổ chức ít phải đối mặt với rủi ro liên quan đến ESG hơn.

3. Đo lường và báo cáo hiệu suất ESG

Người tiêu dùng đang ngày càng chuyển sang các dịch vụ và sản phẩm bền vững. Sự phổ biến ngày càng tăng của các ứng dụng như
bông mua và
Xong, giúp người dùng tìm thấy những thương hiệu hoạt động bền vững, phản ánh xu hướng này.

Điều này có nghĩa là đo lường và báo cáo hiệu suất ESG hiện là ưu tiên hàng đầu. Công nghệ cung cấp các công cụ, khả năng và phương pháp để hỗ trợ các tổ chức tài chính đưa tính bền vững vào mọi việc họ làm, đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh
giá trị và tác động ESG cho tất cả các bên liên quan.

4. Quyết định và trải nghiệm bền vững của khách hàng

Những hiểu biết sâu sắc và các công cụ kỹ thuật số có thể làm cho hành vi, quyết định và trải nghiệm trở nên thực tế hơn nhiều. Ví dụ, bởi

chuyển từ 14 hệ thống kỹ thuật số thành một, Hoist Finance đã sắp xếp hợp lý quá trình ra quyết định để giảm nghiêm trọng lượng khí thải carbon. Điều này mang lại cho nó những hiểu biết rõ ràng hơn, nâng cao kinh nghiệm và dẫn đến gần một phần ba các trường hợp giải quyết nợ của nó ở Vương quốc Anh.
giải quyết hoàn toàn bằng kỹ thuật số. 

Các dịch vụ tùy chỉnh từ các đối tác công nghệ có thể giúp các tổ chức tài chính gặp gỡ người tiêu dùng trên hành trình bền vững của họ và xác định lại nhận thức của họ về cam kết của tổ chức đối với sự bền vững. Với những hiểu biết dựa trên dữ liệu, trực quan
và các nền tảng hợp nhất cũng như hỗ trợ ảo nhận thức hỗ trợ AI, các ngân hàng có thể ảnh hưởng lớn đến các quyết định và trải nghiệm của khách hàng.

Đến giải cứu

Rõ ràng là công nghệ nắm giữ chìa khóa để mở ra một tương lai bền vững hơn trong lĩnh vực tài chính. Từ các ngân hàng đến các công ty quản lý tài sản, lĩnh vực tài chính đã chịu trách nhiệm tài trợ cho một số công ty phát thải lớn nhất thế giới trong quá khứ, nhưng có
đã có dấu hiệu cho thấy mọi thứ đang thay đổi.

Bằng cách thực sự dẫn đầu về tính bền vững, ngành tài chính có thể đóng vai anh hùng, là tấm gương cho các ngành khác bù đắp lượng khí thải carbon của chính họ. Điều này không chỉ đảm bảo các tổ chức tài chính sẽ được hưởng sự hài lòng của khách hàng ngày càng tăng,
cho thấy họ đã lắng nghe nhu cầu của mọi người về sự bền vững, nhưng điều đó cũng sẽ giúp tạo ra một thế giới lành mạnh cho các thế hệ tương lai.