Cách tận dụng Signage kỹ thuật số để cải thiện tinh thần và kết nối của nhân viên

Lấy một dấu hiệu kỹ thuật số, cài đặt truyền hình Kitcast trên bảng hiệu và PC của bạn, đồng thời tìm hiểu cách lên lịch nội dung và gửi tin nhắn trực tiếp qua hệ thống. Làm điều này và bạn có thể có các biển báo kỹ thuật số hoạt động cho phép bạn giao tiếp với nhân viên của mình dễ dàng hơn. Làm điều này và bạn có thể thiết lập mạng với hàng trăm dấu hiệu kỹ thuật số được kết nối. Hoặc, bạn có thể thiết lập một biển hiệu duy nhất và đặt nó ở nơi nào đó nổi bật đối với nhân viên của mình. Cài đặt các bảng hiệu kỹ thuật số của bạn và bạn có thể bắt đầu tận dụng chúng để cải thiện tinh thần và kết nối của nhân viên.

Thay thế bản tin email

Đặt một bảng hiệu kỹ thuật số ở những nơi nhân viên tụ tập, chẳng hạn như khu vực lễ tân nơi họ bước vào và khu vực căng tin. Trên màn hình, bạn hiển thị tất cả thông tin mà bạn thường đưa vào bản tin email. Bạn nói với họ về những sự kiện sắp tới, về những ngày nghỉ bắt buộc của họ, về những thay đổi trong công việc kinh doanh, v.v. Thay vì cố gắng ép mọi người đọc bản tin, bạn đưa thông tin lên các bảng hiệu kỹ thuật số và gửi email cho họ. Bằng cách đó, mọi người có nhiều khả năng nói về thông tin trên bảng hiệu kỹ thuật số hơn và ít có khả năng mọi người sẽ bỏ lỡ thông tin có giá trị.

Cộng tác trên các dự án dễ dàng hơn

Làm việc với các nhóm khác nhau có thể trở nên khó khăn. Với tư cách là cộng tác viên, bạn phải luôn cập nhật những gì người khác đang làm và những gì đã được thực hiện. Mọi người cần luôn cập nhật nhưng thật khó chịu khi phải kiểm tra các màn hình khác nhau để xem ai đã làm gì. Thay vào đó, bạn sử dụng các bảng hiệu kỹ thuật số và hiển thị ai đã làm gì, ai đã bật đèn xanh cho dự án đã hoàn thành của họ và ai vẫn đang chờ xử lý. Bằng cách đó, bất cứ khi nào nhóm của bạn nhìn lên, bất cứ khi nào họ đứng dậy đi vệ sinh, họ có thể thấy trực quan ai đang làm gì và tiến độ mà những người còn lại trong nhóm đang đạt được.

Trình bày KPI cho nhân viên

Điều này khá phổ biến ở các trung tâm cuộc gọi và hiện nay phổ biến hơn ở các trung tâm trò chuyện trực tiếp. Họ có những tấm bảng lớn trên tường hiển thị những thứ như thời gian chờ cuộc gọi, số người đang xếp hàng, v.v. Các công ty quan tâm hơn đến việc bán hàng sẽ có những bảng hiệu kỹ thuật số lớn hiển thị mặt hàng nào cần bán và họ giải thích những sản phẩm, gói hoặc chính sách nào cần chuyển sang khi lượng hàng tồn kho sắp hết hoặc cao (tùy theo đơn hàng). Những điều như thế này xảy ra ở tất cả các loại công ty, từ các nhà phát triển máy tính độc lập đến các nhóm đang bán cổ phiếu và được yêu cầu thay đổi mục tiêu khi một loại cổ phiếu nào đó sắp hết, sắp hết hoặc không tạo ra lợi nhuận tốt. 

Lên lịch cho mọi người một cách minh bạch hơn

Việc đặt rota lên một hội đồng quản trị không phù hợp với một số công ty, nhưng nó hoạt động rất hiệu quả ở những công ty nơi các nhóm nhỏ phải làm việc cùng nhau và chia sẻ nhân viên. Có thể biết ai đang làm việc và khi nào họ đang làm việc là rất quan trọng trong những tình huống này. Ngoài ra, khi sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số, bạn có thể cập nhật lịch trình theo thời gian thực để mọi người luôn cập nhật những thông tin như vắng mặt ngoài kế hoạch, nhân viên tạm thời gia nhập, v.v.

Việc Làm Trong Hậu Cần

Có một số công ty liệt kê thông tin nhạy cảm về thời gian trên bảng hiệu kỹ thuật số của họ để các nhóm khác nhau có liên quan luôn được cập nhật những gì họ nên làm bất cứ lúc nào. Những ví dụ tốt nhất về điều này là với các công ty giao hàng và hậu cần. Mọi người có thể nhìn thấy trên bảng khi một số chuyến giao hàng nhất định được hoàn thành, khi nào chúng đang trên đường và khi nào thời hạn của chúng đến. Điều này có nghĩa là chỉ cần liếc nhanh lên bảng, trưởng nhóm có thể cho nhóm của mình biết khi nào họ có thể nghỉ giải lao nhanh vì có lẽ việc giao hàng sẽ bị trễ và không thể giao hàng trong 20 phút nữa.