Cố vấn và tài trợ thúc đẩy sự tham gia của nhân viên và đẩy nhanh kết quả DEI

Lưu ý của biên tập viên: Jamie Ousterout, CDE, là Phó Chủ tịch Phụ trách Thành công của Khách hàng tại Phong trào đa dạng và là chuyên gia về chiến lược hoạt động, đã có hơn một thập kỷ làm việc trong các công ty sáng tạo, tiếp thị và kỹ thuật số, phục vụ khách hàng địa phương, khu vực và quốc tế. Kết nối với cô ấy trên Linkedin.

+ + +

NGHIÊN CỨU CÔNG VIÊN TAM GIÁC - Sự kết nối của con người là điều cần thiết cho sức khỏe và năng suất – trong cuộc sống cá nhân của chúng ta và tại nơi làm việc. Trải qua tất cả những thách thức trong vài năm qua, chúng tôi đã học được rằng thành công lâu dài phụ thuộc vào nền văn hóa mạnh mẽ hơn. Một cách thiết yếu để thu hẹp khoảng cách giữa kết nối và thành công là thông qua cố vấn và tài trợ. 

Các chương trình này tăng cường khả năng giữ chân nhân tài và tạo ra các mạng lưới mạnh mẽ cho các nhà lãnh đạo tương lai, nhưng để họ làm việc hiệu quả nhất, điều bắt buộc là các giám đốc điều hành phải hiểu được sự khác biệt giữa hai điều này. Mặc dù thường giống nhau, nhưng kết quả lại khác nhau đáng kể.

Cố vấn và Bảo trợ: Mạnh mẽ, nhưng Khác biệt

Cố vấn có thể là một mối quan hệ chính thức hoặc không chính thức tập trung vào phát triển chuyên môn bao gồm huấn luyện, tư vấn, động não và phản hồi. Thông thường, những người cố vấn phục vụ như một hội đồng âm thanh khi những người được cố vấn muốn có ý kiến ​​​​thứ hai. Người cố vấn cũng rất tuyệt khi nói chuyện thông qua các tình huống có thể áp dụng, sau đó cung cấp một quan điểm khác cho nhà lãnh đạo trẻ. 

Mặt khác, tài trợ mô tả mối quan hệ đã được thỏa thuận giữa nhà tài trợ điều hành và nhà tài trợ chuyên nghiệp trong cùng một tổ chức. Tài trợ bao gồm ủng hộ người tham gia trong các phòng mà họ không có tiếng nói. Và, tài trợ thì trang trọng hơn, chẳng hạn như làm nổi bật những thành tích và đề cử họ cho các cơ hội mở rộng như lãnh đạo dự án, thăng chức và tham gia diễn thuyết.

Cố vấn hỗ trợ phát triển nghề nghiệp, nhưng tài trợ thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp. 

Cố vấn đặc biệt quan trọng khi nói đến việc thúc đẩy cảm giác hòa nhập và thân thuộc. Có một nguồn đáng tin cậy để dựa vào hỗ trợ sẽ tạo ra cảm giác cộng đồng và an toàn. Đối với các nhóm ít được đại diện, điều này đặc biệt quan trọng, đặc biệt nếu các cá nhân là “chỉ” hoặc một trong số ít các cá nhân tại tổ chức từ một nhóm nhân khẩu học nhất định. 

Tài trợ, thường hướng đến kinh doanh nhiều hơn, tăng khả năng hiển thị của người được tài trợ và thường có tác động trực tiếp hơn đến việc đại diện. Mặc dù sự cố vấn là rất quan trọng để thúc đẩy sự gắn bó, nhưng nó không nhất thiết dẫn đến các nhiệm vụ quan trọng hoặc có tiếng nói trong việc ra quyết định, cả hai đều điều kiện tiên quyết để leo lên các bậc thang của công ty. Tài trợ đặc biệt cần thiết đối với phụ nữ và người da màu, những người có xu hướng - ngay cả khi họ thăng tiến trong một tổ chức - thiếu trách nhiệm đối với lợi nhuận và thua lỗ. Do đó, điều bắt buộc là các nhà tài trợ phải ủng hộ việc đặt những cá nhân ít được đại diện vào nơi họ có thể đạt được các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho quỹ đạo của C-suite. 

Điều quan trọng cần lưu ý là cố vấn và tài trợ có thể có kết quả khác nhau, tùy thuộc vào nhóm nhân khẩu học. Ví dụ, nghiên cứu đã chỉ ra rằng có một người cố vấn làm tăng khả năng thăng tiến hai năm sau đó đối với nam giới, nhưng không ảnh hưởng đến việc thăng tiến đối với phụ nữ. Điều này là do những người cố vấn của phụ nữ ít cấp cao hơn những người cố vấn của nam giới và phụ nữ có ít tương tác hơn với các nhà lãnh đạo cấp cao, ngay cả khi họ thăng tiến. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng các chiến thuật tài trợ chính thức để đảm bảo cơ hội và phân phối nguồn lực công bằng. 

Thách thức với tài trợ là hầu hết mọi người không biết phải làm gì để trở thành một nhà tài trợ hiệu quả. Rosalind Chow đã trình bày các nguyên tắc tài trợ ABCD trong Harvard Business Review: khuếch đại, thúc đẩy, kết nối và bảo vệ. 

• Khuếch đại – Thúc đẩy thành tích của người bảo trợ. Tự quảng cáo có thể nguy hiểm, đặc biệt là đối với phụ nữ, trong những không gian coi trọng sự khiêm tốn. Do đó, việc để một nhà tài trợ nói lên thành tích của một nhà tài trợ là rất quan trọng.
• Thúc đẩy – Chính thức đề cử hoặc giới thiệu một nhà tài trợ. Các nhà tài trợ được coi là bên thứ ba khách quan, và do đó tạo ra nhiều tác động hơn so với việc tự ứng cử. Trên thực tế, họ “đặt một phần danh tiếng của mình vào một sự đảm bảo ngầm về thành công trong tương lai của người được bảo trợ. Họ bảo lãnh cho nó.”
• Kết nối – Kết nối bản thân bạn với nhà tài trợ và kết nối người đó với những người khác. Điều này xây dựng danh tiếng của người tham gia thông qua hiệp hội. 
• Bảo vệ – Khía cạnh tài trợ hiệu quả và tốn kém nhất, tập trung vào việc bênh vực người tham gia và thách thức thái độ cũng như niềm tin của người khác. Điều này đặc biệt quan trọng đối với phụ nữ và người da màu – thường được nhìn nhận qua lăng kính thiên vị.

Cả cố vấn và tài trợ đều là những chiến lược có lợi để hỗ trợ các cá nhân bị thiệt thòi trong lịch sử tại nơi làm việc. Tuy nhiên, tài trợ có tác động trực tiếp đến sự nghiệp của một cá nhân hơn là cố vấn. Mặc dù cố vấn vẫn nên được ưu tiên như một chiến thuật xây dựng văn hóa, tài trợ là chìa khóa để đảm bảo các cơ hội công bằng trong tổ chức của bạn. 

Một tổ chức lấy văn hóa làm trung tâm nên cung cấp cả hai loại cơ hội cho các ngôi sao đang lên của mình, đặc biệt là xem xét giá trị của sự kết nối trong cộng đồng doanh nghiệp. Các mối quan hệ chính thức và không chính thức được tạo ra thông qua các chương trình này mang lại lợi ích cho tổ chức và tạo ra những lộ trình mới cho sự xuất sắc tại nơi làm việc.