Các trường hợp sử dụng cho Ví vòng kín

Các trường hợp sử dụng cho Ví vòng kín

Dấu thời gian: Ngày 14 tháng 2023 năm 4 39:XNUMX AM
Các trường hợp sử dụng cho Ví vòng kín PlatoBlockchain Data Intelligence. Tìm kiếm dọc. Ái.

1. Ví khép kín dành cho người bán – Hệ thống thanh toán kỹ thuật số độc quyền cho các giao dịch trong một hệ sinh thái cụ thể, chẳng hạn như một thương hiệu, cửa hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ cụ thể, được gọi là ví khép kín dành cho các nhà bán lẻ. Người dùng có thể thêm tiền vào ví của mình hoặc liên kết các phương thức thanh toán với chúng, điều này cho phép họ mua hàng dễ dàng trong mạng của người bán đã chọn. Những ví này thường bao gồm các thành phần như chương trình khách hàng thân thiết, phần thưởng phù hợp và trải nghiệm thương hiệu dễ nhận biết. Ví vòng kín bị hạn chế đối với các giao dịch chỉ diễn ra trong môi trường của người bán đó, mặc dù mang lại sự tiện lợi và tích hợp bên trong các sản phẩm của người bán đó.

2. Ví vòng kín dành cho lòng trung thành – Một hệ thống thanh toán kỹ thuật số chuyên dụng được gọi là ví vòng kín nhằm cải thiện các chương trình khách hàng thân thiết trong hệ sinh thái của một thương hiệu hoặc người bán cụ thể. Người dùng ví này có thể nhanh chóng tích lũy và đổi điểm khách hàng thân thiết, ưu đãi và giảm giá khi tham gia mua hàng trong chương trình khách hàng thân thiết được chỉ định. Ví khách hàng thân thiết khép kín thường xuyên tương tác với các dịch vụ của công ty, cho phép người dùng theo dõi phần thưởng của họ, nhận các ưu đãi cá nhân và trải nghiệm thương hiệu một cách nhất quán. Những ví này khuyến khích sự tham gia của khách hàng nhiều hơn và hoạt động kinh doanh lặp lại, nhưng chúng chỉ khả dụng cho các giao dịch diễn ra trong giới hạn của chương trình khách hàng thân thiết.

3. Ví vòng kín để hoàn tiền – Để quản lý và sử dụng các lợi ích hoàn lại tiền kiếm được trong một hệ sinh thái cụ thể, ví hoàn tiền khép kín là một hệ thống thanh toán kỹ thuật số chuyên dụng. Người dùng loại ví này có thể sử dụng số tiền hoàn lại mà họ kiếm được từ các giao dịch mua được thực hiện với một thương hiệu, cửa hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ cụ thể để thanh toán cho các giao dịch tiếp theo trong cùng một hệ sinh thái. Người dùng thường có thể dễ dàng theo dõi, quản lý và đổi các lợi ích hoàn tiền của mình nhờ vào ví hoàn tiền vòng kín. Những ví này bị hạn chế đối với các giao dịch chỉ diễn ra trong môi trường của chương trình hoàn tiền, giúp tăng lòng trung thành của người tiêu dùng và thúc đẩy việc mua hàng lặp lại.

Sự khác biệt giữa ví vòng kín, vòng lặp mở và vòng lặp bán vòng?

Ví vòng kín 

Định nghĩa: Các giải pháp thanh toán kỹ thuật số được gọi là ví vòng kín cho phép người dùng chỉ thực hiện các giao dịch trong một cài đặt được xác định trước và được quản lý, chẳng hạn như với một nhà cung cấp dịch vụ, thương hiệu hoặc người bán duy nhất.

Cách sử dụng: Ví vòng kín chỉ có thể được sử dụng cho các giao dịch diễn ra trong hệ sinh thái dành riêng cho thương hiệu hoặc nhà bán lẻ. Chúng vô dụng bên ngoài bối cảnh cụ thể này.

Ví dụ: Bao gồm ứng dụng điện thoại thông minh Starbucks, Disney MagicBands để mua sắm bên trong Công viên Disney và các ứng dụng dành riêng cho cửa hàng.

Ưu điểm: Trải nghiệm có thương hiệu, giao dịch nhanh chóng và liền mạch bên trong một thương hiệu nhất định và tích hợp với các chương trình khách hàng thân thiết.

Hạn chế: Bao gồm việc thiếu khả năng tương tác giữa nhiều người bán, thiếu các lựa chọn thanh toán toàn diện và việc sử dụng hạn chế của một hệ sinh thái duy nhất.

Ví vòng lặp mở

Định nghĩa: Ví vòng lặp mở là phương thức thanh toán trực tuyến cho phép khách hàng giao dịch với nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau. Họ không liên kết với bất kỳ thương hiệu hoặc thương gia nào.

Cách sử dụng: Ví vòng lặp mở có thể được sử dụng cho nhiều giao dịch khác nhau, bao gồm mua hàng trực tuyến cũng như mua hàng hóa và dịch vụ từ nhiều nhà bán lẻ.

Ví dụ: Bao gồm ví di động được kết nối với thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng như Apple Pay, Google Pay, PayPal và các ví khác.

Ưu điểm: Được chấp nhận rộng rãi hơn, sự dễ dàng của người tiêu dùng và tính linh hoạt để sử dụng ở nhiều nhà bán lẻ khác nhau.

Hạn chế: Có thể không có tất cả phần thưởng, trải nghiệm hoặc tích hợp dành riêng cho thương hiệu có thể truy cập được trong ví vòng kín.

Ví vòng lặp bán kín

Định nghĩa: Hệ thống thanh toán kỹ thuật số kết hợp các yếu tố của hệ thống vòng kín và vòng mở được gọi là ví nửa kín. Thông thường, một mạng lưới các nhà bán lẻ hợp tác cung cấp cho họ.

Cách sử dụng: Tương tự như các hệ thống vòng kín, người dùng có thể thực hiện giao dịch trong mạng lưới của những người bán tham gia, nhưng những chiếc ví này cũng có thể bị hạn chế về khả năng sử dụng bên ngoài.

Ví dụ: Bao gồm các ví di động được cung cấp bởi mạng lưới người bán hoặc nhà cung cấp dịch vụ, cho phép giao dịch cả trong mạng của nhóm và có thể với một số người bán bên ngoài.

Ưu điểm:  Các ưu đãi tiềm năng, sự thuận tiện và một số lợi thế dành riêng cho thương hiệu đồng thời mang lại phạm vi tiếp cận rộng hơn so với ví vòng kín thông thường.

Hạn chế: Việc sử dụng bên ngoài ít hơn so với ví vòng lặp hoàn toàn mở và có thể thiếu sự chấp nhận bên ngoài các nhà bán lẻ tham gia.

Tóm lại, ví vòng lặp mở hoạt động giữa các người bán khác nhau, ví vòng kín được điều chỉnh cho phù hợp với một số thương hiệu hoặc nhà bán lẻ nhất định và ví vòng lặp bán kín tích hợp các tính năng của cả hai, thường hợp tác với một nhóm doanh nghiệp. 

Tương lai của ví vòng kín là gì?

Do cải tiến kỹ thuật, thay đổi hành vi của khách hàng và chiến lược của công ty, ví vòng kín có thể tiếp tục được phát triển và mở rộng trong tương lai. Các xu hướng và sự phát triển sau đây có thể ảnh hưởng đến cách phát triển của ví vòng kín trong tương lai:

1. Chuyển đổi số: Ví vòng kín có khả năng phát triển thành các sản phẩm kỹ thuật số phức tạp hơn. Việc tích hợp với công nghệ thiết bị đeo, ứng dụng di động và công nghệ thông minh có thể cải thiện khả năng tiếp cận và sự tiện lợi.

2. Thanh toán không tiếp xúc: Người dùng sẽ được hưởng thanh toán nhanh chóng và an toàn nhờ sử dụng hệ thống thanh toán không tiếp xúc, được thúc đẩy bởi các cân nhắc bao gồm các mối quan tâm về tốc độ và vệ sinh.

3. Tích hợp hệ sinh thái: Ví vòng kín có thể được tích hợp hoàn toàn hơn vào hệ sinh thái doanh nghiệp rộng lớn hơn, không chỉ cung cấp các tùy chọn thanh toán mà còn cung cấp các dịch vụ cho sự tham gia của người tiêu dùng, giám sát đơn hàng và các chương trình khách hàng thân thiết.

4. Tích hợp IoT: Thông qua việc tích hợp ví vòng kín, các thiết bị Internet of Things (IoT) có thể trở thành điểm cuối thanh toán, cho phép khách hàng mua hàng trực tiếp từ các tiện ích được liên kết của họ.

5. Cải tiến bảo mật: Để bảo vệ thông tin và giao dịch của người dùng, các phương pháp bảo mật có thể sẽ được chú trọng nhiều hơn bao gồm xác thực sinh trắc học, mã hóa tiên tiến và mã thông báo.

6. Cân nhắc về mặt quy định: Khi bối cảnh pháp lý đối với thanh toán kỹ thuật số thay đổi, nó sẽ có tác động đến cách hoạt động của ví vòng kín, xử lý dữ liệu người dùng và duy trì sự tuân thủ.

Các doanh nghiệp cung cấp giải pháp khép kín phải linh hoạt và nhanh nhẹn để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng đồng thời đảm bảo sự thuận tiện và bảo mật.

Ví vòng kín tác động như thế nào đến mối quan hệ khách hàng-thương hiệu?

Ví vòng kín thường xuyên ảnh hưởng đến các khía cạnh khác nhau của sự gắn kết, lòng trung thành và niềm vui chung trong mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu. Sau đây là một số cách mà ví vòng kín có thể ảnh hưởng đến tương tác giữa người tiêu dùng và thương hiệu:

1) Tiện lợi và liền mạch: Khách hàng trong một hệ sinh thái nhất định có thể thực hiện thanh toán dễ dàng và thuận tiện bằng ví khép kín. Toàn bộ trải nghiệm của khách hàng có thể được cải thiện nhờ tính dễ sử dụng này, điều này sẽ tăng tốc và hợp lý hóa các giao dịch. Những khách hàng đánh giá cao các nền tảng hỗ trợ tương tác của họ có thể có ý kiến ​​tích cực về thương hiệu do yếu tố tiện lợi.

2) Nâng cao lòng trung thành và sự gắn kết: Các công ty cung cấp ví khép kín thường xuyên liên kết các ví này với hệ thống phần thưởng, chương trình khách hàng thân thiết và giao dịch độc quyền. Bằng cách sử dụng các ví này, khách hàng có thể tích lũy điểm, nhận ưu đãi hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Khách hàng được khuyến khích tiếp tục gắn kết với thương hiệu và do đó mua hàng nhiều hơn, củng cố lòng trung thành với thương hiệu.

3) Liên kết thương hiệu: Khách hàng sử dụng ví khép kín tương tác thường xuyên với hệ sinh thái của thương hiệu. Kết quả là, có thể có cảm giác kết nối và yêu thích mạnh mẽ hơn với thương hiệu. Khách hàng có thể tạo ra nhận diện thương hiệu mạnh mẽ hơn khi họ tương tác thường xuyên hơn trong hệ sinh thái, điều này có thể dẫn đến kết nối sâu sắc hơn và nhiều cảm xúc hơn.

4) Thông tin chi tiết về dữ liệu: Ví vòng kín cung cấp cho doanh nghiệp thông tin hữu ích về hành vi của người tiêu dùng, thói quen chi tiêu, sở thích và các yếu tố khác. Với việc sử dụng thông tin này, doanh nghiệp có thể đáp ứng tốt hơn mong muốn của khách hàng bằng cách điều chỉnh việc cung cấp sản phẩm, kế hoạch tiếp thị và tương tác với khách hàng. Các thương hiệu có thể cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa để gây ấn tượng với khách hàng và tăng cường sự gắn kết của họ với doanh nghiệp bằng cách sử dụng dữ liệu này một cách hợp lý.

5) Tin cậy và bảo mật: Bất kỳ mối quan hệ nào giữa khách hàng và thương hiệu đều phải được xây dựng trên sự tin tưởng. Khách hàng có thể cảm thấy an toàn hơn khi sử dụng ví vòng kín vì chúng thường có các biện pháp bảo mật như mã PIN, mật khẩu và xác thực sinh trắc học. Các doanh nghiệp coi trọng vấn đề bảo mật và lưu giữ dữ liệu khách hàng thể hiện sự cống hiến của họ trong việc bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng và phát triển các mối quan hệ đối tác vững chắc, dựa trên niềm tin hơn.

6) Khác biệt hóa thương hiệu:  Một thương hiệu có thể nổi bật so với các đối thủ của mình bằng cách cung cấp ví khép kín, đặc biệt nếu ví đó cung cấp các tính năng, phần thưởng hoặc lợi thế đặc biệt. Khách hàng có thể có xu hướng chọn một công ty hơn một công ty khác nếu công ty đó cung cấp trải nghiệm thanh toán đơn giản và hài lòng.

7) Thông tin chi tiết và phản hồi của khách hàng: Các thương hiệu có thể giao tiếp trực tiếp với khách hàng bằng giải pháp ví khép kín. Các thương hiệu có thể thu hút phản hồi của khách hàng về các tính năng của ví, sự hài lòng chung và bất kỳ khó khăn nào họ có thể gặp phải. Thông qua kết nối trực tiếp liên tục, thương hiệu có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của người tiêu dùng và tối ưu hóa hoạt động của ví.

8) Giá trị lâu dài: Người dùng có ví vòng kín có nhiều khả năng tiếp tục thực hiện các giao dịch của họ trong hệ sinh thái của thương hiệu hơn. Tiềm năng bán thêm và bán kèm cũng như giá trị lâu dài của khách hàng lớn hơn có thể phát sinh từ sự tham gia bền vững này.

Tóm lại, ví vòng kín có thể cải thiện đáng kể sự dễ dàng, mức độ tương tác, lòng trung thành, niềm tin và trải nghiệm cá nhân hóa trong mối quan hệ thương hiệu-khách hàng.

Kết luận  

Khách hàng trong một hệ sinh thái cụ thể có thể tận hưởng trải nghiệm liền mạch và không gặp rắc rối nhờ ví vòng kín, giúp đơn giản hóa quy trình thanh toán. Ngoài việc tăng tốc các giao dịch, sự tiện lợi mới này còn làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng và định vị các doanh nghiệp là những người tạo điều kiện cho các tương tác suôn sẻ.

Dấu thời gian:

Thêm từ tài chính