UX Mantra mà tôi nhận được từ Mantra Labs

Những học hỏi và kinh nghiệm của tôi với tư cách là một thực tập sinh UI / UX tại Mantra Labs.

“Thiết kế tạo ra văn hóa. Văn hóa định hình các giá trị. Giá trị quyết định tương lai ”. - Robert L. Peters, nhà thiết kế và tác giả

Trong blog này, tôi sẽ chia sẻ những kiến ​​thức và kinh nghiệm của mình khi làm việc cùng với nhóm thiết kế tại Mantra Labs.

Ba tháng qua làm việc tại Phòng thí nghiệm thần chú với tư cách là thực tập sinh UI / UX là một trong những khoảng thời gian đáng nhớ nhất trong cuộc đời tôi, từ cuộc gặp gỡ một số người tuyệt vời đến học một số mẹo và thủ thuật cực hay. Đó chắc chắn là một trải nghiệm tuyệt vời. Hầu hết mọi người đều tin rằng các sinh viên thực tập chỉ làm những công việc giả và không bao giờ tạo ra bất kỳ ảnh hưởng nào cho công ty mặc dù họ làm việc chăm chỉ. Tại Mantra Labs, khía cạnh này hoàn toàn không đúng sự thật. Trong một khoảng thời gian rất ngắn, tôi đã làm việc trên nhiều dự án từ các lĩnh vực khác nhau. Là một thực tập sinh, tôi đã có cơ hội để dẫn dắt thiết kế UI / UX của một dự án từ đầu đến khi ra mắt. Tôi đã phải đưa ra tất cả các quyết định thiết kế, tương tác với các bên liên quan, cộng tác với các nhà phát triển và quản lý ngay cả những nhiệm vụ đơn giản nhất có liên quan.

Dưới đây là một số bài học chính từ kinh nghiệm của tôi tại công ty:

1. Hỏi câu hỏi

Cách tốt nhất để hoàn thành một việc gì đó là đặt ra nhiều câu hỏi để biết chính xác những gì cần phải hoàn thành. Thành thật mà nói, lúc đầu, tôi không biết cách chính xác để làm rất nhiều việc. Nhưng, là một người suy nghĩ quá kỹ, tôi luôn lo lắng về việc không gây phiền nhiễu. Người quản lý và các đồng nghiệp của tôi tỏ ra khiêm tốn và dạy tôi từng điều nhỏ nhặt với sự kiên nhẫn tuyệt đối. Có những lúc người quản lý của tôi vướng vào một số công việc khác khiến anh ấy không có thời gian trả lời câu hỏi của tôi. Ngay cả khi đó, tôi đã có những người đồng đội đáng yêu của mình, những người đã đứng ở đó để hướng dẫn tôi. Tôi đã học được nhiều điều nhất từ ​​kỳ thực tập của mình bằng cách đặt câu hỏi và làm rõ mọi nghi ngờ của mình.

2. Giữ một tâm trí cởi mở và áp dụng một cách tiếp cận tích cực.

Thiết kế UI / UX chưa hoàn thiện nếu không giải quyết được vấn đề. Các yêu cầu của khách hàng phải được đáp ứng bằng mọi cách trong khi vẫn lưu ý đến khả năng tiếp cận, cách tiếp cận đối thoại và nhân bản, và tất cả những điều khác trong tâm trí. Vì vậy, đối với một nhiệm vụ như vậy, khả năng nghe tất cả các đánh giá và quan điểm với một tâm hồn cởi mở và áp dụng một cách tiếp cận tích cực cho nó là chìa khóa duy nhất.

Làm việc với những bộ óc thiết kế khác nhau tại Mantra Labs khiến tôi hiểu rằng không phải ai cũng đồng ý với thiết kế và ý tưởng của bạn - ngay cả những người trong nhóm của bạn! Người ta phải tiếp tục lặp lại, một lần, hai lần, và đôi khi thậm chí mười lần. Cho dù có bao nhiêu thay đổi xảy ra, chúng cũng không nên được thực hiện một cách cá nhân bởi vì phần lớn thời gian các thay đổi chỉ nhằm cải thiện sản phẩm cuối cùng.

3. Ngừng đánh giá quá mức!

Tôi luôn là người luôn đánh giá quá cao bản thân. Phát triển để đạt được những điều tốt nhất đối với tôi đã là điều áp đảo trong suốt cuộc đời tôi. Ở đây, tại Mantra Labs, tôi đã học được cách tin tưởng vào bản năng của mình khi liên quan đến thiết kế. Tôi đã được sửa chữa bất cứ nơi nào tôi đưa ra quyết định sai lầm. Tất cả đều có ý nghĩa khi tôi nhìn thấy kết quả. Trong thời gian thực tập, tôi đã học được tầm quan trọng của việc luôn kiểm tra tất cả các quyết định, nhưng đừng bao giờ tự vấn bản thân đến mức mất hứng thú với phán đoán của chính mình.

4. Hãy thử một cái gì đó mới và khám phá các miền khác nhau.

Kể từ khi bắt đầu sự nghiệp của mình, tôi chủ yếu làm việc với các công ty Ed-tech nhưng tại Mantra Labs, tôi có cơ hội làm việc trong nhiều lĩnh vực như Health Tech và Solar Tech trong một khoảng thời gian rất ngắn. Rõ ràng, các trường này khá khác nhau vì những miền này rất mới đối với tôi nhưng với tư cách là Nhà thiết kế UI / UX, bạn sẽ phải sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề bất kể miền nào.

KHAI THÁC. Tỏ lòng biết ơn

Toàn bộ nhóm tham gia để hoàn thành một dự án. Bạn chỉ giành chiến thắng khi tất cả mọi người trong đội đều nỗ lực như nhau để biến điều đó thành hiện thực (đó là giá trị của tinh thần đồng đội). Văn hóa làm việc trong Mantra Labs thật tuyệt vời, từ những đồng nghiệp tuyệt vời đến một người quản lý tuyệt vời hơn. Tất cả chúng làm việc và phối hợp với nhau để cuối cùng dẫn đến việc hoàn thành dự án và làm hài lòng khách hàng. Có những người như vậy xung quanh tôi tại nơi làm việc không ít hơn một may mắn trong quá trình thực tập của tôi.

Kỹ năng giao tiếp tốt hơn

Giao tiếp đòi hỏi một ngôn ngữ chung cho người nói và người nghe. May mắn thay hoặc không may rằng ngôn ngữ đó là tiếng Anh. Thành thật mà nói, ngôn ngữ này không phải là một người bạn tốt của tôi. Tôi khá giỏi với các cuộc trò chuyện một đối một nhưng nói trước đám đông hầu như là một sai lầm. Trong quá trình thực tập, tôi đã dẫn dắt một số cuộc gặp gỡ khách hàng và cũng chứng minh công việc của mình trước một nhóm người. Trò chuyện với khách hàng và đồng đội đã giúp tôi rèn luyện kỹ năng giao tiếp và truyền cho tôi cảm giác tự tin.

Bất kỳ loại công việc nào cũng có thể trở nên nhàm chán nếu người ta ngừng nghỉ ngơi vui vẻ từ nó. Giao diện người dùng / UX Thiết kế là một lĩnh vực sáng tạo và sự sáng tạo chỉ đến với tâm trí mới mẻ. Tôi là một người cuồng công việc, tôi bỏ ăn, bỏ ngủ cho đến khi hoàn thành xong công việc được giao. Có những trường hợp trong thời gian thực tập của tôi, khi tôi tham gia vào dự án đến nỗi tôi đã từng quên mất việc gắn bó với đồng đội và đồng nghiệp của mình. Tại Mantra Labs, môi trường rất mát mẻ và thân thiện nên chúng tôi đã chơi rất nhiều trò chơi (truy tìm kho báu đứng đầu danh sách của tôi) giữa giờ làm việc. Chúng tôi thậm chí còn tổ chức sinh nhật cho nhau và tổ chức tiệc tùng sau văn phòng. Tất cả những điều này là một cách giải trí của tôi để trở lại làm việc vào ngày hôm sau với cùng một nhiệt huyết và niềm đam mê.

Trước khi kết thúc điều này, hãy để tôi nói với bạn một điều rất quan trọng: -

Thiết kế suy nghĩ quá mức bây giờ là cực kỳ phổ biến giữa các nhà thiết kế. Một cách tiếp cận tư duy thiết kế sâu không phải lúc nào cũng cần thiết khi giải quyết vấn đề, giải pháp cho một số vấn đề có thể đơn giản như vẽ hình chữ nhật.

Vẽ hình chữ nhật, đừng suy nghĩ quá nhiều 🚀

Về tác giả:  

Shashi Kumar là sinh viên báo chí năm cuối tại Đại học Chandigarh, người đã làm việc với Mantra Labs với tư cách là thực tập sinh thiết kế UI / UX. Anh ấy thích nói về địa chính trị và tinh thần kinh doanh.

Bạn muốn biết thêm về thiết kế?

Đọc blog mới nhất của chúng tôi: Làm thế nào để bán nghiên cứu UX cho khách hàng của bạn?

Kiến thức có giá trị được gửi trong hộp thư đến của bạn