人工智能已经引起了世界的关注。 得益于 ChatGPT 等流行工具,人工智能比以往任何时候都更加重要,企业正在尝试利用该技术。 然而,这种不断增加的采用率让一些工人对自己的未来感到不确定。
许多企业和人工智能爱好者都表示,这项技术不会取代你,而是会帮助你更有效地完成工作。 其他人——尤其是那些人工智能最有可能颠覆的职位——则不太确定。 人工智能会增强还是取代工人? 以下是对可能性以及趋势如何形成的更深入的了解。
人工智能如何使人类员工受益
“从历史上看,技术创造的就业机会多于它所占用的就业机会。”
人工智能可以通过多种方式帮助人们。 由于人工智能和人类具有不同的技能,因此您可以使用人工智能来自动化员工不喜欢和不擅长的工作部分。 这可以带来令人印象深刻的效率提升并提高员工士气。
人工智能会处理那些不太有趣、更令人沮丧的任务,让你完成更有吸引力的工作。 个人从人工智能中获得价值的员工是 3.4时间更可能 对自己的工作感到满意,而只有 8% 的人工智能工作人员感到不那么快乐。 同样,超过一半的员工表示人工智能改善了他们与同事之间的互动,或者帮助他们感觉自己更有能力。
还值得注意的是,从历史上看,技术创造的就业机会多于它所占用的就业机会。 许多专家预测人工智能将延续这一趋势。 世界经济论坛建议 到97年将出现2025万个新就业岗位,比消失的还要多12万。
“尽管从长远来看人工智能可能会改善就业,但它会在短期内让一些人失业……”
这些好处令人印象深刻,但人工智能也可能对某些工作产生负面影响。 重要的是要认识到,人工智能创造的职位通常无法与它所占据的职位相比较。 对技术技能和创造性或批判性思维角色的需求将会上升。 然而,从事重复性、信息密集型工作(人工智能可能会消除的工作)的工人可能没有能力或经验来获得这些新职位。
受教育程度低的工人可能会失去最多 44%的工作 到 2030 年代实现自动化。 即使新职位以相同的速度出现,它们也很可能位于不同的行业,并且需要其他资格。 因此,尽管人工智能从长远来看可能会改善就业,但它会在短期内让一些人失业。
还有工作贬值的风险。 随着人工智能的进步并可以完成更多任务,相比之下,人类扮演的某些角色将变得不那么有价值,从而导致相对工资降低。
当前工作场所中的人工智能趋势
“如今,几乎一半的人工智能采用者表示,他们使用这项技术来为员工提供更多时间来弥补技能差距。”
人工智能有可能损害和改善劳动力,其发展方向很大程度上取决于你如何实施它。 您今天如何使用人工智能可以告诉您未来可能需要进行哪些改变。
值得庆幸的是,许多行业正在使用人工智能来提高员工绩效。 教育中的人工智能系统 自动通知老师截止日期 处理行政任务,让他们有更多时间与学生相处。 银行使用该技术来检测潜在的欺诈行为,然后人类员工才能更深入地响应这些警报。
几乎 如今一半的人工智能采用者 表示他们利用这项技术为员工提供更多时间来弥补技能差距。 超过三分之一的人还在对现有员工进行再培训,以便他们能够更好地利用人工智能工作。 如果更多的公司追随这一趋势,明天的劳动力将更好地适应人工智能如何改变工作需求,减少其对失业的影响。
人工智能在工作场所的未来
这些早期迹象令人鼓舞,但企业不应忽视人工智能对劳动力的影响。 这项技术可以成为一股巨大的造福力量,但前提是您负责任地使用它。
提升技能是最重要的步骤之一。 如果您正在使用人工智能,请为未来可能担任的角色的员工提供培训计划。 如果你能做到这一点,你就可以确保你现有的工人不会因为旨在让工作变得更轻松的机器而失去工作。 这对企业也很重要,因为 当今 38% 的组织 表示缺乏相关技能是他们采用人工智能的最大障碍。
政府还应该考虑人工智能如何影响工作场所。 随着采用率的上升,处于高风险岗位的工人可能需要法律来保护他们的就业或工资。 技术一直影响着劳动力市场,但人工智能的发展速度比早期技术更快,因此可能需要更多干预来管理其影响。
人工智能可以通过正确的方法增强劳动力
最终,人工智能对就业的改善将多于对就业的损害。 然而,如果企业不小心的话,实现这一目标的道路可能会崎岖不平。
长期收益可能会带来一些短期破坏。 如果您能够预见到这种转变,并在提高员工技能的同时慢慢接近人工智能,那么您就可以在不伤害员工的情况下利用该技术。
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