什么是数字化转型以及为什么它很重要？

什么是数字转型？

数字化转型是将新的或现有的数字技术集成到特定业务领域的过程。数字模块的重新设计和重新配置有助于建立品牌形象并为客户增加价值。

许多公司都采用了创新且响应速度更快的数字技术，作为数字化转型之旅的一部分。
什么是数字化转型 在企业能够承受的范围内，他们对业务进行了数字化转型，跨越了边界、文化、语言、人员、供应链、
和客户体验。

当品牌开始通过数字解决方案、移动应用程序、门户网站和电子商务平台重新获得自己的身份，从而实现自身数字化时，重大革命就开始了。企业已经从本地计算机基础设施进行了大规模迁移
到云计算。

数字化转型的支柱：

有没有想过是什么推动了数字化转型？

客户经验：

建立数字化转型的首要支柱是为您的客户提供增强的客户体验。它意味着基于客户需求、选择、保存、交互、喜欢、不喜欢和反馈的数据个性化。这意味着管理
通过使用高科技数据收集功能，在不干扰客户个人事务的情况下为客户提供个性化体验。

改善客户体验就是在营销软件方面取得进步，以获得更好的客户洞察，并根据目标受众的需求提供更好的个性化服务。

商业模式：

商业模式、其规划、实施和备份。这三个方面都需要照顾好。你必须拥有大量具有有效商业模式的新初创企业，甚至能够颠覆知名品牌。原因就在于他们坚持创新
商业模式，利用最新技术。然而，他们在这里采用的聪明之处在于，他们不会受到遗留系统的影响，因此没有任何捷径，只有更快、准备更充分的方法！

操作流程：

一旦你建立了你的商业模式，就该处理运营程序了。企业数字化表现中最明显的部分是前端客户体验。植入强大的操作系统重新设计
这可能是公司成功利用更好的客户体验的能力的有益一步！

例如，与订单相关的操作流程，从订单被浏览、点赞和购买开始，事情发生的速度有多快？您是如何联系您的客户的？越早达成交易，就越积极
您的品牌在客户眼中的印象。

行业数字化转型：

健康防护

医疗保健行业有太多的事情需要手动处理，因此技术一直是一个很大的帮助。同样，卫生部门也需要数字化转型，主要是患者援助和成本分析。使用技术来增强
患者护理也是使其更加个性化的一部分。

TELCOM

通过将硬件解决方案转变为数字方法，电信行业已经取得了长足的进步。这样做是为了提高安全性和云管理。首先，电信行业的数字化转型将涉及增强客户体验
自助服务能力、更轻松的身份和访问管理以及创建更敏捷的业务模型。

生产

在制造业中，数字化转型取得了成功，客户对连接和技术改进的需求不断增加。企业可以通过微小的数字更新来降低运营成本并提高工作效率。数字化转型
通过定期进行数据驱动的风险分析和决策，还为工作空间带来了很多网络安全。

保险

保险行业的数字化转型以更快的协作方式重新定义了保险公司的索赔流程。企业可以积极开展多项技术转型计划，并为现代数字工具的部署做出贡献。

数字化转型的好处

1. 广泛的数据收集：

数字化转型的首要好处包括从相同来源收集增强数据。企业可以获取大量数据，以获得更多的客户洞察和更大的受众偏好。

2、更高的生产力和工作效率

虽然是人类创造的，但它们本身并不总是准确的，就像人工智能自动化和技术菜单一样。选择数字化转型可以提高业务生产力并实现准确的工作处理。

3、提高服务质量

采用数字化转型技术后，企业可以看到提高产品和服务质量的巨大潜力。这可以减少工作废品并提高流程可追溯性以进行进一步管理。

降低业务成本

总是削减预算对企业来说是双赢的局面！企业数字化进步旨在在不影响最大预算成本的情况下制定明确的工作生产力衡量标准

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