Evoke Consulting 推出增强型客户服务交付框架……

Evoke Consulting 很高兴地宣布其已获得 ISO 27001:2013 认证,并重新获得 ISO 9001:2015、ISO 20000-1:2018 认证,并获得 CMMI®-SVC V3 和 CMMI®- 成熟度 2.0 级评估开发V2.0。

这些成功的里程碑反映了一项持续的活动,旨在进一步建立符合当前信息安全、质量、服务交付和开发行业标准的质量和服务交付系统。该系统建立在 Evoke 既定的质量管理方法的基础上,并通过添加自动报告仪表板、工作流程和通信机制来更新治理。这些系统旨在可扩展并适应 Evoke 客户、员工和合作伙伴的需求。

在此活动中,Evoke 将 ISO 27001:2013 认证添加到其不断增长的国际认可证书列表中,以更好地保护内部信息系统免受不断变化的威胁,并使客户和员工数据保持私密性和安全性。

这些新的和扩展的质量和服务交付框架成就表明 Evoke 持续致力于使组织成熟并与增长保持一致。

“Evoke 致力于卓越的客户满意度和持续改进,”首席运营官 Michael Dallara 表示。 “我们很自豪能够成功获得五个独立且互补的第三方对我们的努力的认可。”

Steel Toad 使用 Evoke 对 CMMI®-SVC 2.0 和 CMMI®-DEV 2.0 进行了评估。 Quality Systems Registrars, Inc. 执行了 ISO 9001:2015 的重新认证审核。 National Quality Assurance-USA, Inc. 进行了 ISO 20000-1:2018 的重新认证审核和 ISO 27001:2013 的新认证审核。

关于唤起

Evoke Consulting, LLC 在管理、组织改进以及技术和工程服务方面提供专业服务和技术支持。 Evoke 是 PMI 授权培训合作伙伴,通过了 ISO 9001、ISO 20000-1 和 ISO 27001 认证,并获得了 CMMI SVC 3 和 CMMI DEV 2.0 成熟度级别 2.0 的评估。 Evoke 是一家经过认证的伤残退伍军人拥有的小型企业,总部位于弗吉尼亚州阿灵顿。 http://www.evokeconsulting.com.

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