日志就像数字足迹或开发人员为未来写给自己的一封信。 他们跟踪软件、应用程序和 IT 基础设施中发生的每个操作或事件。 它们提供重要信息,例如操作发生的时间、主机名、操作类型和使用的应用程序。
有时,您必须追溯您或用户的步骤,以确定哪里出了问题……或者哪里可能开始出错。 不幸的是,技术团队可能必须筛选多个系统的日志,因为系统和应用程序会为其中发生的每个操作、错误、文件请求或文件传输创建日志。 日志管理 使整个过程不那么痛苦和耗时。
您如何管理日志?
日志管理分为五个步骤:
- 收集您的日志: 在管理日志之前,您必须先收集它们。 公司的日志通常存在于服务器、应用程序、基础设施、网络设备等中。 日志收集器从所有这些位置收集日志。 将数据按原样加载到系统中而不是首先解析它可以让您快速收集这些数据,因为进入系统的数据在您使用之前不必进行组织或统一。
- 集中并索引您的日志: 收集日志后,将它们放在一个中心位置,以便您的团队可以轻松查找和分类它们。 将它们编入索引以使它们可搜索。
- 搜索并分析日志中的信息: 您的技术团队可以选择手动分析这些日志中的数据,或使用机器学习来发现模式中的异常值。
- 监视日志并接收有关任何异常的警报: 监视收集的日志中是否有错误或安全漏洞,并使用警报通知您的团队发现的任何错误。
- 创建和共享报告和仪表板: 通过报告和仪表板共享数据,以便每个需要的人都可以访问相同的信息。 您还可以重复使用这些报告和仪表板,而无需重新创建它们。 如果您想限制某人可以访问哪些报告或仪表板,您可以为其设置权限,以便只有必要的团队成员才能查看它们。
什么是日志管理系统?
日志管理系统为您的团队提供了一个跨服务器、应用程序和设备编译和存储所有日志的地方。 从那里,您可以根据需要解析、分析和组织日志。 日志管理工具通过识别问题、错误和安全漏洞(或尝试的漏洞)并提醒可以解决这些问题的适当人员,帮助 DevOps 团队监控和提高系统性能。
基于云的日志管理系统可以随时随地访问。 他们还将所有日志编译到一个平台中,这样您就不必在多个系统和应用程序中进行排序来找到您需要的内容。 由于云的弹性特性,它们提供可扩展性来帮助管理数据的季节性。
为什么日志管理很重要?
日志管理 允许您的 IT 和安全团队:
- 检查应用程序和基础设施的运行状况: 使用日志管理系统,您可以将所有日志集中在一处,并且可以更轻松地对它们进行排序以找出可能出现错误的位置。 如果没有日志管理系统,您的团队可能需要花费数小时筛选各种应用程序或系统,或者联系云提供商才能找到您需要的日志信息。 使用 日志管理最佳实践 允许您在潜在问题出现之前主动监控它们。
- 确保卓越的客户数字体验: 通过深入了解用户体验来访问有关应用程序可靠性和性能的正确数据,您可以在用户受到影响之前识别异常并解决问题。
- 当出现安全漏洞时获得洞察: 与检查应用程序和技术堆栈的运行状况类似,日志管理可以更轻松地监控安全漏洞,因为您将所有日志都放在一个集中位置。 更高的可见性意味着您可以快速阻止安全漏洞尝试。
- 提升客户满意度: 问题或安全漏洞可能会影响用户的体验。 加载速度慢、客户服务响应延迟以及完全中断可能会导致客户流失。 日志管理有助于防止这些问题。
- 保持对政策或要求的遵守: 一些公司和组织必须遵循某些网络安全、隐私、财务记录或报告准则。 那些不遵守行业法规的人可能会面临罚款、吊销执照,甚至监禁。 日志管理帮助组织使用日志中的数据来证明合规性。
要充分利用您的日志,请依靠 日志管理 和 日志分析 能够帮助您构建和维护安全可靠的应用程序的工具。
关于作者
Manas Sharma 是 Sumo Logic 的首席产品经理,负责日志和日志分析。 Manas 在技术行业拥有超过 23 年的经验,在网络、嵌入式系统、网络管理和可观测性方面拥有丰富的知识和专业知识。 Manas 从一名执行尖端项目的工程师成长为一名产品经理,在 Network Programs、Broadcom、4RF、Symbol 和 HPE 等公司工作期间领导各种产品计划。
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