亚特兰大的一个家庭表示,他们富国银行账户中的数千美元已经消失,而这家银行巨头表示不会进行报销。
Pischke 家族在收到富国银行的警报后损失了约 14,000 美元,称他们的账户出现可疑活动, 报告 ABC 附属新闻台 WSB-TV。
该账户的交易历史显示,向梅赛德斯奔驰金融服务账户进行了三笔转账,表明有人购买了一辆华丽的汽车。 但该家人表示,他们没有奔驰,也没有授权提款。
然而,富国银行对此事有不同的看法。
正如富国银行致皮什克斯家族的一封信中所述,
“经确定,这些交易是由您或您授权的人授权的。 我们已经结束了你的索赔。”
为了收回资金,皮什克斯夫妇向警方提交了报告,向富国银行发送了文件,并联系了梅赛德斯。 皮什克斯夫妇表示,即使通过了适当的渠道,贷方仍然拒绝偿还损失的资金。
“他们说,‘这没有什么区别。 实际进行交易的仍然是你的妻子。”
现在,我已经结婚42年了。 我想知道我的妻子是否会做那样的事情。 而且她的车库里或其他地方都没有奔驰。”
WSB-TV 与富国银行取得联系,了解贷方的情况。 富国银行在一份声明中表示,它坚持不让皮什克家族完整的决定。
“虽然出于隐私和保密原因,我们无法讨论该客户的具体情况,但我们可以确认我们已经彻底研究了此事,并且证据支持我们的决定。”
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- Sumber: https://dailyhodl.com/2023/11/26/wells-fargo-refuses-to-reimburse-customer-after-14000-exits-account-immediately-spent-on-a-mercedes-benz-report/
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