教育科技的基本用户体验实践

健康和保健是现代客户最关心的问题之一。 如今，70% 的疾病是慢性疾病并且与生活方式有关。 随着各地健康水平不断恶化， 现代客户 将他们的未来掌握在自己手中。 将环境可持续性和健康作为他们 2 年最关心的两个问题。

保险公司已开始进军健康平台领域，以帮助客户、吸引客户、吸引更多潜在客户并提高品牌资产。 与客户保持一键点击是有好处的。

什么是健康保险健康平台？

“健康平台”是一种数字工具，可以让人们更有效地监控和管理自己的健康和保健。 它已成为健康保险公司帮助客户过上健康生活的越来越受欢迎的工具。 这些平台通常包括各种手段，例如健康追踪器、健康教育材料以及与医疗保健专业人员的联系。 他们还经常为达到特定健康目标的顾客提供奖励。

健康保险健康平台的好处

健康保险健康平台越来越受欢迎，因为它们为健康保险订户提供各种福利。

• 由于更好地获取健康信息，患者的健康结果得到改善。
• 由于能够更有效地识别和管理风险，保险公司的医疗成本更低。
• 通过个性化的健康和保健计划增加与客户的互动。

不同类型的健康平台

• 健康管理平台

健康管理平台帮助个人和组织管理他们的健康和保健。 这些平台为用户提供各种工具和资源，帮助他们跟踪健康状况、设定目标并改变生活方式。 他们还可以提供健康教练、营养师和其他健康专业人士的帮助，以帮助用户实现他们的目标。 此外，许多健康管理平台还为实现目标的用户提供激励和奖励，例如健康保险费折扣或其他奖金。

Mantra Labs 最近帮助印度最大的普通保险公司之一将远程医疗解决方案集成到其健康和保健平台中。 这种集成帮助客户直接从最近的药房订购药品，管理处方，并搜索适合其药品需求的最佳促销和订阅优惠。

• 健康教育平台

健康教育平台为用户提供教育材料和资源，帮助他们更好地了解自己的健康状况并就其医疗保健做出明智的决定。 这些平台可以让用户访问与健康相关的文章、视频和其他材料，帮助他们更多地了解自己的健康状况，并就其医疗保健做出明智的决定。 此外，许多健康教育平台为完成教育活动的用户提供激励和奖励，例如健康保险费折扣或其他奖金。

Cult.Fit、Spotify 和 Netflix 等公司的平台上有许多健康教育内容。 与此类公司合作可以让健康保险公司为其客户提供世界一流的健康内容并提高整体参与度。

• 健康风险评估

健康风险评估是任何健康教育平台的重要组成部分。 这些评估使用户能够识别潜在的健康风险并采取措施减少风险。 通过完成健康风险评估，用户可以深入了解他们当前的健康状况，并确定他们可能需要做出改变以改善健康的领域。 健康风险评估可以帮助保险公司更好地了解客户，并为他们提供量身定制的健康计划和服务。

ICICI Lombard 在其移动应用程序上提供生命体征筛查测试。 该应用程序允许用户立即评估他们的生命统计数据。 最近Apple Watch推出了ECG和O2功能。 由于大多数应用程序都可以轻松集成 Apple 健康数据，因此公司可以更轻松地了解和评估客户的生活方式和健康状况。

健康保险健康平台的优势

• 改善对健康信息的访问和健康指标的跟踪。
• 能够更有效地识别和管理风险。
• 通过个性化的健康和保健计划增加与客户的互动。
• 降低保险公司的医疗保健成本。
• 改善患者的健康结果。

结论

健康保险健康平台为个人和保险公司提供多种福利。 它们可以改善健康信息的获取、提高客户参与度并帮助更有效地管理风险。

最终，它们不仅是改善健康结果和降低医疗保健成本的重要工具，而且使健康保险公司成为客户的盟友，并帮助与他们建立长期关系。

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