Revolut 调查发现，新加坡人对发现网络欺诈的能力缺乏信心 – Fintech Singapore

by 新加坡金融科技新闻 2023 年 10 月 23 日

最近的调查 Revolut一家在全球拥有超过 35 万客户的全球新银行发现，超过 20% 的新加坡人在过去六个月中在网上购物时经历过某种欺诈行为。

18-34岁的年轻人是受影响最大的群体（52%），而55-65岁以上的老年人是受影响最小的群体（14%）。

最常见的欺诈行为是购买从未到达的产品，其次是盗取客户银行卡详细信息的虚假网站和盗取客户资金的欺诈卖家。

当被问及是否有信心能够发现虚假网站或交易时，48% 的新加坡人表示他们没有信心或不知道。 男性比女性更自信，57% 的男性表示自己有信心，而女性的这一比例为 47%。

85% 的受访新加坡人还普遍担心网上购物时资金的安全。

近年来，由于企业使用的欺诈预防技术日益复杂，欺诈者正在从“欺诈”转向“诈骗”。

新加坡警察部队最新发布的数据显示，64.5 年上半年诈骗受害者人数（2023 人）比去年同期（22,339 人）增加了 13,576%。 超过一半（55%）的受害者损失高达 2000 新元。

为了应对日益严重的欺诈威胁，Revolut 投资加强人才管道 来帮助解决这个问题。 Revolut 超过三分之一的员工目前致力于打击金融犯罪，在 2,500 个市场拥有超过 6 名金融犯罪专家。

Revolut 报告称，在过去 335 个月中，该公司已阻止针对客户的潜在欺诈行为，价值约 12 亿新元。

亚伦·艾略特·格罗斯

Revolut 金融犯罪和欺诈部门负责人 Aaron Elliot Gross 表示：

“在 Revolut，我们专注于采用数据驱动的整体客户保护方法，该方法汇集了行业领先的技术、顶级欺诈专家以及教育客户如何保护自己免受诈骗的新方法。

我们越来越多地看到，欺诈行为是由复杂、有组织和无情的犯罪网络实施的，他们主要通过社交媒体平台瞄准我们的客户，并使用社会工程技术（例如爱情诈骗或投资诈骗）来说服他们付款。”

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• Sumber: https://fintechnews.sg/79145/security/singaporeans-lack-confidence-in-ability-to-spot-online-fraud-revolut-survey-finds/