彭卡·赫里斯托夫斯卡
发表于: 2024 年 1 月 26 日
曼哈顿地区检察官阿尔文·布拉格 (Alvin Bragg) 致信拥有 Venmo、Zelle 和 Cash App 的公司,要求他们加强对消费者的保护。
DA Bragg 在信中指出,这些公司没有提供足够的安全保障来保护消费者免受欺诈,从而“耗尽银行账户的大量资金”。他指出,随着越来越多的人使用点对点支付服务,“欺诈和骗局激增”。
布拉格的信中称,他写这封信是“为了应对越来越多的”通过利用贵公司在 iPhone 等个人电子设备上的移动金融应用程序而发生的“欺诈和盗窃事件”。
布拉格的信中说:“我对由于与软件和业务政策决策相关的安全措施不足而导致的非法行为的令人不安的增加感到担忧。”
布拉格的信中说:“这些犯罪行为涉及未经授权的用户访问未锁定的设备,然后从银行账户中提取大量资金,使用移动金融应用程序进行购买,以及使用应用程序中的财务信息开设新账户。”
“犯罪者还通过更改密码、恢复帐户和应用程序设置来控制手机的安全。犯罪分子可以轻松地在几分钟内获得五位数甚至六位数的意外之财,这激励了大量个人实施这些犯罪,这给我们的居民造成了严重的经济伤害,在某些情况下还造成了人身伤害。”信中继续说道。
布拉格敦促这些公司严格限制交易,执行可能需要一天的二次验证程序,并加强对异常活动的监控。
在运营 Zelle 的 Early Warning Services 公司的一份声明中,发言人表示:“为消费者提供安全可靠的服务是 Zelle 网络运营商 Early Warning Services, LLC 以及我们 2,100 家参与银行和信用合作社的首要任务。 ”。
声明补充道:“由于我们不断努力建立 Zelle 强大的安全基础,只有不到十分之一的交易被报告为欺诈或骗局,而且这一比例还在不断下降。”
该公司发言人在一份声明中表示,CashApp“致力于与客户建立信任,并投资于有助于建立安全平台的领域”。
“我们积极主动、勤奋工作,通过结合多因素身份验证、账户交易限制、欺诈检测和消费者教育等预防性控制措施,保护客户的资金并降低平台上的欺诈风险。我们还与执法机构合作,侦查和打击犯罪活动。”声明称。
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