Meta 因充电故障自愿召回早期 Quest 3 Elite 电池带

Meta 售价 130 美元的 Quest 3 Elite 电池带存在普遍的充电故障 迫使该公司暂停发货 12 月返回并开始根据具体情况更换设备。现在，Meta 似乎已经锁定了哪些设备可能存在缺陷，并发布所谓的“自愿更换”——但前提是他们首先与您联系。

Meta 最近发送了一封电子邮件，联系其 Elite Strap with Battery for Quest 3 的客户。这是一封这样的电子邮件，由 X 用户提供 @ezreeszy:

充电故障， 导致电池对某些用户来说毫无用处，是由于设备固件存在问题，该问题显然无法通过更新修复，需要完全更换。

为了回应有关电池故障的广泛报道，Meta 在去年底暂停了 Quest 3 配备电池的 Elite Strap 的发货，并从 XNUMX 月中旬开始从 Meta 及其合作伙伴零售商处开始发货带有更新固件的设备。 如果您在此之后购买了适用于 Quest 3 的带电池的 Elite 表带，则您不太可能收到此类电子邮件.

虽然 Meta 并未将其称为“召回”——该公司并不要求受影响的客户实际退回有缺陷或可能有缺陷的设备——但它建议您“按照产品上标记的说明负责任地处置它而不是通过一般垃圾来做到这一点，”后续电子邮件中写道。所以基本上，您可以自行决定保留它还是将其扔进垃圾桶。

这只是 Meta 精英表带系列制造困境的又一章。 2 年为 Quest 2020 发布的 Elite Strap 和带电池的 Elite Strap 都因设计问题导致设备的塑料支柱自发破裂而过早损坏。元扩展了 两种 Elite 表带型号的保修 一旦它在 2020 年底（即该公司最初停止发货有缺陷的设备大约两个月后）取消暂停销售。

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• Sumber: https://www.roadtovr.com/meta-issues-voluntary-recall-of-early-quest-3-elite-battery-straps-due-to-charging-fault/