消费者金融保护局 (CFPB) 表示,合众银行将支付 35.7 万美元的罚款,原因是冻结了数万个预付借记卡账户,导致人们在疫情最严重的时候难以重新获得使用权。
该机构 说 该银行阻止失业的美国人通过 ReliaCard 预付借记卡领取失业救济金,未能为涉嫌欺诈的账户提供重新获得失业救济金的简单方法。
“我们。银行冻结了数万个账户。然而,它未能为人们提供可靠且快速的重新获得访问权限的方法。
该银行在调查潜在的未经授权的转账时也未能提供临时账户信用。”
该银行将直接向因其行为受到伤害的人们支付 5.7 万美元,并向 CFPB 支付 15 万美元的罚款,向货币监理署 (OCC) 支付 15 万美元的罚款。
“在失业率接近 15% 的时候,全国许多失业的美国人别无选择,只能依靠美国银行领取失业救济金。
美国银行封锁了账户,并要求消费者提供繁琐的文书工作才能重新获得冻结的福利。合众银行必须遵守法律,CFPB 和 OCC 正在让该银行为其行为付出代价。”
该银行尚未针对罚款发布新闻稿。
U.S. Bank 是 U.S. Bancorp 的全资子公司,总部位于明尼阿波利斯。
该银行是美国第五大商业银行,在 2,000 个州设有 26 家分行,资产达 668 亿美元。
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- Sumber: https://dailyhodl.com/2023/12/23/us-bank-pays-35700000-fine-for-freezing-tens-of-thousands-of-accounts-at-height-of-pandemic-blocking-unemployment-benefits-without-proper-recourse-cfpb/
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