2023
麦肯锡全球支付报告 创造了“解耦”这个词
据称,支付行业正在进入第四个时代th
时代(纸张、塑料和账户交易是第一st
通过3rd).
其特点是支付与支付之间脱节
传统账户,支付行业新阶段更强调用户
对便利性、可负担性和安全性的偏好。
该报告假设平台等技术作为
服务(PaaS)、生成式人工智能和去中心化解决方案(如代币化)
塑造这一新现实的主要竞争者;潜在的含义
这是 DeFi 和遗留系统之间持续斗争的结果
是前者而不是后者。
但随着潮流的转变,我们是否可以排除传统的
金融机构了吗?
脱钩时代的核心原则
脱钩时代以便利为基础,
负担能力、安全性和对用户体验的关注。
方便为王(并且
女王)
便利性是数字化的首要原则
钱包至上。
摸索实体卡的日子已经一去不复返了。数字的
Apple Pay 和 Google Pay 等钱包可实现无缝、非接触式
只需轻轻一按或挥挥手即可进行交易,将支付无缝集成到
日常生活的面料。
此外, 一键结账 in
在线购物领域正在消除繁琐的计费过程
信息条目,简化用户体验。
负担能力成为中心
阶段
随着金融科技的颠覆,负担能力成为焦点
挑战传统金融机构。
金融科技公司不仅引入有竞争力的费用
还创新支付解决方案,促进良性竞争
最终降低消费者的成本。
在这方面, 非接触式
支付,对于商家来说比传统刷卡更便宜,并且
还提供其他付款方式,例如“立即购买,稍后付款”(BNPL) 服务
积极致力于使金融交易更容易进行
负担得起的。
安全问题驱动
創新
安全问题是创新的最前沿
脱钩时代。
符号化,以
尖端技术,用唯一标识符取代敏感卡数据,
即使在受到损害的情况下也能提供强有力的保护以防止欺诈
令牌。
生物识别身份验证,利用指纹和面部
识别,增加了额外的安全层,超越了基于 PIN 的传统方式
方法。
业界正在高度重视
网络安全措施,反映了不断变化的环境的承诺 data
保护和预防欺诈.
用户体验
第一线
支付正在无缝集成到各个方面
我们的日常生活。
嵌入式金融,金融服务无缝融合
到其他应用程序中,使支付成为一个不起眼但不可或缺的一部分
用户体验。
个性化也成为焦点,包括支付
根据个人消费习惯和奖励计划量身定制的选项
折扣符合用户偏好。
最后,实时洞察进一步增强了用户的能力,
提供即时交易通知并访问实时支出
故障,增强对其财务的控制和透明度。
但我们还不能排除遗留问题
完全脱钩尚无定论
行业正在拥抱数字钱包、非接触式支付和协作
金融科技与传统企业之间,账户完全脱钩
似乎是一个更长远的前景。
事实上,遗留的制度和法规仍然发挥着作用。
即使他们预期会转向“弹性”,但仍发挥着重要作用
心态。
脱钩时代,银行要超越账户
所有权范式,需要开发新业务和
技术升级以将客户保留在其服务生态系统中。在准备
为了这个脱钩的未来,金融机构目前正在探索 5
不同路线:
1.拥抱开放银行和API:
银行越来越多地利用开放银行系统
允许授权第三方提供商访问客户财务数据
经他们同意。
这为与金融科技公司和其他公司的合作打开了大门
玩家,使他们能够 提供
直接在其内部提供创新的支付解决方案和金融服务
防水台 高跟鞋.
2. 投资数字钱包和非接触式
支付方式:
Apple Pay 和 Google Pay 等数字钱包 正在迅速流行.
银行正在认识到这一趋势并积极将这些钱包整合到
他们的手机银行应用程序,让用户能够安全便捷地使用
无需实体卡即可付款。
此外,非接触式支付方式,如点击支付
被优先考虑,简化店内结账体验。
3. 建立顺畅的入职和账户
管理:
简化账户开立和管理流程是
在脱钩时代至关重要。因此,银行专注于更快的在线服务
入职体验和用户友好的移动应用程序 允许客户
随时随地轻松管理财务.
4. 提供个性化财务管理
工具:
在日益关注用户体验的情况下,银行
正在开发人工智能驱动的财务管理工具,提供个性化的服务
预算、储蓄目标和支出见解。 这些工具 瞄准
赋予客户权力并做出明智的财务决策。
5. 与金融科技和非传统企业合作
玩家:
协作是解耦环境中的关键。银行是
与金融科技公司和其他非传统参与者建立合作伙伴关系
利用他们的创新解决方案并扩展他们的服务范围。这
使他们能够满足更广泛的客户需求并保持竞争力。
结论:数字惯性是沉默的
凶手
曾经流行的关于持续颠覆的说法是
演变为新常态。与传统的挑战者故事情节不同
从现有企业手中夺取市场份额,一个拥挤的空间似乎正在出现,
其特点是向数字最终游戏的融合。有趣的是,
在这个新格局中,赢家和输家的动态超越了界限
传统金融机构和颠覆性挑战者。
现有银行面临 史无前例
压力 多种因素的综合作用,包括不断增加的客户
期待,敏捷的行业新人的出现,强大的来临
技术和不断发展的法规迫使他们注入有意义的内容
创新融入其既定的商业模式。
“如果你正在经历地狱,
继续前进。”
银行迫切需要在数字化方面迎头赶上
利润和市场估值差距不断扩大,使得精明的同行更加关注
数字化领导者与行业其他公司之间的关系。这种认识是
推动行业集体努力弥合数字鸿沟。而同时
数字化成熟度并不是银行经济绩效的唯一决定因素,
一个明显的信号正在出现,股东们越来越多地采取行动
恕不另行通知。
现在,进行有意义的数字化转型势在必行
重塑银行业的竞争动态比以往任何时候都更加明显
部门并做一件事是确定的:
数字惯性杀死了银行。
2023
麦肯锡全球支付报告 创造了“解耦”这个词
据称,支付行业正在进入第四个时代th
时代(纸张、塑料和账户交易是第一st
通过3rd).
其特点是支付与支付之间脱节
传统账户,支付行业新阶段更强调用户
对便利性、可负担性和安全性的偏好。
该报告假设平台等技术作为
服务(PaaS)、生成式人工智能和去中心化解决方案(如代币化)
塑造这一新现实的主要竞争者;潜在的含义
这是 DeFi 和遗留系统之间持续斗争的结果
是前者而不是后者。
但随着潮流的转变,我们是否可以排除传统的
金融机构了吗?
脱钩时代的核心原则
脱钩时代以便利为基础,
负担能力、安全性和对用户体验的关注。
方便为王(并且
女王)
便利性是数字化的首要原则
钱包至上。
摸索实体卡的日子已经一去不复返了。数字的
Apple Pay 和 Google Pay 等钱包可实现无缝、非接触式
只需轻轻一按或挥挥手即可进行交易,将支付无缝集成到
日常生活的面料。
此外, 一键结账 in
在线购物领域正在消除繁琐的计费过程
信息条目,简化用户体验。
负担能力成为中心
阶段
随着金融科技的颠覆,负担能力成为焦点
挑战传统金融机构。
金融科技公司不仅引入有竞争力的费用
还创新支付解决方案,促进良性竞争
最终降低消费者的成本。
在这方面, 非接触式
支付,对于商家来说比传统刷卡更便宜,并且
还提供其他付款方式,例如“立即购买,稍后付款”(BNPL) 服务
积极致力于使金融交易更容易进行
负担得起的。
安全问题驱动
創新
安全问题是创新的最前沿
脱钩时代。
符号化,以
尖端技术,用唯一标识符取代敏感卡数据,
即使在受到损害的情况下也能提供强有力的保护以防止欺诈
令牌。
生物识别身份验证,利用指纹和面部
识别,增加了额外的安全层,超越了基于 PIN 的传统方式
方法。
业界正在高度重视
网络安全措施,反映了不断变化的环境的承诺 data
保护和预防欺诈.
用户体验
第一线
支付正在无缝集成到各个方面
我们的日常生活。
嵌入式金融,金融服务无缝融合
到其他应用程序中,使支付成为一个不起眼但不可或缺的一部分
用户体验。
个性化也成为焦点,包括支付
根据个人消费习惯和奖励计划量身定制的选项
折扣符合用户偏好。
最后,实时洞察进一步增强了用户的能力,
提供即时交易通知并访问实时支出
故障,增强对其财务的控制和透明度。
但我们还不能排除遗留问题
完全脱钩尚无定论
行业正在拥抱数字钱包、非接触式支付和协作
金融科技与传统企业之间,账户完全脱钩
似乎是一个更长远的前景。
事实上,遗留的制度和法规仍然发挥着作用。
即使他们预期会转向“弹性”,但仍发挥着重要作用
心态。
脱钩时代,银行要超越账户
所有权范式,需要开发新业务和
技术升级以将客户保留在其服务生态系统中。在准备
为了这个脱钩的未来,金融机构目前正在探索 5
不同路线:
1.拥抱开放银行和API:
银行越来越多地利用开放银行系统
允许授权第三方提供商访问客户财务数据
经他们同意。
这为与金融科技公司和其他公司的合作打开了大门
玩家,使他们能够 提供
直接在其内部提供创新的支付解决方案和金融服务
防水台 高跟鞋.
2. 投资数字钱包和非接触式
支付方式:
Apple Pay 和 Google Pay 等数字钱包 正在迅速流行.
银行正在认识到这一趋势并积极将这些钱包整合到
他们的手机银行应用程序,让用户能够安全便捷地使用
无需实体卡即可付款。
此外,非接触式支付方式,如点击支付
被优先考虑,简化店内结账体验。
3. 建立顺畅的入职和账户
管理:
简化账户开立和管理流程是
在脱钩时代至关重要。因此,银行专注于更快的在线服务
入职体验和用户友好的移动应用程序 允许客户
随时随地轻松管理财务.
4. 提供个性化财务管理
工具:
在日益关注用户体验的情况下,银行
正在开发人工智能驱动的财务管理工具,提供个性化的服务
预算、储蓄目标和支出见解。 这些工具 瞄准
赋予客户权力并做出明智的财务决策。
5. 与金融科技和非传统企业合作
玩家:
协作是解耦环境中的关键。银行是
与金融科技公司和其他非传统参与者建立合作伙伴关系
利用他们的创新解决方案并扩展他们的服务范围。这
使他们能够满足更广泛的客户需求并保持竞争力。
结论:数字惯性是沉默的
凶手
曾经流行的关于持续颠覆的说法是
演变为新常态。与传统的挑战者故事情节不同
从现有企业手中夺取市场份额,一个拥挤的空间似乎正在出现,
其特点是向数字最终游戏的融合。有趣的是,
在这个新格局中,赢家和输家的动态超越了界限
传统金融机构和颠覆性挑战者。
现有银行面临 史无前例
压力 多种因素的综合作用,包括不断增加的客户
期待,敏捷的行业新人的出现,强大的来临
技术和不断发展的法规迫使他们注入有意义的内容
创新融入其既定的商业模式。
“如果你正在经历地狱,
继续前进。”
银行迫切需要在数字化方面迎头赶上
利润和市场估值差距不断扩大,使得精明的同行更加关注
数字化领导者与行业其他公司之间的关系。这种认识是
推动行业集体努力弥合数字鸿沟。而同时
数字化成熟度并不是银行经济绩效的唯一决定因素,
一个明显的信号正在出现,股东们越来越多地采取行动
恕不另行通知。
现在,进行有意义的数字化转型势在必行
重塑银行业的竞争动态比以往任何时候都更加明显
部门并做一件事是确定的:
数字惯性杀死了银行。
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- ACCESS
- 无障碍
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- 添加
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- 苹果支付 (Apple Pay)
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- 银行
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- 惯性
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- 创新
- 創新
- 创新
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- 机构
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- 制作
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- 麦肯锡
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- 系统
- 产品
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- 服用
- 敲打
- 技术
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- 原则
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- 这
- 其
- 他们
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- 事
- 第三方
- Free Introduction
- 通过
- 潮汐
- 至
- 象征
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- 不像
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- 用户
- 用户体验
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- 钱包
- 是
- 波
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- 为
- 什么是
- 而
- 白皮书
- 获奖者
- 中
- 也完全不需要
- 见证
- 但
- 和风网