花旗预测跨境支付格局将发生重大转变

花旗预测跨境支付格局将发生重大转变

时间戳记：19年2023月10日上午54:XNUMX
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跨境支付预计将激增，价值将从 150 年的近 2017 万亿美元增至 250 年的超过 2027 万亿美元，十年内增长超过 100 万亿美元。

英格兰银行的估计与这一预测一致，强调跨境支付领域实体的重大机遇。

市场动态表明市场份额可能发生变化，花旗调查的近 90% 的金融机构客户认为，在未来 5-5 年内，至少 10% 的市场份额将发生转变，主要转向金融科技公司。 值得注意的是，40% 的受访者指出， 电子钱包把钱转出 已经被重定向。

花旗最近的全球视角和解决方案（花旗 GPS） 报告，题为“跨境支付的未来——谁将在未来五年内转移 250 万亿美元？” 揭示了跨境支付行业的变革潜力。

花旗首席执行官 Jane Fraser 表示：“我们的行业正在迈向跨境支付下一阶段的发展。” 她强调了与金融机构、金融科技公司、企业和行业专家的合作努力，以利用诸如 人工智能 和数字资产彻底改变跨境支付体验。

花旗全球服务主管 Shahmir Khaliq 指出了行业竞争不断变化的本质。 他指出，从传统支付方式到 API 连接的转变，通过已建立的金融基础设施为金融科技公司和其他参与者提供了更多机会。 开放银行等监管举措正在进一步推动创新。

然而，挑战依然存在。 遗留技术和监管义务消耗了投资预算的很大一部分。 尽管存在这些障碍，金融机构越来越注重创新，探索传统法定货币和数字资产领域。

花旗财务和贸易解决方案全球支付与应收账款联席主管 Amit Agarwal 和 Debopama Sen 强调，在电子商务增长和新业务模式的推动下，跨境支付行业的吸引力不断增强。 他们强调了花旗提供差异化​​客户体验的战略目标。

花旗全球洞察未来金融主管 Ronit Ghose 对数字资产领域的新兴阶段发表了评论。 他强调了人工智能和元宇宙等新兴技术颠覆跨境支付格局的潜力。

该报告强调了客户体验的重要性，超过 50% 的金融机构认识到需要改进前端界面，以增强客户互动并保持竞争力。

花旗 GPS 报告汇集了来自四大洲的市场基础设施专家、金融科技公司和银行的见解。 100 多家花旗金融机构客户的总体观点非常明确：速度、成本效益和透明度对于卓越的客户体验至关重要。

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