虚拟宇宙还有机会彻底改变零售业吗? - 加密信息网

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Meta 雄心勃勃的战略旨在推动 零售店的元宇宙并未按计划进行。该公司第一家实体 Meta Store 一年前在加利福尼亚州开业,展示 Quest 耳机,但尚未得到其他公司的效仿。该商店计划的领导者马丁·吉利亚德(Martin Gilliard)已离开公司,另一家计划中的商店由于经济放缓和苹果隐私规范的变化而被放弃。

最近,Meta 普遍关注削减成本,近几个月解雇了 20,000 多名员工,某些项目也因效率原因而结束。尽管如此,原来的 Meta Store 仍在继续运营。

几年前, 虚拟宇宙是一个营销流行语,品牌纷纷涌向 Fortnite 和 Roblox 等虚拟平台。但随着人工智能和其他技术趋势的兴起,最初的兴奋已经消退,导致虚拟宇宙失去了一些吸引力。然而,一些行业领导者,例如 Commercetools 首席营销官 Jen Jones,仍然看到了虚拟宇宙的潜力。琼斯认为,围绕虚拟体验的叙述正在不断发展,并建议品牌不要对虚拟世界重塑营销和零售的潜力失去信心。

现在,Meta 已经开始改进其战略,并将重点转向使用 Metaverse 改善劳动力。在过去的一年里,由于人工智能、机器学习、增强现实、面部识别、机器人技术等,零售劳动力市场的格局经历了前所未有的转变。随着以数字为中心的工作场所逐渐发展,以满足劳动力灵活性的要求,以前的劳动力发展实践和程序很快被取代。

这些技术进步的到来为零售商释放了无限的潜力, 2024 年 NRF 创新实验室的重点,探讨了如何简化零售商的业务运营。尤其是虚拟宇宙,现在预计将彻底改变零售业的多个方面,包括劳动力发展。新研究表明虚拟现实可能是提高学习成果的关键。

凭借在元宇宙中的稳固地位,Meta 正在利用收集到的关于 VR 功效的见解来学习应对关键的零售挑战:确保员工敬业度、培训和保留。

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