东南亚地区的保险科技初创公司正在利用消费者现在对旅行保险的更高需求，即使全球大多数国家/地区都在认真放松旅行限制。
在最近，这种旅行保险会被视为人们在安全记录可疑的地方旅行时购买的可选产品。 但在最近的全球健康危机之后，充足的旅行保险现在被视为旅行前的绝对必要条件。
旅行者常常感叹 他们的保险提供商，更不用说麻烦而漫长的索赔过程了。
资本化 在此，该地区的许多保险科技公司都专注于提供创新的、数字优先的保险产品和服务，以满足该地区消费者的特定需求和偏好。
这些产品和服务通常使用人工智能和数据分析等先进技术来提供更加个性化、方便和负担得起的保险选择。
新加坡、印度尼西亚和泰国的保险科技
根据一个 报告，新加坡拥有亚洲最大的保险科技初创企业集中地之一，在这个岛国拥有 80 多家公司。 该市场预计每年增长 2021%（2026 年至 XNUMX 年的复合年增长率）。 新加坡政府也支持保险科技行业，其举措包括 沙盒快递程序.
新加坡保险科技公司的市场集中度。 资料来源：魔多情报
印尼保险市场高度分散，许多中小型公司争夺客户。 根据 对公布的数据 根据印度尼西亚一般保险协会 (AAUI) 的报告，所有保险公司的半年度营业额均增长了 20%。 传统保险公司正在与保险科技公司合作，以实现分销渠道多元化，以实现业务增长。
与此同时，泰国 保险业 根据 GlobalData 的估计，预计到 36.1 年将达到 2026 亿美元。 保险科技被纳入国家 4 年至 2021 年的第四个保险发展计划（IDP 2025），以确保该行业能够适应新环境。
资料来源：环球数据
旅行者青睐旅行供应商和旅行社
研究 显示 44.2% 的新加坡游客在上次旅行时通过在线保险公司购买了保险。
购买旅游保险的未来偏好。 资料来源：封面天才
相比之下，45% 的泰国人和 57.7% 的印度尼西亚人通过旅行提供商或代理商购买。 新加坡旅客也会转向旅行社，39.6% 的人会选择这种方式，而泰国 (45%) 和印度尼西亚 (60.6%) 仍会选择旅行社。
巴尼·皮尔斯
Cover Genius 负责亚太地区合作伙伴关系的高级副总裁 Barney Pierce， 说过 这表明 东南亚的大多数人更愿意为下次旅行直接从他们的旅行提供商或代理处购买旅行保险。 这只能通过在整个预订体验中嵌入保护来实现。
话虽如此，这些国家的人们可能更愿意通过传统保险公司而不是保险科技公司购买保险的原因有很多。
例如，有些人可能更熟悉传统的保险供应商，也更喜欢传统的保险提供商，他们可能更愿意从他们了解和信任的公司购买保险。
此外，有些人可能不愿意尝试新的和不熟悉的技术，而更愿意坚持使用久经考验的方法来购买保险。 最后，某些保险产品或服务可能只能通过传统的保险提供商获得，这也可能影响人们关于在哪里购买保险的决定。
购买旅行保险时考虑的因素
新加坡人在购买旅游保险时将信任列为首要因素，其次是获得保护费用的便利性。
与新加坡人的期望相似，泰国人也有相同的排名，而印度尼西亚人将便利列为最重要的因素，其次是信任。
印度尼西亚人还希望能够灵活地定制保险或保修保护，这一因素排在第三位。
购买旅游保险的未来偏好。 资料来源：封面天才
研究中的所有三个东南亚国家/地区的在线保险公司在理赔体验方面的净推荐值 (NPS) 均为零至负值，信用卡全面得分为负值。
旅游供应商在泰国取得了积极的成绩，但仍未能达到新加坡人和印度尼西亚游客的期望，在这两个国家的成绩为负面。
这表明该地区对旅游保险的总体不满。
后疫情旅游保险
由于感染 covid 的可能性始终存在，包含 COVID-19 承保范围的旅行保险计划是绝对必要的， 根据 Alan Wong 的说法, Prudential 的金融服务总监和 AIG Singapore 的授权代理人。 支持 Wong 观点的是大东方新加坡执行高级财务规划师 Chandramogan s/o Gunasakaran。
Chandramogan s/o 古纳萨卡兰
“在某些情况下，一个人可能会因 COVID-19 而情绪低落，可能需要在旅行之前、期间或之后取消、推迟旅行或遭受一些旅行中断。 对于这种情况，保险公司将根据计划的次级限额报销在这些情况下发生的费用，”Chandramogan 说。
因此，保险科技的作用是通过根据旅客的具体需求和偏好获得更加个性化和量身定制的保险产品和服务，为成千上万的旅客提供保险，包括与流行病相关的风险和中断的承保范围。
