在今天的金融科技方面,我们很高兴与 ID Insight 的联合创始人、总裁兼首席执行官 Adam Elliott 交谈。 该公司主要为金融服务社区提供账户接管欺诈和新账户欺诈解决方案。
你是谁,你的背景是什么?
我是 Adam Elliott,总裁兼联合创始人 身份洞察,它提供基于平台的解决方案,帮助金融机构、信贷发行机构、在线零售商和医疗保健公司打击身份欺诈。 从明尼苏达州圣奥拉夫学院获得数学学位和计算机科学辅修学位后,我继续在宾夕法尼亚州立大学获得统计学硕士学位。 然后我做了一段时间的程序员,然后去了当时美国第二大目录公司 Fingerhut。 这就是我开始发现分析错误的地方,甚至在我们称之为分析之前。 在为时代华纳工作了一段时间后,我最终来到了 Deluxe,在那里我领导了它的分析小组,这使我进入了 Deluxe 的子公司 ChexSystems。 在 ChexSystems 时,我领导了建立借记局的团队,这正是我进入金融科技领域的真正原因,为该国所有银行建立了风险和欺诈行为。 当然,ID Insight 是我旅程的下一步。
您的职位是什么,您的一般职责是什么?
作为 ID Insight 的总裁,我参与了所有事情。 我在销售过程中非常亲力亲为,发展战略合作伙伴关系并与我们的产品和技术团队合作。 经过这么多年,我仍然沉浸在数据科学方面,与我们的数据科学团队合作,研究多年来发展的所有新机器学习和人工智能技术。
您能否概述一下您的业务?
我们主要为金融服务社区提供账户接管欺诈和新账户欺诈解决方案。 我们的独特之处在于我们不仅提供数据和分析,我们还授权机构使用我们的案例管理软件来配置解决方案和管理欺诈调查。 在过去几年中,我们的一个重大变化是,随着金融世界在新开户和账户管理方面的数字化发展,我们已经全力投入数字数据资产。
我们也随着欺诈计划的发展而发展——我们的解决方案已经发展到阻止冒泡的新欺诈计划。 我们正在从不同来源引入数据,并以预测的方式将其整合在一起,以帮助我们的客户避免任何新的欺诈计划。
告诉我们您的资金来源。
我们被引导了。 我们确实进行了一些早期的个人投资,并且自 2008 年以来一直自筹资金。随着我们创造净收入,我们的模式是将其投资回公司的技术方面。
你为什么创办公司? 要解决什么问题?
我启动 ID Insight 是为了解决身份欺诈的主要问题。 我们很久以前就意识到,在 ID Insight 之前,身份欺诈确实会成为一个主要问题。 当时,身份欺诈以两种方式之一发生——欺诈者会以某人的名义开立账户,或者接管受害者已经建立的账户。
我们意识到两种类型的欺诈都存在地址更改事件。 有人会用我的凭据填写申请表,但会列出他们接收卡片、报表等的备用地址。通过账户接管,欺诈者会打电话给我的金融机构更改地址,然后要求更换卡发送到那个地址。
我们意识到,通过查看围绕这些地址更改的所有数据并对数据进行分析,您可以识别出高风险的地址更改。 例如,为什么亚当突然从 1,800 英里外双子城的一个漂亮郊区住宅搬到迈阿密白领犯罪率最高的地区的一处空置房产? 另一个持续受到关注的问题是减少摩擦。 任何可以自动化手动流程并减少客户摩擦的地方都至关重要。 技术允许这样做,银行和信用合作社明白这是一个竞争问题。 当我们构建东西时,我们会问自己,“这如何减少客户的摩擦?”
谁是您的目标客户? 您的收入模式是什么?
到目前为止,我们的主要目标客户是各种规模的金融服务公司。 根据机构的规模以及他们与我们的经销商合作伙伴的关系将决定我们如何定位他们。 我们的服务适用于其他行业,现在我们在电子商务方面取得了进展,它们也适用于保险、医疗保健和许多其他行业。
我们的收入模式是基于价值的定价,我们的客户需要展示投资回报。 他们通过基于点击/点击费用的交易模式向我们支付每笔交易,我们提供价值以阻止欺诈。 我们的客户还为我们的案例管理软件支付许可费。
如果您有魔杖,那么在银行业和/或金融科技领域您会改变什么一件事?
我希望看到建立一个跨越垂直市场的全国性欺诈联盟网络。 可以把它想象成信用局,只不过金融服务机构没有提供与信用相关的信息,而是提供了他们的欺诈经历。 我们与自己的客户创建了自己的网络,他们喜欢它。 例如,当银行 A 告诉我们电话号码存在欺诈行为时,如果同一电话出现在银行 B,他们就会知道并阻止它。 如果不仅是我们的客户,而且所有金融服务公司都贡献并使用了这样的网络呢?
您对金融业中的大型企业有何启示?
总体而言,您的欺诈率可能非常低,但您的损益表中没有考虑到与欺诈相关的许多事情,这些事情没有反映在该行项目中。 对于客户信任,有话要说——客户是真正的受害者。 大玩家可能不会考虑他们的欺诈数量,但这会成为一个完整的品牌问题。 如果客户的帐户被接管,他们将不会高兴,作为金融机构或电子商务零售商,您必须做正确的事。
您必须平衡管理损益表、保护您的品牌、控制欺诈损失。 您也不希望为合法客户带来繁重的体验。 除了避免欺诈之外,您还需要关心整体客户体验,并使其成为一种安全无摩擦的体验。
你用的是什么手机,为什么? 您首选的“金融科技”移动应用程序是什么?
我正在使用 iPhone 13,我的银行应用程序至少用于我的一张信用卡。 我的银行没有实体分行,因此能够远程存入支票、转移资金和做任何事情都是至关重要的。 我还认为,由于身份盗用,您需要非常谨慎地选择使用哪些应用程序——我使用的银行处于保护的最前沿。 我不使用某些点对点 (P2P) 应用程序,因为它们充满了安全漏洞。
您从哪里获得行业新闻?
我关注 BAI 银行策略 和 商户风险委员会,并且我喜欢关注来自 标枪 和 艾特-诺瓦里卡.
您能否列出您应该在Twitter上关注的金融科技领域的3个人?
我喜欢关注 @briankrebs 了解他建议如何解决数据泄露和安全问题。 我也跟着 @spirosmargaris 谁在金融科技领域大放异彩,并深入研究人工智能和区块链技术。 我跟着 @MinneAnalytics 跟上明尼苏达州本地分析和数据科学社区的讨论。
您最近看到的最好的金融科技产品或服务是什么?
我很佩服 来自 Fiserv 的通知平台 因为他们如何启用数字和移动客户通信。 通知 使社区银行能够选择他们想要收到警报的内容,以及他们如何接收这些警报。 Fiserv 创建了一种解决方案,该解决方案曾经仅适用于大型银行,但它们的交付成本即使是最小的银行也能负担得起。
最后,让我们谈谈预测。 您认为未来几年金融科技领域将定义哪些趋势?
首先是全球方面——因为随着世界变得越来越小,银行变得更加国际化,银行正在扩大国际足迹,这导致了全球数据网络,这反过来又导致了新的国际欺诈。
其次是比特币。 在金融服务中围绕我们传统货币的相同欺诈和反洗钱 (AML) 做法将扩展到比特币。
最后,数字化身份将出现,结合所有物理和数字身份元素。 数据泄露使对身份凭证的信任几乎为零。 将会出现一个基于经验的可信身份网络(或多个网络)。
- "
- a
- 对,能力--
- 关于
- 账号管理
- 横过
- 地址
- AI
- 所有类型
- 已经
- AML反洗钱课程
- 分析
- 反洗钱
- 分析数据
- 应用
- 应用领域
- 使用
- 应用
- 应用
- 国家 / 地区
- 围绕
- 办公室文员:
- 相关
- 关注我们
- 自动化
- 可使用
- 背景
- 银行
- 银行业
- 银行
- 因为
- 成为
- before
- 最佳
- 超越
- 位
- 比特币
- blockchain
- 区块链技术
- 品牌
- 违规
- 泡沫
- 问题
- 建立
- 建筑物
- 商业
- 呼叫
- 牌
- 关心
- 携带
- CEO
- 一定
- 更改
- 支票
- 城市
- 客户
- 联合创始人
- 学院
- 沟通
- 社体的一部分
- 公司
- 公司
- 竞争的
- 一台
- 计算机科学
- 贡献
- 可以
- 国家
- 外壳
- 创建信息图
- 创建
- 资历
- 信用
- 信用卡
- 信用社
- 犯罪
- 危急
- 货币
- 顾客
- 客户体验
- 合作伙伴
- data
- 数据泄露
- 数据科学
- 根据
- 确定
- 发展
- DID
- 不同
- 数字
- 数字身份
- 数字
- 电子商务行业
- 早
- 电子商务
- 分子
- 使
- 成熟
- 等
- 活动
- 终于
- 一切
- 例子
- 扩大
- 体验
- 体验
- 金融
- 金融
- 金融机构
- 金融服务
- fintech
- 遵循
- 以下
- 第一线
- 骗局
- 止
- 前
- 受资助
- 获得
- 其他咨询
- 越来越
- 全球
- 去
- 团队
- 快乐
- 医疗保健
- 帮助
- 高
- 主页
- 创新中心
- HTTPS
- 鉴定
- 身分
- 收入
- 个人
- 行业
- 行业中的应用:
- 行业新闻
- 信息
- 洞察
- 机构
- 机构
- 保险
- 国际
- 投资
- 投资
- 参与
- iPhone
- 问题
- IT
- 工作
- 旅程
- 保持
- 保持
- 知道
- 大
- 大
- 最大
- 最新
- 领导
- 学习
- 导致
- 执照
- 许可证
- 容易
- Line
- 清单
- 小
- 本地
- 长
- 寻找
- 爱
- 机
- 机器学习
- 制成
- 主要
- 制作
- 管理
- 颠覆性技术
- 管理的
- 方式
- 手册
- 市场
- 数学
- 商人
- 可能
- 联络号码
- 模型
- 钱
- 更多
- 移动
- 移动
- 净
- 网络
- 网络
- 消息
- 数
- 提供
- 在线
- 打开
- 开放
- 其他名称
- 己
- p2p
- 伙伴
- 合作伙伴关系
- 对等
- 员工
- 的
- 平台
- 播放机
- 球员
- 点
- 预测
- 当下
- 总统
- 漂亮
- 价格
- 小学
- 问题
- 过程
- 产品
- 财产
- 保护
- 提供
- 提供
- 实现
- 接收
- 最近
- 减少
- 关系
- 业务报告
- 请求
- 责任
- 零售商
- 零售商
- 回报
- 收入
- 风险
- 安全
- 说
- 销售
- 同
- 方案
- 科学
- 扇形
- 保安
- 可选择的
- 服务
- 特色服务
- 自
- 尺寸
- So
- 软件
- 方案,
- 解决方案
- 解决
- 一些
- 有人
- 东西
- 说话
- 开始
- 开始
- 州/领地
- 个人陈述
- 声明
- 统计
- 仍
- 善用
- 副
- 谈论
- 说
- 目标
- 团队
- 技术
- 专业技术
- 告诉
- 条款
- 盗窃
- 事
- 事
- 通过
- 次
- 标题
- 今晚
- 一起
- 传统
- 交易
- 趋势
- 信任
- 类型
- 理解
- 工会
- 独特
- us
- 使用
- 折扣值
- 基于价值
- 受害者
- 方法
- 什么是
- 而
- WHO
- 加工
- 世界
- 世界
- 将
- 年
- 您一站式解决方案
- 零