MSIG Singapore 将部署 Fermion 的人工智能工具来打击汽车保险欺诈

MSIG Singapore 将部署 Fermion 的人工智能工具来打击汽车保险欺诈

一般保险公司 MSIG 新加坡 与保险生态系统建设者合作 费米子 通过使用先进的人工智能工具 TrueSight Fraud Intelligence 来打击汽车保险欺诈。

MSIG 在一份声明中表示,通过使用这种新的 AI 解决方案交叉引用数据点,它将能够快速发现保险欺诈。

该工具一目了然地提供了加速索赔管理流程所需的信息。

MSIG Singapore 希望通过 TrueSight Fraud Intelligence 实现至少 50% 的筛选检查自动化,从而使理赔人员能够专注于更高价值的工作,例如采访理赔人和评估更复杂的理赔。

MSIG 估计,TrueSight Fraud Intelligence 解决方案每年将节省超过 100,000 新加坡元,并且有可能在未来几年内增加。

人工智能模型通过根据决策规则检查每项索赔来帮助纠正此类错误,从而降低支付欺诈性索赔的风险。

“每天处理的索赔数量之多,加上它们之间的相互关联性,使保险公司发现欺诈活动成为一项巨大挑战。 过去,它结合了行业和内部的努力来发现欺诈行为。

我们相信,使用精心设计的人工智能工具将提高我们打击欺诈索赔的成功率,并有助于降低欺诈成本,”

MSIG 新加坡高级副总裁兼理赔服务主管 Sam Tan 说。

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