一般保险公司 MSIG 新加坡 与保险生态系统建设者合作 费米子 通过使用先进的人工智能工具 TrueSight Fraud Intelligence 来打击汽车保险欺诈。
MSIG 在一份声明中表示,通过使用这种新的 AI 解决方案交叉引用数据点,它将能够快速发现保险欺诈。
该工具一目了然地提供了加速索赔管理流程所需的信息。
MSIG Singapore 希望通过 TrueSight Fraud Intelligence 实现至少 50% 的筛选检查自动化,从而使理赔人员能够专注于更高价值的工作,例如采访理赔人和评估更复杂的理赔。
MSIG 估计,TrueSight Fraud Intelligence 解决方案每年将节省超过 100,000 新加坡元,并且有可能在未来几年内增加。
人工智能模型通过根据决策规则检查每项索赔来帮助纠正此类错误,从而降低支付欺诈性索赔的风险。
“每天处理的索赔数量之多,加上它们之间的相互关联性,使保险公司发现欺诈活动成为一项巨大挑战。 过去,它结合了行业和内部的努力来发现欺诈行为。
我们相信,使用精心设计的人工智能工具将提高我们打击欺诈索赔的成功率,并有助于降低欺诈成本,”
MSIG 新加坡高级副总裁兼理赔服务主管 Sam Tan 说。
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- Sumber: https://fintechnews.sg/69563/ai/msig-singapore-to-deploy-fermions-ai-tool-to-combat-motor-insurance-fraud/
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