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银行即服务:金融科技公司的运动机会 (Koen Vanpraet)

过去几年,银行即服务 (BaaS) 已在金融科技界广泛讨论。 作为开放式银行业务的关键组成部分,它通过帮助消除中介机构并实现量身定制的银行服务和
增强实时体验。 BaaS 平台和技术正在改变银行业的商业模式,并重塑金融科技公司与客户和合作伙伴的关系。 

BaaS 在市场中的当前定位

预计全球 BaaS 市场规模将激增,预计将达到
到 2,299.26 年将达到 2028 亿美元
. 银行和消费者对 BaaS 产品的需求都在上升。 根据一个

德勤最近的报告
, 42% 的客户已经为专注于 BaaS 产品的银行使用了立即购买、稍后付款服务和双倍 ROAA。 B2B 方面的兴趣也在增加,
85%的高管 分享他们已经在或计划在未来 12-18 个月内实施 BaaS 解决方案。

随着需求的增加,客户对行业参与者的期望也在上升,需要新的技术和体验。 然而,嵌入式产品继续在 BaaS 中占据主导地位。 许多银行和金融科技公司现在正在嵌入存款、贷款
和支付产品直接在他们自己的基础设施中。 这说明 BaaS 产品正在向更量身定制的主张发展,分销​​商正在开发产品线以满足不断变化的资金管理需求。

为什么 BaaS 在金融科技中发挥着重要作用

BaaS 通过 API 实现提供对开放银行的高度兼容性

开放银行通过帮助改善客户体验、创造新的收入来源以及为传统服务不足的市场增加可持续的服务模式,极大地使金融科技行业受益。 它提供了定义金融科技如何
作为第三方可以安全地访问和处理消费者财务数据。 在该框架下,BaaS 作为各方合作为消费者提供综合银行体验的战略。 

借助 BaaS,组织可以将金融服务和工具嵌入到其现有的数字应用程序中,比以往任何时候都更能为其客户提供完整的银行体验。 当今的云和数字技术支持金融科技
为他们的产品启用 BaaS。 这为在系统中部署自动化和快速扩展铺平了道路。 

API 是打开银行大门的关键,它允许分销商将他们的 BaaS 主张原生地嵌入到他们的体验中。 许多金融科技公司专注于 API 开发,因为它在实现无缝信息方面的灵活性和敏捷性
客户与其合作伙伴之间的交流。 API 可以利用数据来促进创新产品和服务,从而改善客户体验。

BaaS 为更多以客户为中心的产品开辟了新机遇 

金融科技提供商不再只是技术供应商。 他们现在是他们的同行、金融机构和非金融部门企业的可行合作者和合作伙伴。 在这个后封锁时代,各类企业都在挖掘
加入这种合作模式,以加强他们的数字化转型,以跟上客户的需求,避免被更新、更精通技术的进入者所破坏。

BaaS 允许金融科技行业通过相关的嵌入式服务提出新的和令人兴奋的主张。 金融科技公司及其合作伙伴可以通过 BaaS 合作建立以客户为中心的金融生态系统。 这种包容而灵活的模式具有
通过允许企业根据客户需求扩展其金融服务产品,尤其在 B2B 交易中显示出前景。

以数字支付为例。 在一个世界里
三分之二
的成年人在全球范围内进行或接收数字支付,客户需要更多选择来实时处理和完成他们的交易。 而 BaaS 平台可以满足这一需求。 特别是对于复杂的交易,例如
作为跨境支付或外汇,单一的 BaaS 平台可以提供处理和结算的透明度,让消费者安心。

BaaS 提供更好的数据可访问性,以提高客户保留率和忠诚度 

随着嵌入式金融产品和服务的增长,BaaS 正在将权力交到最终用户手中,反之亦然。 在动态空间中运营的金融科技公司必须快速创新,为客户提供最佳体验。 

金融服务市场正在进入一个消费者期望共享数据的时代。 BaaS 为通过生态系统收集数据提供了前所未有的机会。 多于

86%的消费者
在最近的一项调查中表示,他们将分享他们的数据以获得更好、更个性化的体验。

通过 BaaS 平台,客户愿意与金融科技提供商和分销商共享他们的数据,以进行分析和创新。 BaaS 使金融科技可以通过数据聚合创造更好的体验,而无需导航
复杂的遗留核心处理系统。 BaaS 帮助金融科技公司提供客户寻求的易于使用的多渠道解决方案。

总而言之,BaaS 模型优先考虑以 API 为主导、透明且以客户为中心的替代方案,并为新产品、模型和技术提供有希望的机会。 虽然 BaaS 已经到来,但它将继续服务于金融服务的未来
和金融科技行业。

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