Coveo 为金融机构推出基于人工智能的云平台

软件即服务 (SaaS) 提供商 Coveo 最近推出了一款解决方案，无需使用呼叫中心即可回答商业银行客户的问题。 […] 销售副总裁 Michael Jepsen 表示，基于人工智能 (AI) 的 Coveo Relevance Cloud for Financial Services 平台使用预测搜索来聚合客户贷款、收入和费用预测查询的数据源。