- 数字参与解决方案提供商 Agent IQ 已在 A 轮融资中筹集 10 万美元。
- Agent IQ 的技术将人工智能等支持技术与人才、专业知识和同理心相结合，帮助银行家建立更有意义的客户关系。
- Agent IQ 今年早些时候在 FinovateSpring 上首次亮相，并于 XNUMX 月份在 FinovateFall 上重返 Finovate 舞台。
本轮融资由 Mendon Venture Partners 牵头，Acronym VC、Sierra Ventures 和数字参与解决方案提供商 FNBO 参与 代理智商 具有 筹集了10万美元的A轮融资。 据 Crunchbase 称，此次投资使该公司筹集的总资本达到 18.5 万美元。
Agent IQ 首席执行官兼联合创始人 Slaven Bilac 表示，在追求数字化便利性和速度的过程中，发展有意义的客户关系的关键任务可能会丢失。 “Agent IQ 的存在就是为了改变这种说法，”比拉克说。 他补充说，该公司将“利用这笔资金引导社区银行业务走向一个环境，让客户通过数字渠道获得与传统上通过分行获得的相同水平的个人利益，同时使银行和存款机构能够通过个性化、无缝的方式使自己脱颖而出。” ，高效的服务。”
Agent IQ 总部位于加利福尼亚州旧金山，成立于 2015 年，提供数字平台，帮助客户增强客户关系和客户满意度。 Agent IQ 的解决方案还可以帮助公司提高效率，从而提高盈利能力并降低成本。 Agent IQ 采用支持用技术增强人类银行家而不是试图用技术取代人类银行家的方法，有效地将人工智能和机器学习等创新与人类同理心和创造力的关键客户参与功能融合在一起。
Mendon Venture Partners 创始合伙人约翰·克劳森 (John Clausen) 表示：“该公司处于关系银行业务的前沿，帮助银行以客户需要的方式吸引客户。”
Agent IQ 的融资消息是在该公司演示其产品几个月后发布的。 林克 九月份在 FinovateFall 平台上。 Lynq 使金融服务消费者能够通过所有数字渠道选择个人银行家并与之互动。 该技术具有可配置的内置增强智能，可帮助银行家更好地联系、吸引和支持客户。 同时，该平台通过自动化通常的手动任务来帮助他们提高效率。 Lynq 提供视频聊天、人工智能驱动的实时洞察和消息传递功能，并能够实时翻译为 100 多种语言。
Agent IQ 年初有消息称，总部位于德克萨斯州的 Extracto Banks 将 部署 Lynq 数字助理和聊天服务。 这使得 Extracto Banks 成为德克萨斯州第一家与 Agent IQ 合作的金融机构。 该机构的执行副总裁兼战略设计主管 Chris Kincaid 表示，Agent IQ 的技术为该银行提供了“一种变革性的方法来满足客户的需求”。
