ISG Provider Lens™ 报告称，随着首席财务官承担更具战略性的业务角色，越来越多的企业开始向财务和会计职能服务提供商寻求帮助
康涅狄格州斯坦福德–（美国商业资讯）–$III #高级分析–根据 Information Services Group 今天发布的一份新研究报告，企业正在寻求更多的财务和会计方面的第三方服务和技术转型，因为这些功能在 COVID-19 大流行和其他干扰之后迅速发生变化。ISG) (纳斯达克: III)，一家领先的全球技术研究和咨询公司。
2022 年 ISG Provider Lens™ 全球财务和会计外包 (FAO) 服务报告发现，随着公司认识到财务在改善客户体验以获得竞争优势方面的重要性，许多组织的首席财务官现在正在制定战略方向并领导业务转型计划。
ISG 全球商业服务合伙人 Scott Furlong 表示：“财务数据和流程已与销售、营销和采购紧密集成。” “随着区块链、物联网、智能自动化和高级分析等新兴技术的普遍采用，前台、中台和后台之间的界限越来越模糊。”
弗隆表示，需要在最后期限内转变业务流程的公司正在将许多职能外包给能够提供“稀缺且必要技能”的合作伙伴。
ISG 发现，随着许多企业转型更高级别的财务相关职能，外包商的作用正在扩大。已经外包核心交易流程（例如订单到现金 (O2C) 和采购到付款 (P2P)）的公司现在正在与服务提供商合作开发预算、预测和风险管理等以判断为主导的流程。提供商提供高水平的专业人才来分析快速变化的业务和经济状况，从而推动这一级别的决策。
报告称，随着公司寻求通过数字化转型和基于云的解决方案优化运营，他们也在外包预测分析、自动化、人工智能、机器学习和区块链等领域的专业知识。此外，许多企业正在向供应商寻求有效的环境、社会和治理（ESG）报告。
ISG 表示，寻求粮农组织服务的组织越来越需要针对特定行业精心设计的现成解决方案，并且无需定制即可部署。客户还期望更短的周期来完成 RFP 响应、解决方案设计和交付。现在，越来越多的公司青睐基于结果的供应商参与，通过有形的业务成果来判断，而不是通过全职员工数量等固定成本来判断。
ISG Provider Lens Research 合伙人兼全球负责人 Jan Erik Aase 表示：“粮农组织外包客户现在正在寻找具有深厚领域专业知识的合作伙伴，致力于分担转型的风险和回报。”
报告还探讨了粮农组织外包的其他趋势，包括越来越多的供应商与技术专家建立伙伴关系，以及供应商持续采取的重新培训员工的举措，以满足不断变化的客户需求。
2022 年 ISG Provider Lens™ 全球财务和会计外包 (FAO) 服务报告评估了四个象限中 27 家提供商的能力：采购到付款 (P2P)、订单到现金 (O2C)、记录到报告 (R2R)财务规划与分析 (FP&A)。
该报告将埃森哲、凯捷、Cognizant、EXL、简柏特、HCL、IBM、Infosys、TCS、Wipro 和 WNS 评为所有四个象限的领导者。
此外，Conduent 在两个象限中被评为“后起之秀”——根据 ISG 的定义，该公司拥有“有前途的投资组合”和“巨大的未来潜力”。 Arvato 和 OneSource Virtual 分别被评为某一象限的新星。
报告的定制版本可从 凯捷, EXL, 印孚瑟斯 和 WNS.
2022 ISG Provider Lens™ 全球财务和会计外包 (FAO) 服务报告可供订阅者使用或一次性购买 网页.
关于ISG提供商Lens™研究
ISG Provider Lens™ Quadrant 研究系列是同类服务提供商评估中唯一将实证、数据驱动的研究和市场分析与 ISG 全球咨询团队的实际经验和观察相结合的服务提供商。 企业将找到大量详细的数据和市场分析来帮助指导他们选择合适的采购合作伙伴，而 ISG 顾问则使用这些报告来验证他们自己的市场知识并向 ISG 的企业客户提出建议。 该研究目前涵盖在全球、欧洲以及美国、加拿大、巴西、英国、法国、比荷卢经济联盟、德国、瑞士、北欧、澳大利亚和新加坡/马来西亚提供服务的供应商，还有其他市场将被添加将来。 有关 ISG Provider Lens 研究的更多信息，请访问 网页.
配套研究系列 ISG Provider Lens Archetype 报告从特定买家类型的角度对提供商进行了同类评估。
关于ISG
ISG（信息服务集团）（纳斯达克： III) 是一家领先的全球技术研究和咨询公司。 作为 800 多家客户（包括世界 75 强企业中的 100 多家）值得信赖的业务合作伙伴，ISG 致力于帮助企业、公共部门组织以及服务和技术提供商实现卓越运营和更快增长。 该公司专注于数字化转型服务，包括自动化、云和数据分析； 采购咨询； 管理治理和风险服务； 网络运营商服务； 战略和运营设计； 更换管理层; 市场情报和技术研究与分析。 ISG 成立于 2006 年，总部位于康涅狄格州斯坦福德，在 1,300 多个国家/地区拥有 20 多名数字就绪专业人士，这是一支以其创新思维、市场影响力、深厚的行业和技术专长以及世界一流水平而闻名的全球团队。基于行业最全面的市场数据的研究和分析能力。 欲了解更多信息，请访问 www.isg-one.com.
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