Rockbird media 震撼亮相亚洲客户体验峰会，提升菲律宾客户体验氛围

菲律宾马尼拉，26 年 2024 月 XNUMX 日 – (ACN 通讯社) – Rockbird media 自豪地宣布其首届亚洲客户体验峰会 (CESA) 将于 21 年 2024 月 XNUMX 日在 BGC 香格里拉大酒店成功举办。此次峰会的主题是“开拓菲律宾客户体验的未来”，解决了企业在该地区蓬勃发展的数字化转型中提供卓越客户体验所面临的关键挑战。

值得注意的活动亮点包括吸引人的赞助商展位、主题演讲、互动分组会议、一对一会议以及引人注目的闭幕小组讨论。此外，还有由 Winery.ph 赞助的游戏化活动，与会者有机会通过抽奖赢得葡萄酒，为活动增添了令人兴奋的互动元素。

Enchanted Kingdom 首席运营官 Cynthia Mamon 表示：“我们都知道，体验就是每个景点都应该吸引我们的感官，甚至精神感官”，这完美地抓住了 Rockbird media 举办的 CESA 2024 的精髓。这句话在整个活动中引起了共鸣，强调了参与人类经验的各个方面的重要性。在菲律宾的客户服务领域，企业常常难以跟上不断变化的客户需求。 CESA 2024 旨在通过聚集行业领导者分享想法并寻找改善客户体验的新方法来改变这一现状。

与会者的热情评价凸显了 CESA 2024 的成功，例如：

“回顾#CESA2024 上鼓舞人心的讨论，我们探索了提高客户满意度的新途径。非常感谢 Rockbird 媒体举办如此精彩的活动！利用支付咨询网络的这些知识，我们可以建立更强大的业务联系和关系。”支付咨询网络的 Joan Ko 说道。

“很荣幸作为我们公司的代表参加由 rockbird media 精心组织的开创性的 1 年第一届亚洲客户体验峰会 (CESA)。来自不同行业的总裁、副总裁、助理副总裁、首席运营官、首席执行官和首席财务官出席了会议，”Eddiewin Pineda（加州服装公司）说道。

Rockbird 媒体向所有与会者、赞助商、演讲者和媒体合作伙伴致以最诚挚的谢意，他们的坚定支持使首届 CESA 2024 取得了巨大成功。他们的贡献为菲律宾 CX 领域的有意义的变革铺平了道路。

CESA 2024 已成为推动变革的关键里程碑，提供可行的见解，帮助企业应对日益以客户为中心的时代的复杂性。随着组织拥抱创新和协作，他们将蓬勃发展并成功满足当今消费者不断变化的需求。

如需了解更多活动更新或有兴趣举办定制活动，请访问：  https://rockbirdmedia.com/

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