在现代商业的动态环境中,成功的关键在于软件解决方案的适应性。对集成支付功能的需求不断增长,为软件公司提供了有利可图的机会,为提高盈利能力铺平了道路。
然而,成为支付服务提供商 (PSP) 需要了解复杂的金融法规并对业务流程进行全面改革。这一过程不仅耗时长、财务要求高,而且还使软件平台受到与银行同样严格的审查。
支付编排是一项尖端技术,允许软件平台按需激活和停用不同的支付功能。这包括按国家、产品、发行人等进行量身定制的调整。这为软件平台提供了战略优势,并避免了与维护多种支付集成相关的高成本。
隐藏的宝石——通过支付编排释放潜力
支付编排已经成为企业通过优化支付流程来增加收入的首要方式,这一点已经引起了人们的注意。
简而言之,想象一个管弦乐队。就像许多演奏特定乐器的音乐家一样,每家公司都会有一个支付提供商来执行支付过程的不同部分。就像指挥将管弦乐队聚集在一起一样,支付编排平台将所有支付用例、功能和地理位置整合到一个平台中。
这解决了大多数企业在升级支付流程时面临的挑战,即技术债务。使用两到三个支付网关的企业必须聘请专门的金融科技开发人员团队,从而增加管理费用。
通过将所有支付需求整合到一个引擎中,企业可以更好地控制其支付堆栈。他们还可以灵活地定制支付流程,以减少效率低下的情况。通过全球银行网络进行交易,企业可以降低跨境费用、外汇汇率并提高授权率。
所有这一切的一个重要因素是,企业还受到内置故障转移和冗余的保护——失败的交易被重新路由到备份银行。
决定背后:为什么软件平台正在销售支付服务
近一半的软件平台(48%)通过转向支付编排的用例之一——嵌入式支付,表现优于竞争对手。这就是软件平台等非金融公司将支付集成并嵌入到其产品中的地方。这种趋势的流行有两个原因:需求和多样化。
由于企业越来越多地与他们的软件结合,因此需要从 CRM 到支付的所有内容都在一个引擎盖下进行。这就是为什么我们看到 Toast 和 Shopify 等 SaaS 平台取得了成功。使用这些平台的企业不需要在不同平台之间切换或开始全新的业务实施——易用性和集成数据是推动这一转折点的原因。
对于软件平台本身来说,这与多元化元素有关。随着软件行业变得越来越拥挤,许多人开始使用支付作为订阅费和附加服务的多样化方式。这些平台不再仅仅通过软件订阅来产生收入,而是将每笔交易货币化——从通过其软件促成的每笔付款中赚取一定的份额。
还有非常切实的投资回报 (ROI)。通过将支付嵌入到其核心产品中,SaaS 公司可以将每个客户的价值提高多达 5 倍。这就是 Shopify 等平台取得巨大增长的原因。通过嵌入支付,他们能够为自己和他们所服务的企业创造相互激励——共享利润。这是双赢的,因为客户企业可以推动更高的交易量并提高忠诚度,而最终用户则可以从无缝支付体验中受益。
与专业合作伙伴合作 = 增强成果
对于软件平台来说,要利用这些利润丰厚的利益,可以采取两种途径:自己成为支付服务提供商(PSP)或与全球支付编排平台合作。
成为 PSP 是一个漫长而昂贵的过程,超过一半的平台表示他们花了一年多的时间。不仅如此,如果您是一个全球平台,并且需要大量合规要求来帮助承保和风险流程,那么技术债务的风险就会更高。
由于支付编排减少了资源压力和财务风险,因此有远见的公司更愿意求助于专家。而且,由于这不是“一刀切”的方法,软件公司可以根据其业务定制其支付基础设施——具体取决于其全球市场、产品、发行人等。
想要仅向德国的客户提供 SEPA 吗?完毕。希望在法国对您的新软件更新制定更严格的欺诈规则?支付编排平台可以实现这一目标。只想在扩张之前将支付嵌入现有市场?没问题。
正是这种灵活性使得 89% 的软件领导者选择与支付专家合作,而不是成为注册支付服务商或 PSP。
掌控投资回报率:这不仅仅是削减开支
投资新技术通常被视为企业的一笔巨额支出。然而,真正的投资回报 (ROI) 不仅仅限于削减成本。
在评估从旧技术向新技术的转变时,企业必须评估它是否提高了运营效率、开辟了新的收入来源或改善了现有的收入来源,并有助于遵守不断变化的法规。这些因素对于确定新技术投资是否会产生积极的投资回报率至关重要。
支付编排满足所有条件。特定行业软件平台的兴起凸显了为什么老牌实体和新来者都转向支付编排作为保持竞争力并保持领先地位的战略手段。
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