金融科技营销的未来:是时候重新启动您的策略了吗? (Kerry Leech)柏拉图区块链数据智能。 垂直搜索。 人工智能。

金融科技营销的未来:是时候重新制定策略了吗? (克里·里奇)

自大流行以来,金融科技行业发生了重大变化,既加速了数字化采用,又需要满足新的客户期望。 但是实施适当的金融科技营销技术以适应这个新世界正变得越来越
在已经饱和的市场中更具挑战性。 

这就是为什么领先的金融科技公司现在在多个层面重新启动他们的战略,包括他们以前接触商业和消费者参与的方式。

一个重大转变是 B2B 决策者喜欢购买产品和服务的方式。

今天,没有人愿意感到“被卖给”了。 

这是一个非常不同的市场,人们喜欢进行自己的研究、自我教育和自助满足他们的需求,而通常无需联系销售人员。

🔍事实上:

  • B2B 买家已完成 70% 他们甚至在与销售人员交谈之前就进行了研究。

  • 40% 的买家命名为“必须联系销售
    演示或免费试用” 一个主要的关闭,使他们不太可能购买

  • 买家叫来电(64%) 第一名
    因为他们不太可能从供应商那里购买产品

现实情况是,在任何给定时间,只有 3% 的目标市场准备好购买。 而且,你可能不知道他们是谁。

那么金融科技公司如何适应驾驶
需求产生
?

B2B 营销思想领袖一致认为这是需求生成内容营销的时代。

如今,支撑营销的内容需要专注于在销售漏斗的每个阶段增加*价值*,同时解决受众的关键痛点。

从本质上讲,为了产生需求,金融科技前景和现有客户需要培养具有教育思想领导力。 这提供了来自您的专家建议,以解决他们的挑战。 他们会记住你,这对于他们何时
准备购买。

全渠道内容营销:推动需求的新方法

传统内容和以需求为中心的内容之间的最大区别在于,价值是在销售渠道的前期和每个阶段都提供的。 

这通过提示和技巧帮助解决他们的问题来满足您的目标受众,并增加信任,这更有可能产生销售并推动更大的订单或定期购买。

这是一个简单的例子:

对于全漏斗营销,需要为销售漏斗的不同阶段映射和创建内容,以确保您的关键渠道有一个组合,以吸引销售周期的不同阶段——顶部、中间和底部👇

  • 漏斗顶部(TOFU)——人们正在寻找答案、资源、教育、研究数据、意见和洞察力的“意识”阶段。

  • 漏斗中部(MOFU)——“评估”阶段,人们正在对你的产品或服务是否适合他们进行大量研究。

  • 漏斗底部(BOFU)——“购买”阶段,人们正在弄清楚成为客户需要什么。

从本质上讲,它为每个潜在客户的独特痛点、购买准备情况以及他们在销售周期中的位置提供信息。 它还支持潜在客户培养活动、社交媒体策略、公关、网站转换等。

全渠道营销的最大好处

金融科技公司选择全渠道方法的主要原因是它使他们在竞争对手中脱颖而出。 它从第一次互动中就为目标受众提供价值,并通过继续提供令人难以置信的帮助来继续培养他们进行销售。 

这是一种更温和的销售方式,也是建立品牌知名度的更好方式。 从根本上说,满意的客户等同于推动金融科技的持续销售。

但主要的是,全渠道营销方法是可衡量的。 

例如,漏斗每个阶段的 MQL 和转化率等指标有助于了解策略的影响,从而了解您可以在哪些方面扩大或缩小工作量。 此外,您可以向董事会报告营销影响——这对于证明 ROI 和支持至关重要
额外的预算请求。

以下是全渠道营销的一些常见好处:

  • 整个业务的 KPI 一致性——销售和营销与买家旅程更紧密地结合在一起,而不是单独的职责(营销产生潜在客户,销售转化它们)。 两个团队共同推动业务
    收入目标。

  • 快速测试和学习——虽然漏斗营销方法是一种长期增长策略,但您可以测试活动的影响,以了解它们如何影响您的 KPI(例如与 LinkedIn 的参与度)。 它有助于在整个过程中最大限度地提高所有活动的投资回报率
    财政年度。

  • 更好地与代理商保持一致——使用需求生成专家有助于更快地实现收入目标。 但前提是你正朝着相同的目标努力。 一个好的代理商应该已经就其在销售漏斗的每个阶段要实现的 KPI 提出建议
    但您可以分享金融科技的 KPI,以确保大家都朝着同一个目标努力。

关键要点:一致性是关键,即使是全渠道营销

虽然为目标市场写作并解决他们的挑战是必须的,但为了让它在大量内容中被看到,你需要确保两件事:

1)它是 SEO 优化的——来自搜索引擎的线索有
14.6%
关闭率,而出站线索(例如冷电话、直邮等)的关闭率是 1.7%。

2) 你会定期发布新内容。

通过结合营销活动——比如总是在社交媒体上定期发帖、每月发送新闻通讯、定期使用搜索引擎优化内容撰写博客,以及在主要媒体出版物网站上客座博客——您可以定期获得
在您的目标受众面前。 此外,借助正确的销售支持材料和电子邮件模板,您可以更好地转换新的潜在客户。

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