大华银行是首家试用 Microsoft 365 Copilot 生成式人工智能工具的新加坡银行 – Fintech Singapore

大华银行 (UOB) 启动了 Microsoft 365 Copilot 的试用，这标志着它成为新加坡第一家集成这一生成式人工智能 (Generative AI) 工具的银行。

根据 Microsoft 365 Copilot 早期访问计划 (EAP)，从 300 月开始，来自分行、客户服务和财务等各个部门的约 XNUMX 名大华银行员工 技术运营 将使用该人工智能工具来提高运营效率、可访问性和协作。

Lawrence Goh，大华银行首席运营官兼集团基础设施平台服务主管

大华银行首席运营官兼集团基础设施平台服务主管 Lawrence Goh 强调了该银行积极主动地将生成式人工智能嵌入到日常流程中。 他相信该工具具有巨大的潜力 提高生产力 并希望培养员工的创造力和创新能力。

关于合作伙伴关系，李慧丽 (Lee Hui Li) 表示： 新加坡 微软董事总经理表示，与大华银行的合作为企业提供了生成式人工智能工具的机会，以满足不断变化的客户需求和行业动态。

Microsoft 的 Copilot 于 2023 年 365 月推出，将广泛的语言模型与用户特定的业务数据相结合，与 Microsoft XNUMX 应用程序无缝连接，从而提高生产力。

参与本次试用的大华银行员工将可以使用 Microsoft 365 Copilot 一年，并获得全球卓越中心和 Microsoft 客户成功团队的全面支持。 此外，专门的研讨会可确保顺利有效的采用。

通过这种集成，银行员工可以预期简化的工作流程，从总结大量电子邮件到将原始数据转换为富有洞察力的视觉效果。

该工具改善了对相关数据的访问并加强了不同职能之间的协作。 大华银行还致力于提高内容质量，确保银行沟通的基调一致。

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• Sumber: https://fintechnews.sg/78597/redefining-finance-for-good/uob-first-singapore-bank-to-trial-microsoft-365-copilot-generative-ai-tool/