为什么我们决定为新技术命名如此重要

为什么我们决定为新技术命名如此重要

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早在 2017 年,我的编辑就发表了一篇文章,标题为“下一个伟大的计算机界面正在出现,但它还没有名字”。七年过去了,也许是科技一百年,这个标题却丝毫没有过时。

上周, UploadVR 爆料了 苹果不允许其即将推出的 Vision Pro 耳机的开发者将应用程序称为 VR、AR、MR 或 XR。在过去的十年中,业界使用了各种术语,例如 虚拟现实 (VR)、增强现实 (AR)、混合现实 (MR) 和扩展现实 (XR) 来描述包括 VR 耳机等技术。然而,苹果明确表示,开发人员应该将他们的应用程序称为“空间”或使用术语“空间计算”。他们还要求开发人员不要将该设备称为耳机(哎呀)。苹果称其为“空间计算机”,而 VR 模式简直就是“完全沉浸式”。

苹果是否会严格执行这些规则还有待观察,但这一消息引发了业内人士的各种反应。一些 有趣地质疑 VRChat 这样的应用程序是业界最受欢迎的平台之一 百万 每月活跃用户数,应该这样做。其他的 辩论 在语言哲学和品牌的交叉点探索苹果更广泛的营销策略。

那些在这一领域工作过的人当然知道长期以来依赖不一致的术语拼凑而成的荒谬之处。

虽然还没有一家公司成功地迫使语言达成共识,但这肯定不是第一次有公司着手在消费者心目中定义这一类别。

2017年,谷歌刚开始 销售 VR 设备, 他们 试图引导行业走向“沉浸式计算”这个术语”。大约在同一时间 微软瞄准品牌霸权 专注于“混合现实”这个标签。每个人都会记得 Facebook 更改公司名称 努力将更广泛的行业定义为“虚拟宇宙”。

空间计算这个术语当然不是苹果的发明。人们认为它是由麻省理工学院的西蒙·格林沃尔德 (Simon Greenwold) 在现代意义上首次提出的。 他2003年的论文,并且在过去十年的大部分时间里一直在使用。和许多其他人一样,我长期以来发现这个术语在捕捉这些技术的主要贡献方面最有用——它们利用三维空间来开发对我们的神经系统来说更直观的界面。

一项技术的曲折的词源之旅并不是计算机界面所独有的。所有新技术都通过不断发展的标签循环,这些标签通常都是从将它们与熟悉的概念联系起来开始的。这个单词 “电影”最初是“电影” 描述一组静止图像如何“移动”,就像翻阅一本图画书一样。在里面 早期的1900s,较短的俚语电影出现在连环画中,并很快受到公众的欢迎。在“计算机”一词指代机器之前,它描述的是一个从事数学计算工作的人。第一批汽车被称为“无马拉马车”,这应该让我们想起今天使用的“无人驾驶汽车”一词。

神经科学、语言学和心理学的学者尤其熟悉语言和词语的使用如何影响我们与世界的关系。当一个人听到一个词时,我们脑海中就会激活一个由相互关联的想法、图像和联想组成的丰富网络。从这个意义上说, 单词可以被认为是概念的集合 以及理解世界的捷径。

给新兴技术贴上标签的挑战在于,它们对我们的经验来说可能很新,我们的大脑还没有构建出一套固定的、与之相关的捆绑概念。

例如,“汽车”这个词让人想起“四个轮子”、“方向盘”和“用来移动人们的机器”等属性。随着时间的推移,诸如此类的一系列联想就会在脑海中扎根, 永久的关系网络 这可以帮助我们快速处理我们的环境。但这也可能会造成限制和风险,忽视由于环境变化而造成的破坏。将自动驾驶技术称为“无人驾驶汽车”可能会导致有人忽视“无人驾驶汽车”足够小,可以在人行道上运送包裹。这是相同的技术,但大多数人可能不会将其称为汽车。

这听起来像是对语义作用的无用思考,但我们使用的词语对新兴技术的业务具有真正的影响。 1980 年,AT&T 聘请麦肯锡咨询公司来预测到 2000 年将有多少人使用手机。他们的分析估计,到世纪之交,手机数量不会超过 900,000 台,由于这一建议,AT&T 退出了硬件业务。二十年后,他们认识到这个建议是多么无益。 每三天售出 900,000 部手机 仅在北美。

虽然我无意为他们的工作辩护,但我认为麦肯锡在某些方面并没有错。 AT&T 和麦肯锡可能都被 1980 年“移动电话”一词所引发的一堆概念所误导。 设备很大重达十磅或以上,价格数千美元,而且电池寿命短得令人痛苦。这些手机肯定没有很大的市场。对于 AT&T 和麦肯锡来说,更好的项目可能是探索 20 年后“移动电话”一词的含义。 那些设备 实用、紧凑且价格实惠。

最近的一个例子可能是术语“元宇宙”。专注于数字孪生的业务运营人员在听到元宇宙这个词时,与专注于 Roblox 等虚拟世界中品牌激活的营销人员相比,脑海中会产生截然不同的联想。我曾与许多困惑的高级领导一起工作过,他们都曾被推销过 非常不同类型的项目 带有“元宇宙”的标签,导致人们对该术语的真正含义产生不确定性。

至于我们尚未命名的 3D 计算界面,目前还不清楚什么标签会征服主流消费者的心。在接受采访时 马特·米斯尼克斯一位连续创业者和风险投资家,在谈到他的公司 6D.ai(后来被出售给 Niantic)时,我问我们最终可能会如何称呼这个东西。那次讨论六年后,我想起了他的回应。

“可能无论苹果决定如何称呼它。”

图片来源: 詹姆斯·亚雷玛 / Unsplash

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